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10/08
2025

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京東線(xiàn)下大裁員,社區團購藍海徹底變死海

此前“京喜全部裁員”的消息在圈內盛傳,3月22日,據內部知情人士透露,京喜裁員主要集中在京喜拼拼業(yè)務(wù),具體優(yōu)化比例為10%-15%,裁撤區域包含四川、江西、海南、廣東、蘇滬等地?!叭坎脝T”消息不實(shí),此次調整主要是由于京喜將進(jìn)行戰略聚焦和區域聚焦,未來(lái)在下沉市場(chǎng)將更加聚焦在以供應鏈為核心的能力打造上。

京喜上線(xiàn)于2019年10月,受多多買(mǎi)菜的影響,起初的定位就在下沉市場(chǎng),借與微信合作入駐微信一級入口獨立運營(yíng),以拼購業(yè)務(wù)展開(kāi),軟件上市之時(shí)發(fā)展非常迅猛,首日便開(kāi)通了13座城市,隨后近四個(gè)月內,其相繼開(kāi)通近80座地級市,覆蓋面非常之廣。但就影響力和流量大小而言,仍比不過(guò)燒錢(qián)補貼的拼多多和美團,2021年5月開(kāi)始,京喜就接連退出福建、甘肅、貴州、吉林、寧夏和青海等市場(chǎng),8月關(guān)閉了山西業(yè)務(wù)。

與社區團購第一梯隊拼多多、美團不同的是,京東對京喜拼拼的定位除了“下沉”能找到更多用戶(hù)以外,京東采購、物流以及倉儲和高效的配送都是它的優(yōu)勢,然而再大的優(yōu)勢都比不過(guò)持續燒錢(qián)補貼來(lái)的高效。2021年下半年,社區團購的市場(chǎng)份額占比已經(jīng)明晰,京喜拼拼處在墊底位置。從京東2021年財報數據來(lái)看,京喜所在的新業(yè)務(wù)板塊虧損超過(guò)了百億。

而隨著(zhù)京喜拼拼業(yè)務(wù)的多地全面退市,社區團購中小平臺基本已全部出局。

社區團購從騎虎狂奔到如今潰敗退場(chǎng),這場(chǎng)爭搶百姓菜籃子的互聯(lián)網(wǎng)藍海戰不到三年就變成了一片死海!

社區團購自2020年,國家出臺“九不得”限令后,命運就開(kāi)始了新的走向,由此各大平臺類(lèi)似“1分錢(qián)買(mǎi)雞蛋”等超低價(jià)銷(xiāo)售行為有所收斂,社區團購失去了快速引流的殺手锏。直到2021年11月,國家市場(chǎng)監管總局官網(wǎng)發(fā)文,給了社區團購三項定性:規則不健全、秩序不合理、操作不合法!并針對互聯(lián)網(wǎng)利用網(wǎng)絡(luò )團購無(wú)序擴張、打壓實(shí)體、破壞市場(chǎng)的現象,強調表明了高舉高打的部署,至此,社區團購真正進(jìn)入凜冬。

但如果要說(shuō)社區團購涼涼是因為國家強監管的鐵腕政策,這有失公允。

歸根究底,低價(jià)補貼、內卷燒錢(qián)的商業(yè)模式本就不可取。社區團購無(wú)序的壟斷擴張直接影響到了全國630萬(wàn)家零售門(mén)店,有實(shí)體商戶(hù)控訴道:“這些社區團購大言不慚說(shuō)是顛覆傳統的商業(yè)模式,提供方便快捷,但這根本就是傾銷(xiāo)、不正當競爭!是巨頭聯(lián)合操縱市場(chǎng)價(jià)格搶我們飯碗!吃相簡(jiǎn)直不要太難看!”

從市場(chǎng)監管總局對橙心優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、美團優(yōu)選等企業(yè)的行政處罰決定書(shū)可見(jiàn),某平臺銷(xiāo)售“萬(wàn)人團陜西紅香酥梨300g/份”,標示“團購價(jià)¥0.88”,而進(jìn)貨成本為2.4元/份,售價(jià)還不到進(jìn)貨價(jià)的一半。行政處罰決定書(shū)指出,這些平臺大量商品實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格低于進(jìn)貨成本。如計入運營(yíng)等成本,實(shí)際銷(xiāo)售收入遠低于成本。監管部門(mén)將其定性為“以排擠競爭對手為目的,低于成本銷(xiāo)售商品的行為”,違反了價(jià)格法。

此外,社區團購的商品質(zhì)量也是頻遭詬病的重災區,根據今年3·15各地投訴維權情況統計,基本每個(gè)地區對社區團購平臺的投訴量達到了上千條!逛一圈黑貓投訴,美團優(yōu)選6123條、多多買(mǎi)菜11347條......投訴內容涉及產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)保證、食品不新鮮、缺斤少兩、貨不對板、平臺虛假宣傳、價(jià)格欺詐、配送提貨體驗差、售后服務(wù)不到位等等......

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在百姓菜籃子里“精耕”,搶流量的時(shí)代已經(jīng)結束,曾幾何時(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有過(guò)“科技”和“高精尖”的標簽,但他們并沒(méi)有向著(zhù)高處發(fā)展,反而投身百姓的菜籃子,扎堆干起與民爭利的行當,套用一句人民日報對互聯(lián)網(wǎng)社區團購的評價(jià):“別只惦記著(zhù)幾捆白菜、幾斤水果的流量,科技創(chuàng )新的星辰大海、未來(lái)的無(wú)限可能性,其實(shí)更令人心潮澎湃。


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