隨著(zhù)“她經(jīng)濟”概念崛起，女性消費力量為諸多行業(yè)注入了鮮活的生命力?？删劢鼓笅腩I(lǐng)域，行業(yè)似乎正陷入一種集體性盲區當中，80%母嬰店將更多的資源和精力都投向了作為“嬰童”的部分，而作為“母”的部分，正受到不同程度的忽視。

是以，重拾對女性消費群體的關(guān)注是當下母嬰行業(yè)的題中應有之義，但到底該如何操作以降低風(fēng)險？

深諳母嬰同行們的需求痛點(diǎn)，7月4日-5日，母嬰前沿攜手梧桐會(huì )在杭州開(kāi)展了一場(chǎng)“私域公開(kāi)課”，就女性消費市場(chǎng)與直播電商實(shí)戰經(jīng)驗展開(kāi)了深入的探討與實(shí)踐。

“治病調理”有風(fēng)險，以“直播電商”重塑母嬰增長(cháng)曲線(xiàn)

在“電商價(jià)格戰”、“出生率持續攀低”以及“渠道內卷”的三座大山下，母嬰行業(yè)正面臨著(zhù)前所未有的挑戰。

斥候研究院日前發(fā)布的調研數據佐證了這一趨勢：2024年母嬰行業(yè)的關(guān)店率高達35.2%，開(kāi)店率卻只有11.8%，關(guān)店率是開(kāi)店率的3倍！而預測未來(lái)母嬰市場(chǎng)容量，將只能容納下最后8萬(wàn)家母嬰店。

在此背景下，拓寬增量賽道，尋找第二增長(cháng)曲線(xiàn)，成為無(wú)數母嬰人上下求索之道。其中，往健康調理型母嬰店的方向轉型成為熱門(mén)趨勢。

可在今年的市場(chǎng)調研中，筆者發(fā)現，在轉型做營(yíng)養調理的道路上，不少母嬰店老板正在走向“極端”。部分門(mén)店老板穿上了“白大褂”，給嬰童做起了“望聞問(wèn)切”，甚至還有一些母嬰店老板搶了醫生的飯碗，上手做起了“診斷治療”。要知道，現在很多品牌不再愿意投注實(shí)體母嬰，就是因為部分母嬰店自身存在的風(fēng)險太大！

這再次揭示了一個(gè)行業(yè)赤裸裸的現實(shí)困境：對絕大部分母嬰店老板來(lái)說(shuō)，無(wú)論再怎么精進(jìn)專(zhuān)業(yè)水準，考再多證書(shū)，參加再多培訓，也不會(huì )成為真正的專(zhuān)業(yè)醫師。無(wú)行醫資質(zhì)就上手給客戶(hù)治病配藥，約等于自尋死路！

在此背景下，母嬰人與其在“功能醫學(xué)、健康調理、治病問(wèn)診”上鉆牛角尖，不如打破自身的認知局限，擴寬業(yè)務(wù)邊界，而搭載直播電商深耕女性消費領(lǐng)域就是母嬰人的優(yōu)勢藍海。

梧桐會(huì )創(chuàng )始人 羅憶憶

正如梧桐會(huì )創(chuàng )始人羅憶憶在公開(kāi)課上所指出的，“母嬰店95%以上客戶(hù)為女性，大多母嬰店都只做了 ‘?huà)搿?的生意，忽略了 ‘母’ 的生意，‘寶媽群體’就是母嬰店最大的寶藏！”

據QuestMobile數據顯示，截止2025年1月，女性用戶(hù)活躍規模已經(jīng)突破6億，同比增加了2.6%，女性在線(xiàn)上表現出超高消費能力，2000元以上消費能力的用戶(hù)占比達到33.1%。

在此背景下，一場(chǎng)直播電商就可以席卷規模高達數十億的女性消費額度，女性私域產(chǎn)品更是成為贏(yíng)得寶媽持續復購的蓄水池。這些數據都揭示了一個(gè)真相：不是“母親”群體沒(méi)有消費需求，而是傳統母嬰渠道從未真正看見(jiàn)她們作為“消費者”的完整價(jià)值。

基于此，如果能將女性消費嫁接到實(shí)體母嬰當中，毫無(wú)意外將成為第二增長(cháng)曲線(xiàn)。眾所周知，實(shí)體母嬰做女性消費和私域經(jīng)營(yíng)存在天然的優(yōu)勢，因為基本每一個(gè)母嬰實(shí)體店都積累了無(wú)數寶媽群體，有數個(gè)微信社群。

是以，母嬰行業(yè)布局私域經(jīng)營(yíng)是當下題中應有之義！

最大挖掘用戶(hù)商業(yè)價(jià)值，私域就是母嬰人的護城河！

數據顯示，90%以上的成年女性都存在健康問(wèn)題，中國女性斷崖式衰老已經(jīng)提前至30歲，關(guān)愛(ài)女性健康刻不容緩。

在大會(huì )現場(chǎng)，注冊營(yíng)養師何瑋華從醫學(xué)檢測的角度，指出當下中國女性面臨的健康問(wèn)題，強調母嬰行業(yè)需要關(guān)注女性健康的重要性和必要性，為全場(chǎng)學(xué)員科普如何抵抗“早衰”，并給出女性健康養護的多種可行路徑。

注冊營(yíng)養師、健康管理師、生殖內分泌醫生何瑋華

實(shí)際上，在今年的市場(chǎng)調研中，筆者發(fā)現，其實(shí)已經(jīng)有一部分母嬰店意識到關(guān)注女性健康、女性消費的重要性，在門(mén)店上架了不少女性氣血類(lèi)營(yíng)養品。但問(wèn)題是，如何轉化以及如何吸引女性消費者成疾。

深諳渠道需求痛點(diǎn)，羅憶憶就母嬰店如何靈活運營(yíng)私域工具實(shí)現利潤倍增展開(kāi)了從理論到實(shí)踐的全鏈路拆解。

從朋友圈運營(yíng)到社群運營(yíng)，從私域變現到母嬰人直播，再到打造個(gè)人IP，羅憶憶為在場(chǎng)學(xué)員展開(kāi)了深入淺出的講解，甚至對直播間話(huà)術(shù)、促銷(xiāo)成交話(huà)術(shù)、塑品話(huà)術(shù)、貨盤(pán)組合等直播中的各個(gè)細節，都進(jìn)行了事無(wú)巨細的分析和解釋。

羅憶憶總結道，“私域就是母嬰人以最低成本觸達用戶(hù)，最大程度挖掘用戶(hù)商業(yè)價(jià)值的有效途徑，在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境下，為給自已打造的一條護城河！”

而為了打通學(xué)員與私域運營(yíng)的“最后一公里”，公開(kāi)課特別設置了私域直播帶貨實(shí)戰環(huán)節，以梧桐會(huì )團隊現場(chǎng)手把手帶教的方式，糾正學(xué)員在私域實(shí)踐中的短板和不足。

根據直播數據和學(xué)員們的現場(chǎng)表現，羅憶憶復盤(pán)道，“大家直播一定要懂得抓重點(diǎn)，不是顧客要什么就上什么，要有自己的上架節奏。一場(chǎng)完整的直播要有互動(dòng)，大家昨晚最高的一場(chǎng)直播傭金約3萬(wàn)。要知道，這是純利潤沒(méi)有成本，而現在有多少母嬰店純利潤能做到3萬(wàn)！”

私域直播實(shí)踐

與此同時(shí)，部分母嬰人也對自己的直播實(shí)踐做出了反省。其中，米樂(lè )母嬰主理人袁玲表示：“這次直播最后成交量10000+，但我覺(jué)得這是我最失敗的一場(chǎng)直播，因為真正做好一場(chǎng)直播是需要提前開(kāi)始運營(yíng)的，但我這次少了這個(gè)動(dòng)作，而且我發(fā)現，想做好直播就是要集中精力打一個(gè)品?！?br>

談及直播前的運營(yíng)，母嬰世家創(chuàng )始人徐麗做好了充足的準備，直播前在朋友圈和社群中造足了聲量。她表示，“這場(chǎng)其實(shí)是我的第三次直播，非常感謝梧桐會(huì )一直以來(lái)的陪跑和鼓勵。以前直播的時(shí)候，并不知道還要運營(yíng)社群，導致直播0開(kāi)單，這次做好了充足的準備，成交額達到了7000+?！?br>

針對學(xué)員們在直播實(shí)踐中存在的共性問(wèn)題，羅憶憶以自身經(jīng)歷出發(fā)，講述她從母嬰實(shí)體店老板轉型私域達人的故事，用親身經(jīng)歷講述她每一次完成“蛻變”的過(guò)程。

從母嬰人中來(lái)，到母嬰人中去。羅憶憶的成長(cháng)經(jīng)歷引發(fā)了全場(chǎng)母嬰人的共鳴，更堅定了大家守住母嬰“基本盤(pán)”，繼續向私域場(chǎng)景拓展的決心。

公開(kāi)課結束后，一位母嬰人告訴筆者，“自己此前也摸索做過(guò)直播電商，但最后都因為沒(méi)有成交和轉化而放棄。在聽(tīng)完這兩天一夜的課程后，終于明白了自身問(wèn)題所在，也學(xué)到了一些方法論，接下來(lái)對做直播電商，深耕女性產(chǎn)品又有了信心?！?br>

在這個(gè)充滿(mǎn)變革的時(shí)代，母嬰人亟需一條強有力的“護城河”，以不變應萬(wàn)變。而私域與女性消費的嫁接，無(wú)疑是一個(gè)值得去大膽挑戰的方向。未來(lái)可見(jiàn)的是，私域經(jīng)營(yíng)將成為母嬰人手中的一把利劍，助力母嬰店在困境中破局，更能為母嬰行業(yè)的可持續發(fā)展注入源源不斷的新動(dòng)力，守正出奇！