從定戰略到拿成果,童年故事圓滿(mǎn)2023,看見(jiàn)更大可能!
2023年健康消費持續沸騰,除卻C端市場(chǎng)需求旺盛,B端品牌也在日漸豐富??呻S著(zhù)眾多玩家爭相涌入,營(yíng)養品行業(yè)現狀可以用“魚(yú)龍混雜”“硝煙不斷”來(lái)形容。那么如何殺出重圍并牢牢占據消費者心智,成為每個(gè)品牌發(fā)展路上的一道必答考題。
而熱銷(xiāo)終端并擁有高復購率的童年故事,顯然已經(jīng)找到了“解法”。復盤(pán)過(guò)去一年發(fā)現,童年故事在重揮“產(chǎn)品力、渠道力、品牌力”三板斧上不遺余力,這讓它既積蓄了爆發(fā)潛能,又練就了穩健底色。同時(shí),帶來(lái)直觀(guān)可見(jiàn)的品牌聲量與銷(xiāo)量齊升。
那么以上這些戰略細化到具體動(dòng)作是怎樣的?背后又藏著(zhù)什么“出圈”邏輯?
產(chǎn)品力拉滿(mǎn),全方位適配消費升級需求
無(wú)論消費市場(chǎng)如何變化,產(chǎn)品始終是企業(yè)發(fā)展的根基和命脈,也是贏(yíng)得消費者青睞和在市場(chǎng)站穩腳跟的關(guān)鍵。而在營(yíng)養補充這件事上,隨著(zhù)人們健康意識的增強,對產(chǎn)品圍繞“更科學(xué)、更高效、更精細”提出了百般訴求。
面對消費者的既要又要還要,若要實(shí)現全方位的“適配”,就必須自驅成長(cháng)為“六邊形戰士”。而對此,童年故事深諳其道,一直以來(lái)在科研創(chuàng )新和供應體系等環(huán)節上打磨精進(jìn)。由此積蓄起來(lái)的“創(chuàng )新力”,已融入到品牌的筋肉脈絡(luò )當中。
據悉,其以北美為中心,向歐洲、拉美等國家拓展,織就了一張全球供應鏈網(wǎng),為產(chǎn)品推陳出新打好了堅實(shí)的基礎。同時(shí)匯聚國內外知名研究機構和醫學(xué)專(zhuān)家等,在開(kāi)發(fā)前沿營(yíng)養資源和配方突破升級上精耕細作。
基于此,每每市場(chǎng)需求出現變化,童年故事就能對產(chǎn)品矩陣優(yōu)化和推新,并將“點(diǎn)滴營(yíng)養,精準呵護”的承諾深植產(chǎn)品DNA。截至目前,美深國際旗下已先后推出四大品牌,包括童年故事、SPHERE斯菲爾,覆蓋全家營(yíng)養,滿(mǎn)足多元需求。
而在今年,美深還聯(lián)合知名乳企合作,推出特醫食品品牌“益荃康”。
根據中國疾病預防控制中心婦幼保健中心發(fā)布的《中國城市嬰幼兒過(guò)敏流行病學(xué)調查》顯示,有40.9%的家長(cháng)反映0-24月齡孩子,曾發(fā)生過(guò)或正在發(fā)生過(guò)敏癥狀。因此,適合特殊體質(zhì)的營(yíng)養補充解決方案,“特醫食品”展現出澎湃的消費需求。
于是針對寶寶過(guò)敏問(wèn)題,童年故事打造了從部分水解配方、深度水解配方到氨基酸配方的三大專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品組合,并以輕度、中輕度、中重度進(jìn)行劃分,讓對牛奶蛋白過(guò)敏的寶寶可以分階選擇到更適合的產(chǎn)品。
在內卷的營(yíng)養品賽道內,把創(chuàng )新基因發(fā)揮到極致,積極回應消費者訴求的童年故事,產(chǎn)品力自然不俗。也正因如此,讓童年故事在消費端的產(chǎn)品大亂斗中“十分能打”,而這也是其長(cháng)期保持穩健增長(cháng)的秘訣。
渠道力壓實(shí),以專(zhuān)業(yè)賦能實(shí)現共贏(yíng)
當然,童年故事能在營(yíng)養品賽道狂飆,背后除卻卓越的產(chǎn)品力外,更離不開(kāi)渠道伙伴的強大助力。對于這一點(diǎn),童年故事早就了然于胸,所以一直以來(lái)它堅持將“與渠道共生共贏(yíng)”的理念付諸實(shí)踐,而非僅僅停留在口號上。
眾所周知,營(yíng)養品已成為母嬰行業(yè)中具有潛力的品類(lèi),而向“健康管理”轉型也成為母嬰門(mén)店尋求增長(cháng)的重要方向。但相對于其他品類(lèi)而言,母嬰門(mén)店想要做好營(yíng)養品生意,需要以專(zhuān)業(yè)的知識和服務(wù)作為依托。
因此,童年故事充分發(fā)揮領(lǐng)頭作用,左手組建自己的營(yíng)養師團隊,右手聯(lián)合國內外知名的醫學(xué)界專(zhuān)家。通過(guò)在線(xiàn)上、線(xiàn)下開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的課程體系,持續對渠道伙伴們進(jìn)行賦能。
根據不完全統計,童年故事在過(guò)去一年里,積極開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓活動(dòng),舉辦超過(guò)30場(chǎng)精品直播課,以及全國母嬰營(yíng)養醫學(xué)專(zhuān)業(yè)班、13場(chǎng)營(yíng)養培訓會(huì )、2場(chǎng)全國經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議以及多場(chǎng)精英導購內訓會(huì )等,將專(zhuān)業(yè)賦能的足跡遍布全國各地。甚至還嫁接衛健委認證的國家級證書(shū),為母嬰人推出「營(yíng)養指導員」研考計劃。
需要指出的是,童年故事的教學(xué)內容更關(guān)注渠道的成長(cháng)需求,圍繞專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能展開(kāi)。就拿南昌全國母嬰營(yíng)養醫學(xué)專(zhuān)業(yè)班來(lái)說(shuō),其邀請了上海交通大學(xué)附屬上海兒童醫學(xué)中心小兒呼吸科主任張磊、江西省兒童醫院兒科主任萬(wàn)盛華、江西省兒童醫院兒科主任林敏等一眾醫學(xué)大牛上臺分享。
全程圍繞哮喘和鼻炎的診治以及家庭護理》《兒童特應性皮炎的診斷及處理》《兒童身高管理——了解長(cháng)高的秘密》《牛奶蛋白過(guò)敏的診斷與處理》等內容,而非常見(jiàn)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)灌輸。為確保母嬰從業(yè)人員能夠充分運用所學(xué)知識,該培訓采用了小組復習和小組pk等互動(dòng)形式,并還制定了嚴格考核機制客觀(guān)地評估受訓者的學(xué)習表現,從而查缺補漏。
除此之外,童年故事還將重點(diǎn)放在對母嬰渠道的動(dòng)銷(xiāo)賦能上。例如,一年兩次的鐵活動(dòng),童年故事會(huì )制定專(zhuān)為門(mén)店定制的流量變現方案,從產(chǎn)品陳列,到銷(xiāo)售話(huà)術(shù)指導,再到實(shí)際銷(xiāo)售,全程陪跑。
大木百尋,根積深;滄海萬(wàn)仞,眾流成。在童年故事的賦能支持下,有效促使渠道合作伙伴深入挖掘大健康產(chǎn)業(yè)的巨大潛力,共享這一領(lǐng)域的豐厚回報。同時(shí),這些動(dòng)作也夯實(shí)了該品牌的渠道力,為其贏(yíng)得接下來(lái)的競爭打好了基礎。
品牌力精耕,為品牌和渠道“平蓄促收”
眾所周知,中國健康消費市場(chǎng)規模目前已有超萬(wàn)億規模。龐大的行業(yè)體量,讓品牌難以與消費者建立深度溝通,更不易形成差異化品牌認知。為此,品牌想要滲透消費者心智,需要下大力。為此,童年故事通過(guò)全域種草來(lái)實(shí)現強曝光。
在線(xiàn)上,童年故事出現在小紅書(shū)、抖音、知乎、視頻號及微信公眾號等新媒體平臺上,持續圍繞鈣D和免疫等健康話(huà)題輸出種草內容,積累了大量粉絲。今年,童年故事還在百度搜索首頁(yè)推出超大首屏展示的品牌廣告,進(jìn)一步優(yōu)化用戶(hù)搜索體驗的同時(shí),形成流量攔截閉環(huán)讓品牌獲得更高的關(guān)注度。
在線(xiàn)下,童年故事攜手分眾傳媒在成都、杭州、合肥、青島、廈門(mén)、沈陽(yáng)、武漢、西安、福州、長(cháng)沙等城市共計10萬(wàn)臺電梯中上線(xiàn)廣告,以高頻曝光將童年故事品牌種到消費者心智當中。
而從結果來(lái)看,人群蓄水的多場(chǎng)景綜合運營(yíng)戰術(shù)顯然是有效的。它能夠有效地為商品及店鋪引入更多流量,提前儲備潛在消費者,成為引爆童年故事轉化成交的重要因素。
更值得關(guān)注的是,在今年童年故事還啟動(dòng)了“兒童健康關(guān)愛(ài)計劃”。據悉,由國家衛生健康委人口文化發(fā)展中心發(fā)起,童年故事美深國際承辦。主要目的是為提高兒童營(yíng)養健康水平,向人民群眾傳播兒童健康知識,倡導合理膳食、健康成長(cháng),助力健康中國建設。
根據官方披露,美深國際計劃以季度為節點(diǎn),將在2024年共舉辦4場(chǎng)專(zhuān)題研討會(huì ),分別就嬰幼兒及兒童青少年營(yíng)養熱點(diǎn)話(huà)題如DHA與大腦健康、兒童身高管理、兒童免疫力提升、兒童腸胃道健康等設立主題,并邀請相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)專(zhuān)家,共同探討最前沿、最科學(xué)的營(yíng)養喂育知識。
事實(shí)上,公益是童年故事一直在做的事情。
4月,童年故事來(lái)到臨沂市臨沭縣婦幼保健院開(kāi)展“相約童年-遇見(jiàn)更好的自己”系列捐贈活動(dòng)。向就診的貧困孩子們捐贈了價(jià)值10萬(wàn)余元的童年故事鐵泡騰片,并為這些孩子提供全方位營(yíng)養指導。
8月,童年故事又走進(jìn)甘肅省永靖縣,在東西山區鄉鎮中小學(xué)和幼兒園幫扶50名貧血、缺鐵、殘疾的少年兒童。
多年來(lái)將自己的主業(yè)優(yōu)勢與公益行動(dòng)相結合,長(cháng)效地為困境兒童及其家庭輸送優(yōu)質(zhì)營(yíng)養和科學(xué)營(yíng)養觀(guān)念。不僅讓外界見(jiàn)證了童年故事的社會(huì )責任感,也直觀(guān)地傳遞出該品牌致力于守護母嬰健康的決心。此舉也將童年故事的品牌力再次拔高,收獲了一眾消費者的信賴(lài)和支持。
童年故事向筆者透露:明年,童年故事將會(huì )“持續精進(jìn)”,力求“贏(yíng)在變革”。告訴所有人做產(chǎn)品,童年故事是認真的!做品牌,童年故事也是認真的!渠道賦能,童年故事更是認真的!
在充滿(mǎn)變數的2024年,如何應對挑戰并實(shí)現增長(cháng),是企業(yè)面臨的重要課題。但筆者相信“自勝者強,自強者勝”,在產(chǎn)品力、渠道力和品牌力的共同加持下,童年故事展現出堅韌的生長(cháng)潛力,為企業(yè)在不確定性中尋求發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎。