泰國普吉島在10月底依然炎熱，對于洪龍科技創(chuàng )始人陳光永來(lái)說(shuō)，邀請近300名精英店主，去國外開(kāi)專(zhuān)屬于母嬰人的人工智能大會(huì )是個(gè)挑戰。但是陳光永喜歡挑戰，因為在他的骨子里，創(chuàng )新、勇敢、極致是他的座右銘。

全國各地的母嬰店主坐不同的航班，從國內兩個(gè)城市出發(fā)飛往普吉島。而陳光永就值守在機場(chǎng)，接待一波又一波店主。他熟悉而親切地喊他們的名字，去擁抱攀談。

在出國前，陳光永一城一城地拜訪(fǎng)他們，來(lái)到普吉島就是一場(chǎng)默契和約定。

他告訴筆者：在洪龍愛(ài)提力的企業(yè)文化里，老板必須沖到一線(xiàn)去和渠道經(jīng)銷(xiāo)商打成一片。哪怕是一個(gè)單體店店主，陳光永都會(huì )親自拜訪(fǎng)維護。

每次在辦公室，只要背著(zhù)背包出現，小助理就會(huì )把辦公室的門(mén)鎖上個(gè)把月，所有的Office業(yè)務(wù)線(xiàn)上對接，因為老板跑市場(chǎng)去了。

用創(chuàng )業(yè)者的心態(tài)革新每一次征程：AI必須要進(jìn)母嬰千萬(wàn)家

筆者有一次問(wèn)陳光永：為什么要這么努力和辛苦？有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)負責人和經(jīng)銷(xiāo)商做系統維護，做老板的應該泡泡茶、旅旅游，搞一下辟谷修行。

陳光永搖搖頭說(shuō)：“行業(yè)變化太快，我必須隨時(shí)了解一線(xiàn)信息做出判斷，然后再整合所有的資源把新模式打磨好，這些市場(chǎng)的變化，只有我自己用心感受，才能做出判斷，別人不能代勞！”

也正因為陳光永的這份堅定和執著(zhù)，在A(yíng)I健管師的打造上，他預判了母嬰行業(yè)對精準營(yíng)養的渴求。

“人工智能在醫療保健領(lǐng)域的應用，有精準醫療就會(huì )有精準營(yíng)養，我們需要跟著(zhù)醫療研究的方向走，這樣我們就可以少走3-5年的彎路。為此我們需要準備大后年的東西，帶著(zhù)母嬰實(shí)體迎合適合時(shí)代發(fā)展的未來(lái)?！标惞庥辣硎?。

他的目光堅定而自信，把周?chē)秩镜靡黄瘘S。

這個(gè)想法，也獲得了英國劍橋大學(xué)博士后林菀騏的認可。作為在功能醫學(xué)營(yíng)養領(lǐng)域研究數十年的頂尖營(yíng)養專(zhuān)家，林菀騏堅信預見(jiàn)方能遇見(jiàn)，智能健康生活互動(dòng)不止眼前，是可以和母嬰息息相關(guān)的。

以前計算食物營(yíng)養，都是拿一桿秤來(lái)精確稱(chēng)量?，F在人工智能的飛速發(fā)展，原始的工具被淘汰，AI可以給出準確的計量，甚至搭配智能硬件，能夠直接在現實(shí)世界實(shí)現精準的營(yíng)養搭配食物。

目前，基于大眾的AI應用，僅限于淺層的聊天問(wèn)答功能，包括ChatGPT的問(wèn)答應用。而7*24小時(shí)的AI健管師問(wèn)答，可以承擔更多基礎性工作。

那母嬰需要用AI來(lái)做什么？虛實(shí)結合，背后是一個(gè)真人的畫(huà)像，是劍橋博士后AI NEO侯博士（健康管理師智能體）給予前端服務(wù)，采用法國里昂大學(xué)衍生出來(lái)的算法，以至少10萬(wàn)份用戶(hù)大數據和私域健康管理方案來(lái)驅動(dòng)，實(shí)現精準健康管理預測，做到精準跟蹤回訪(fǎng)，實(shí)現完整的健康營(yíng)養管理解決方案。

10月22日，“用AI創(chuàng )造未來(lái)”愛(ài)提力精準營(yíng)養人工智能高峰論壇在泰國普吉島隆重召開(kāi)，本次大會(huì )中，泰國第八區法務(wù)部行政長(cháng)官、普吉府最高法務(wù)檢查首長(cháng)巴登薩查蓬先生親臨現場(chǎng)，代表泰國官方歡迎洪龍科技帶領(lǐng)國內頂尖的母嬰調理型店主來(lái)到普吉島進(jìn)行高科技人工智能應用母嬰行業(yè)的高端會(huì )議。

法國里昂商學(xué)院人工智能管理學(xué)院（AIM）院長(cháng)龔業(yè)明特別強調人工智能大數據的極致應用在母嬰行業(yè)能夠凸顯優(yōu)勢，讓國人健康營(yíng)養得到有效保障；英國劍橋大學(xué)博士后林菀騏詳解母嬰行業(yè)要全面向醫療產(chǎn)業(yè)和人工智能看齊，將成熟的體系應用到母嬰行業(yè)。

在現場(chǎng)，她詳解了AI健管師的賦能路徑，并現場(chǎng)演示智能體真人對行業(yè)從業(yè)者提供解決方案。世界頂尖科學(xué)家Rod博士更是詳述產(chǎn)品科研的背后一定需要工具的高效應用，形成營(yíng)養解決方案閉環(huán)！

洪龍科技聯(lián)合劍橋大學(xué)三個(gè)博士后團隊在大會(huì )上宣布“指尖私人健康管理專(zhuān)家”啟動(dòng)儀式，“劍橋博士online”AI健管師正式面市！

洪龍科技創(chuàng )始人陳光永呼吁母嬰行業(yè)從業(yè)者：一個(gè)人永遠無(wú)法學(xué)會(huì )所有，但AI可以。母嬰實(shí)體是根，洪龍科技必須趕在行業(yè)前端，全面探索研發(fā)高科技在母嬰行業(yè)的應用，幫助母嬰實(shí)體人全面轉型和升級，形成強大的服務(wù)力，和線(xiàn)上百萬(wàn)達人大軍相抗衡。

早在三年前，母嬰行業(yè)從業(yè)者大范圍跟隨專(zhuān)家課程培訓，學(xué)習專(zhuān)業(yè)醫學(xué)知識來(lái)試圖打造自己的專(zhuān)業(yè)壁壘。陳光永當即表示：“讓店員成為專(zhuān)家是反人性的，讓店主成為醫生是反人類(lèi)的。我們必須要借助工具和數據來(lái)強化自身專(zhuān)業(yè)，這叫煉金身?！?/p>

“劍橋博士online”AI健管師，是目前母嬰行業(yè)唯一一個(gè)人工智能精準營(yíng)養解決方案，應用到母嬰渠道店主，通過(guò)“店員+‘劍橋博士online’AI健管師=專(zhuān)家導購”，來(lái)激發(fā)母嬰人的二次創(chuàng )業(yè)。

劍橋博士后林菀騏也表示：“讓母嬰人通過(guò)AI健管師的智能分析，再用消費者能聽(tīng)得懂的語(yǔ)言跟消費者進(jìn)行互動(dòng)。你要相信，你的背后是三個(gè)劍橋大學(xué)博士后的大腦為你做背書(shū)，針對每一個(gè)健康營(yíng)養問(wèn)題，AI響應速度不會(huì )超過(guò)5秒！這樣你的專(zhuān)業(yè)和服務(wù)才能雙向奔赴，消費者才會(huì )和你建立信任鏈接和情感鏈接?！?/p>

緊跟精準醫療產(chǎn)業(yè)科研方向，讓AI健管師成為母嬰行業(yè)壁壘

在電商行業(yè)高速發(fā)展的今天，B端交付必不可少。針對母嬰行業(yè)數不清的渠道品牌來(lái)說(shuō)，需要依附B端養成品牌信任機制，擊穿消費者品牌影響力。

那“劍橋博士online”AI健管師的獨門(mén)絕技在哪里呢？它能給從業(yè)者獨立完成專(zhuān)業(yè)配餐、體檢報告分析、前后數據對比分析，并給出飲食與健康管理建議。

它的實(shí)現步驟是做母嬰人的“幕后超級專(zhuān)家大腦”，從虛擬個(gè)性化溝通，完成大文本解讀生成報告，記憶當前會(huì )話(huà)中的信息，結合患者自身情況給出治療方案，并對患者進(jìn)行持續管理和回訪(fǎng)，總結出進(jìn)一步的營(yíng)養調理方案。

那如何概括“劍橋博士online”AI健管師的身份呢？它是一個(gè)健康管理師、一個(gè)營(yíng)養營(yíng)銷(xiāo)大師、一個(gè)專(zhuān)業(yè)營(yíng)養師、一個(gè)全科醫學(xué)專(zhuān)家、一個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓師、一個(gè)24小時(shí)客服，最后等同于一個(gè)健康管理團隊。

在這里，效率、專(zhuān)業(yè)、權威一條龍實(shí)現。

從洪龍科技推出愛(ài)提力活性蛋白產(chǎn)品，到集結母嬰店主學(xué)習功能營(yíng)養；再到用量康檢測做營(yíng)養缺失評定，到今天的AI健管師，洪龍科技陳光永一路都是用超前探知的方式帶領(lǐng)行業(yè)從業(yè)者去不斷進(jìn)步。

為什么母嬰行業(yè)需要AI健管師？站在國際人工智能結合精準醫療的角度，我們不得不邁出這勇敢的一步，去承接整個(gè)世界行業(yè)業(yè)態(tài)的變化。例如

國外的IBM沃森，利用認知技術(shù)訪(fǎng)問(wèn)大量健康數據，來(lái)推動(dòng)高級診斷；

知名企業(yè)谷歌Deep mind health與研究人員、臨床醫生和患者合作，專(zhuān)注于解決現實(shí)世界的醫療保健問(wèn)題。

有史以來(lái)最有同情心的AI人形生物“格蕾絲機器人護士”，可以模擬人類(lèi)的情緒，引起同理心和同情心，通過(guò)與患者建立聯(lián)系來(lái)緩解孤獨感，并改善患者的心理健康。

世界精準醫療發(fā)展的種種迭代，也呈現了母嬰行業(yè)需要三大劍橋大學(xué)博士后托底的AI健管師。它只需要一個(gè)導購的薪資支出，就可以解決母嬰傳統渠道的人效、坪效、時(shí)效問(wèn)題，那母嬰店主的拒絕理由是什么？

讓10萬(wàn)家母嬰店成為AI的駕馭者

江蘇江陰樂(lè )茵創(chuàng )始人何江，早在2019年就啟動(dòng)會(huì )員收費模式。作為江蘇知名的母嬰連鎖，何江表示：連鎖運營(yíng)管理不同于單店，取決于店長(cháng)店員的能力。樂(lè )茵連鎖在當時(shí)母嬰零售和服務(wù)板塊銷(xiāo)售是6:4占比，母嬰商品板塊在大幅度下降。

何江力排眾議，把母嬰服務(wù)和商品做高效融合，并在7年前啟動(dòng)月子中心項目，他堅信孕婦是母嬰零售的前端，要緊緊抓住，這樣后端母嬰服務(wù)才能接上。

區別于其他的連鎖，樂(lè )茵在2010年就做營(yíng)養師的培養，目前營(yíng)養品占比在12-15%，在連鎖體系占比已經(jīng)算高了。

但是何江也表示：在專(zhuān)業(yè)人才培養上很累，需要不斷培訓專(zhuān)業(yè)成交，為此，自己會(huì )非常重視工具上的布局，希望通過(guò)人工智能解決店員專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，提高精準營(yíng)養的轉化效率，提升營(yíng)養品占比，讓母嬰連鎖也能受益。

江西愛(ài)嬰寶創(chuàng )始人吳榮明也強調：做專(zhuān)業(yè)營(yíng)養服務(wù)是非常辛苦的，很多小店店主嗓子都啞了還在給消費者做營(yíng)養教育，做健康產(chǎn)業(yè)的人連自己的健康都無(wú)法保證，這是不可取的。

當下業(yè)態(tài)，產(chǎn)品價(jià)值和信息差價(jià)值，這兩大價(jià)值被替代，我們就沒(méi)有辦法獲得增值部分，周鴻祎說(shuō)過(guò)未來(lái)只有一種企業(yè)能活下去——數字化企業(yè)，我們愛(ài)嬰寶也要迎頭跟上。

作為舟山的知名連鎖，圣伊全家健康創(chuàng )始人朱軍更是表示，為了把全家健康營(yíng)養這份事業(yè)做下去，他把連鎖所有的門(mén)頭都改掉，同時(shí)自己帶頭做健康調理，基于當地3-5公里社區挖掘高凈值會(huì )員。

也正是創(chuàng )始人的倔犟執著(zhù)，圣伊在健康管理這條路上小有成就，目前擁有活躍用戶(hù)1萬(wàn)名。在接下去的競爭中，圣伊積極做好母嬰私域，對當下會(huì )員進(jìn)行標簽、分級，借科技的力量把核心會(huì )員服務(wù)好。

朱軍希望用以身作則的力量把員工打造成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養師，整合挖掘先進(jìn)技術(shù)，提升員工的效率，堅持：樂(lè )觀(guān)計劃，悲觀(guān)實(shí)施，樂(lè )觀(guān)執行。

作為全國知名的網(wǎng)紅調理型門(mén)店店主高心飛，特別感慨一路堅持做難而正確的營(yíng)養調理之路的不易。她時(shí)刻提醒自己：必須要走出來(lái)，時(shí)刻創(chuàng )新?lián)肀率挛?，帶領(lǐng)小團隊做出高效業(yè)績(jì)。

早在兩年前，高心飛就啟動(dòng)了私域運營(yíng)板塊。截至目前，精細化運營(yíng)13個(gè)社群私域，包括0-6月敏寶群、孕婦群、兒童成長(cháng)發(fā)育群等。雖然人工成本投入非常高，但營(yíng)業(yè)額提升50%。

高心飛告訴筆者：我們其實(shí)需要被抽鞭子，我們個(gè)個(gè)都成為“杠精”，這樣就能把事情做好，做極致。

作為洪龍科技死黨派的真愛(ài)店主史成艷更是表示：從跟隨洪龍科技學(xué)習功能醫學(xué)，到第一次愛(ài)提力年貨節不斷發(fā)力，我每次客單價(jià)都超過(guò)了2萬(wàn)，消費者依然年年堅持在我這成交大客單價(jià)，是因為我不僅給他們提供好產(chǎn)品，還給他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和情緒價(jià)值。洪龍的AI健管師給我開(kāi)啟了另外一扇窗，讓我學(xué)到了新思維，我愿意一路跟隨。

作為初次合作者，湖南常德艾貝貝健康管理的店主肖彬，在第一次接觸量康檢測是半信半疑。直到自己親身檢測進(jìn)行調理，并參與到年貨節，賣(mài)掉500多個(gè)引流包，成交了2000多個(gè)套餐產(chǎn)品，用功效和服務(wù)留住了客戶(hù)。她深知：追隨比死守更重要。

行業(yè)迭代、電商沖擊、私域順行，這一切的一切都歸結于母嬰從業(yè)者能否深度思考自身的潛能和短板。我們需要工具、需要團隊、需要榜樣，在一件事情上不斷發(fā)力和沖刺，最后成為更好的自己。

讓母嬰行業(yè)多來(lái)一些風(fēng)暴吧！這樣我們能夠快速地變大變強，擁有其他行業(yè)無(wú)法跨越的護城河。