9月18日，在2025年金融宣傳周期間，太平人壽四川分公司在中國太平·芙蓉人家康養社區舉行“消保驛站”揭牌儀式，標志著(zhù)這一惠民服務(wù)平臺正式在社區“安家落戶(hù)”。這是太平人壽踐行金融為民理念，推動(dòng)金融知識普及下沉基層的重要舉措。

“小驛站”承載“大服務(wù)”

構建全方位金融守護網(wǎng)

據了解，芙蓉人家“消保驛站”將作為太平人壽四川分公司在社區的常駐服務(wù)前哨，集金融教育宣傳、保險服務(wù)、糾紛化解、便民關(guān)愛(ài)于一體。社區長(cháng)者不僅能定期參加金融知識講座，獲得專(zhuān)屬咨詢(xún)服務(wù)，遇到金融糾紛時(shí)還可獲得專(zhuān)業(yè)幫助。這種“一站式”金融服務(wù)模式，真正實(shí)現了打通金融宣傳“最后一公里”的目標。

寓教于樂(lè )

讓金融知識“活”起來(lái)

揭牌儀式后，現場(chǎng)舉辦了“銀發(fā)無(wú)憂(yōu) 金融護航”專(zhuān)題講座。太平人壽工作人員通過(guò)生動(dòng)的案例，為社區老人詳細講解“川小寶”防詐指南，發(fā)放通俗易懂的宣傳折頁(yè)?；顒?dòng)現場(chǎng)特別設置了服務(wù)咨詢(xún)臺、游戲互動(dòng)區和拍照打卡區，借助“川小寶”“象寶寶”等萌趣玩偶吸引社區長(cháng)者參與，讓金融知識在輕松愉快的氛圍中深入人心。

“以前總擔心遇到金融詐騙，現在社區有了消保驛站，還有這么多有趣的活動(dòng)教我們知識，心里踏實(shí)多了！”參與活動(dòng)的王阿姨拿著(zhù)印有 IP 形象的紀念禮品，笑容滿(mǎn)面地說(shuō)，“特別是工作人員用我們老年人能聽(tīng)懂的話(huà)講解，感覺(jué)很貼心?！?/p>

以點(diǎn)帶面

打造金融適老化服務(wù)樣板

太平人壽四川分公司相關(guān)負責人介紹，芙蓉人家“消保驛站”是公司探索金融適老化服務(wù)的創(chuàng )新實(shí)踐，“我們將以驛站為紐帶，定期收集老年客戶(hù)的金融需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內容，讓長(cháng)者在享受金融服務(wù)時(shí)更安心、更便捷?！?/p>

未來(lái)，太平人壽四川分公司計劃在全省范圍，通過(guò)常態(tài)化、多樣化的金融教育宣傳活動(dòng)，持續提升老年群體的金融安全意識和風(fēng)險防范能力。