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10/07
2025

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精品專(zhuān)欄

以專(zhuān)業(yè)贏(yíng)未來(lái),在渠道賦能上蓄力五年的童年故事再落一子!

“沒(méi)有什么比健康更重要”,經(jīng)過(guò)疫情洗禮的人們比任何時(shí)候都更明白這句話(huà),也更加重視提升自身免疫力。在此之下,營(yíng)養品市場(chǎng)規模得到急速擴容,尤其是在奶粉價(jià)格被擊穿的母嬰行業(yè),營(yíng)養品已成功躋身第二品類(lèi),呈現出持續深耕的好勢頭。

但渠道要想推好營(yíng)養品并非易事,因為相對于其他品類(lèi)而言,營(yíng)養品生意更需要專(zhuān)業(yè)性知識作為依托?;诖?,深耕母嬰行業(yè)的童年故事,圍繞以專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得行業(yè)未來(lái)的宗旨,于近期舉辦了“童年故事全國經(jīng)銷(xiāo)商年中內訓會(huì )”,通過(guò)品牌專(zhuān)業(yè)性賦能,進(jìn)一步提升渠道經(jīng)銷(xiāo)商的專(zhuān)業(yè)素養,從而助力破解母嬰行業(yè)當下“拓客難、留客難、鎖客難”三座大山。這也是童年故事近3年來(lái)持續重投精耕之事。

以專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得未來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商內訓會(huì )再啟動(dòng)

在精細化喂養理念以及疫情的刺激下,母嬰營(yíng)養品市場(chǎng)步入快速發(fā)展期。據Nint任拓數據顯示,2021年全年,嬰幼兒營(yíng)養品線(xiàn)上增長(cháng)率為30.5%,線(xiàn)上規模達到了53.6億。另外,母嬰前沿線(xiàn)下探店調研發(fā)現,2021年線(xiàn)下門(mén)店渠道的營(yíng)養品增速已高達345%,尤其在行業(yè)風(fēng)向標江浙一帶的母嬰店,部分年銷(xiāo)千萬(wàn)級的門(mén)店,如今營(yíng)養品的銷(xiāo)售占比已高達50%以上。顯然,營(yíng)養品賽道的潛力已充分迸發(fā)。

紅利砸下,母嬰營(yíng)養品賽道上入局分羹者眾,同步帶來(lái)的還有價(jià)格惡戰。與此同時(shí),面對汲取信息更為多元且精明的新生代父母,母嬰門(mén)店想要快速成交,必繞不開(kāi)以專(zhuān)業(yè)性的差異化優(yōu)勢得到認可與信任。但是多數母嬰店以現有的知識體系,卻是很難承接得住新手父母在育兒路上遇到的喂養、護理問(wèn)題。出現寶媽因去醫院麻煩選擇第一時(shí)間嘗試向母嬰店求助,但是母嬰店因為專(zhuān)業(yè)不足給不了解決方案,只能將顧客推向醫院的情況,更不用說(shuō)以專(zhuān)業(yè)調理開(kāi)拓新客并跟進(jìn)復購。

持續精耕并向專(zhuān)業(yè)化轉型,已成為了后疫情時(shí)代母嬰渠道發(fā)展的大趨勢,但是在門(mén)店力求轉變的同時(shí),渠道經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)化轉型的道路進(jìn)程卻是“緩慢”,做得好的更是鳳毛麟角。更多聽(tīng)到的是來(lái)自門(mén)店的埋怨:資金緊張的時(shí)候,拼命讓門(mén)店打款,需要服務(wù)的時(shí)候,就回復只是配貨商,不提供服務(wù)。

在此之下,童年故事將準頭瞄向了素有市場(chǎng)毛細血管之稱(chēng)的經(jīng)銷(xiāo)商,于近日召開(kāi)了“童年故事全國經(jīng)銷(xiāo)商年中內訓會(huì )”,邀請來(lái)自全國各區域的經(jīng)銷(xiāo)商,共同鉆研學(xué)習。這也是童年故事今年內第二次舉辦內訓會(huì )。

以專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得行業(yè)未來(lái),需要品牌與渠道共同聚力。據了解,童年故事本期內訓會(huì )為期3天,課程內容涉及濕疹、過(guò)敏性鼻炎、腺樣體肥大、嬰幼兒大便(全解)、小兒積食的診斷及護理等當下育兒家庭常遇、高頻關(guān)注的話(huà)題,邀請育兒領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者,結合實(shí)操案例,深入淺出地將知識點(diǎn)繪入參會(huì )學(xué)員的腦海。

除此之外,童年故事還通過(guò)考試和小組復習討論、小組演練PK環(huán)節,讓學(xué)員深度參與,更高效地加深學(xué)員對當天所學(xué)知識的印象,形成系統的學(xué)習思維,從而提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養?!霸?022年第三季度全面開(kāi)展之際,這樣一場(chǎng)由童年故事帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識就像及時(shí)雨。催促著(zhù)自己不斷提升專(zhuān)業(yè)素養,完成更好的成績(jì)!”代理商學(xué)員們紛紛表示。

以專(zhuān)業(yè)性賦能,一支更強的銷(xiāo)售團隊正在凝聚,而這些經(jīng)銷(xiāo)商也將成為童年故事二次賦能的支點(diǎn),推動(dòng)童年故事合作的母嬰門(mén)店終端正向成長(cháng)。

3年陪跑,專(zhuān)業(yè)賦能不能只動(dòng)嘴皮子

當下龐大的營(yíng)養品市場(chǎng),品牌梯隊并未分化,但是“精耕”之戰已上演,渠道只有變得更專(zhuān)業(yè),才能在競爭浪潮中博得一席之地,而這條轉型堅守之路無(wú)疑是異常艱辛。因而凡是營(yíng)養品品牌,目前講得最多的就是渠道賦能,但真正以專(zhuān)業(yè)精耕的力量,為渠道做好加法的品牌并不多,童年故事算一個(gè)。

自踏上精準營(yíng)養道路以來(lái),持續賦能渠道與終端,便成了童年故事始終堅持的準則之一。早前童年故事創(chuàng )始人王紅志接受母嬰前沿采訪(fǎng)時(shí)曾說(shuō):我們要精耕實(shí)體渠道,首先教會(huì )母嬰店主對寶寶不同癥狀的辯證,根據不同的癥狀再結合不同的產(chǎn)品進(jìn)行搭配調理,通過(guò)精確的營(yíng)養指導,解決客戶(hù)的需求。用童年故事的品牌初心來(lái)說(shuō),就是:努力讓每一位遇到我們的人都是幸運的!

言必信,行必果。在過(guò)去的3年里,童年故事每年都會(huì )和中國優(yōu)生科學(xué)協(xié)會(huì )合作,已先后在溫州、上海、沈陽(yáng)、山西等多地開(kāi)展了十五期母嬰營(yíng)養培訓班。不同于業(yè)內部分品牌為灌輸產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的走場(chǎng)式培訓,童年故事開(kāi)展的培訓班,從渠道需求角度出發(fā),每一期課程在內容上側重于強化專(zhuān)業(yè)知識,涉及營(yíng)養專(zhuān)業(yè)課程、店員技能培訓、組織激勵課程、營(yíng)銷(xiāo)課程、媽媽班等等。

專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事,為了更好的實(shí)現全方位賦能,切實(shí)為門(mén)店解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,童年故事不僅在內部拉起了一支強有力的專(zhuān)業(yè)培訓師隊伍,還向外延伸鏈接起專(zhuān)家智囊團坐鎮,包括復旦大學(xué)附屬華東醫院心內科副主任醫師高藝、復旦大學(xué)附屬華山醫院耳鼻咽喉頭頸外科主任趙霞、上海兒童醫學(xué)中心呼吸科主任殷勇、上海兒童醫學(xué)中心過(guò)敏免疫科主任陳同辛主任教授等等平時(shí)“一號難求”的專(zhuān)家醫生在內的專(zhuān)業(yè)人士,給培訓班學(xué)員帶來(lái)更前沿的專(zhuān)業(yè)臨床知識及育兒知識。并通過(guò)以考促學(xué)、查缺補漏等方式,協(xié)助終端搭建起專(zhuān)業(yè)的知識體系,從而為動(dòng)銷(xiāo)提供持續助力。

專(zhuān)業(yè)化、系統化,落地性的線(xiàn)下課程培訓,童年故事在與同頻母嬰渠道共建全家化營(yíng)養生態(tài)圈的同時(shí),也進(jìn)一步贏(yíng)得了渠道終端的認可。而為了更好地落實(shí)“點(diǎn)滴營(yíng)養,精準呵護”理念,童年故事在線(xiàn)上的賦能行動(dòng)亦是不斷。有如在官方視頻號上特設有育兒小課堂,并圍繞產(chǎn)品推出精品直播課,通過(guò)育兒知識分享,助力渠道緩解新生家庭育兒焦慮;開(kāi)展全國線(xiàn)上專(zhuān)家特訓計劃,啟動(dòng)《超級母嬰人》知識PK賽、童年故事專(zhuān)業(yè)知識培訓活動(dòng)星火營(yíng)等,對終端門(mén)店營(yíng)養技能進(jìn)一步夯實(shí),同步培養門(mén)店精英系統化知識。

此外,童年故事還曾在線(xiàn)下掀起藍色風(fēng)暴陳列PK賽,以競技精神助力門(mén)店挑戰升級,用陳列營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)市場(chǎng)活力。同時(shí)其還持續在產(chǎn)品力上秉承匠心精神推陳出新,不斷充盈產(chǎn)品線(xiàn),為消費市場(chǎng)帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。而無(wú)論是面向消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店的多維賦能,還是強大的培訓師“天團”,亦或者是被學(xué)員高度認可的培訓互動(dòng)機制,其背后無(wú)不體現了童年故事做大做強,與渠道共成長(cháng)的決心!

以變求精進(jìn),以新求突破。童年故事如其內訓會(huì )的主題般正攜手渠道以專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得未來(lái),創(chuàng )造生生不息的價(jià)值生態(tài)。如此一直以“長(cháng)期主義”深耕母嬰行業(yè)的童年故事,又何愁不能實(shí)現讓品牌發(fā)光,產(chǎn)品出圈。


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