這是一顆鑲嵌在東海邊的珍珠，“海定則波寧”，取名為寧波，簡(jiǎn)稱(chēng)“甬”?！梆弊鳛楣糯笮巫?，因山的峰巒像覆鐘，故叫“甬山”。而沿這座城蜿蜒而下的江流，則叫“甬江”。

寧波甬江

這個(gè)城市安靜、干凈，散發(fā)著(zhù)一股淡雅的風(fēng)韻知性，雖在繁華和喧囂時(shí)刻，卻緊緊依附著(zhù)這抹天空藍。

很多人，愛(ài)這個(gè)城市的淡雅，更愛(ài)這座城市繁星點(diǎn)綴下的空靈。

在寧波這個(gè)靠海富饒的城市里，母嬰業(yè)態(tài)井然有序，所有的參與者在起初并沒(méi)有很強的野心和抱負，更多的都只是“玩票”性質(zhì)，只是隨著(zhù)歲月浸潤和洗滌，開(kāi)啟了一場(chǎng)又一場(chǎng)順其自然的沉浸式生意。

為此，寧波母嬰店的“F4”也由此而來(lái)。

寧波母嬰“F4”

寧波象山超級寶貝母嬰徐陳毅：?玩票開(kāi)店，開(kāi)出了感情

2015年，在北京做房地產(chǎn)工程的徐陳毅回到了老家象山，那時(shí)候他家底殷實(shí)，恃才傲物。但同時(shí)作為新晉奶爸，已經(jīng)習慣北京便捷性服務(wù)的他，發(fā)現諸多在一線(xiàn)城市就能輕松買(mǎi)到的高端母嬰產(chǎn)品，卻很難在象山買(mǎi)到。

因此，秉著(zhù)一腔父愛(ài)，為了給自己女兒用上品質(zhì)產(chǎn)品，徐陳毅直接在繁華街區找了一個(gè)100多平方的門(mén)臉?lè )?，開(kāi)了一家母嬰店。生意第一天，徐陳毅初生牛犢不怕虎，但因找不到合適的貨源，就決定先從賣(mài)大件車(chē)床開(kāi)始，再衍生到母嬰全品類(lèi)。

一開(kāi)始徐陳毅就是帶著(zhù)" 玩票 "性質(zhì)開(kāi)店，骨子里根本看不上開(kāi)母嬰店這個(gè)事。但是從開(kāi)店第一天起，每天的營(yíng)業(yè)額都做到五六千，周末的話(huà)甚至能做到上萬(wàn)，這樣一個(gè)月下來(lái)幾十萬(wàn)的業(yè)績(jì)，讓他對母嬰店開(kāi)始改觀(guān)。

看在錢(qián)的份上，他覺(jué)得母嬰可以好好搞。

徐陳毅告訴筆者：“象山當地的老百姓漁民居多，靠海吃海，辛苦勞作，手里有錢(qián)的。正因為他們很辛苦，所以對子女的物質(zhì)要求都高標準，必須要買(mǎi)最好的，價(jià)格根本不會(huì )太在意?！?/p>

寧波象山超級寶貝母嬰 徐陳毅

然后受到了同行店主的提醒，開(kāi)店半年以后，徐陳毅又把二樓租下來(lái)，開(kāi)了一個(gè)小兒游泳館。

一年租金就高達16萬(wàn)，但是徐陳毅靦腆地笑笑：?“那時(shí)候開(kāi)店不會(huì )考慮錢(qián)的問(wèn)題，就是覺(jué)得需要就上。精打細算不是我的風(fēng)格！事實(shí)也證明是對的，游泳館開(kāi)起來(lái)后，流量就進(jìn)來(lái)了，生意比以前翻了一倍。2019年單店已經(jīng)能做到1000多萬(wàn)了?！?/p>

游泳館開(kāi)業(yè)后，徐陳毅啟動(dòng)了“會(huì )員制”充值活動(dòng)，采用充值2000元享受7折優(yōu)惠，就在開(kāi)業(yè)那一天，徐陳毅的賬戶(hù)里就進(jìn)了幾十萬(wàn)充值款?。

但母嬰店成交不過(guò)意味著(zhù)開(kāi)始，為了給寶寶帶來(lái)更專(zhuān)業(yè)的撫觸按摩、洗澡服務(wù)，徐陳毅鼓動(dòng)接觸過(guò)一線(xiàn)城市高端嬰幼兒洗澡服務(wù)，在育兒方面經(jīng)驗豐富的妻子，手把手帶教定向培訓店員，而后以專(zhuān)業(yè)知識結合實(shí)操的方式，進(jìn)一步將店員轉化成為專(zhuān)業(yè)的育嬰護理師。

點(diǎn)滴的細節化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)下，超級寶貝小兒洗澡服務(wù)的口碑與日俱增，成為當地母嬰家庭心中的“NO.1”。?也正是如此踏實(shí)的掙錢(qián)之道，讓徐陳毅對母嬰事業(yè)的熱愛(ài)與日俱增，店面越做越大，已經(jīng)躍升到1000平，也成為象山當地最大的母嬰店。

目前徐陳毅正在讓全體店員向調理型方向轉型，客單價(jià)高達上萬(wàn)，而這里面的突出貢獻品類(lèi)就是營(yíng)養品，占比是29.8%，開(kāi)始和奶粉占比持平。

寧波慈溪嘉潔小鎮母嬰鄭漢嘉：限量、定制、不將就，用自己的標準去服務(wù)顧客

在寧波F4里，鄭漢嘉的“嘉潔小鎮”號稱(chēng)是寧波F4里“玩會(huì )員制的鼻祖”。

2014年，鄭漢嘉在寧波慈溪開(kāi)了一家店，也是因為老婆沖動(dòng)下開(kāi)的店，200㎡不到的店面，僅裝修就花了60多萬(wàn)！等全部裝修好以后，老婆跑去做早教了。

鄭漢嘉沒(méi)辦法，撿起來(lái)這個(gè)攤子，開(kāi)始啟用了充2000送產(chǎn)品的模式，積累了第一波顧客。隨后他就不斷迭代新玩法，外加高大上的裝修風(fēng)格，成為寧波慈溪的明星母嬰店。

目前，嘉潔小鎮在寧波有兩家店，一家是200平方，另外一家是倉儲一體的350平方。

作為80后母嬰店主，鄭漢嘉喜歡越野、露營(yíng)和玩摩托艇，他堅持強調：“興趣愛(ài)好喜歡純粹一點(diǎn)，不會(huì )在玩的時(shí)候還做生意，太浪費天性樂(lè )趣?！?/p>

在母嬰運營(yíng)體系里，鄭漢嘉多次表示自己并不是很懂母嬰群體，而是更了解中高端顧客的需求。作為骨子里比較挑剔的人，店里所有的產(chǎn)品他都用自己的標準選品。正因為這份不將就，嘉潔小鎮在當地贏(yíng)得了很好的口碑。

寧波慈溪嘉潔小鎮母嬰 鄭漢嘉

面對行業(yè)迭代和洗牌，鄭漢嘉表現地非常淡定：“?我們目前生意很穩定，從開(kāi)店第一天，我們就啟動(dòng)會(huì )員制精細化管理。顧客充值后才能成為我們的會(huì )員，除了折扣之外，主要是能享受到我們的“限量版”服務(wù)，這個(gè)在當地很吃香。比如進(jìn)口奶粉、玩具、車(chē)床大件，我們調貨回來(lái)，一般人進(jìn)店想買(mǎi)，我們給不了的，是給VIP留的。但是在VIP拿貨之前，我們放在那里展示，很多顧客心癢癢的，都要成為VIP，所以我從來(lái)把自己的顧客定位在中高端客戶(hù)，服務(wù)他們，讓他們有歸屬感和驚喜感?！?/p>

面對調理型門(mén)店轉型，鄭漢嘉謹慎地表示自己正在研究，但是他也透露了自己的顧慮：如果沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)，或者被品牌方誤導，對產(chǎn)品功效做出承諾，就會(huì )因為夸大營(yíng)銷(xiāo)面臨罰款。他寧可不做這個(gè)生意，也不想做任何對消費者不負責任的事情，這是他的底線(xiàn)。

寧波舟山呵屋·呼母嬰沈蘇：做生意很佛系，對美學(xué)要極致

舟山這座漁島，盡管靠打漁為生，但是富饒的舟山本地居民對營(yíng)養品的需求很高。

而作為呵屋·呼創(chuàng )始人沈蘇留著(zhù)長(cháng)發(fā)，長(cháng)得像搖滾歌手，氣質(zhì)上像藝術(shù)家，當他一個(gè)人安靜地坐在那里的時(shí)候，又像一座雕塑。

很難想象這樣的人會(huì )開(kāi)母嬰店，而且還是因為孩子，才決定在島上以孩子的名字命名，開(kāi)起第一家母嬰店。

寧波舟山呵屋·呼母嬰 沈蘇

當然，開(kāi)店的時(shí)候，生意不會(huì )太好！因為沈蘇開(kāi)店賺錢(qián)的心思拋到九霄云外，成天研究怎么打造“藝術(shù)”。 為此他 還花了十幾萬(wàn)做店鋪設計，就100多平方的母嬰店被他造 得走火入魔。

很多人覺(jué)得他過(guò)于吹毛求疵，但他花十幾萬(wàn)的舉動(dòng)讓奶牛布克的孫駿然有所啟發(fā)。孫駿然則更狠，直接花了100多萬(wàn)造了一個(gè)奶牛布克IP的logo。

所以說(shuō)，玩票母嬰店主的思維，常人無(wú)法理解！

而寧波F4的緊密和團結在于，呵屋·呼裝修好店以后，發(fā)現店好看但不賺錢(qián)，于是愛(ài)寶藍德的楊慎之直接扔給了沈蘇一罐乳鐵蛋白營(yíng)養品，說(shuō)這個(gè)可以好好賣(mài)。

沈蘇拿回去后，給孩子喝了兩天，發(fā)現效果不錯。于是又要第二罐，楊慎之叫到：”第一罐還沒(méi)付錢(qián)，從我這進(jìn)貨，順便把第一罐的賬結掉！”

這之后，呵屋·呼的第一桶金就是來(lái)自營(yíng)養品，因為當地的漁民經(jīng)常外出打漁，要經(jīng)歷風(fēng)吹雨淋，營(yíng)養補充成為必需品。

對此，?沈蘇表示：“我賣(mài)東西很佛系，但做得好的營(yíng)養品廠(chǎng)家業(yè)務(wù)真的很專(zhuān)業(yè)，一個(gè)禮拜來(lái)我店里2-3次，每次來(lái)都待在店里半天，就看著(zhù)我做生意，還跟我聊天?？吹轿規齑娌欢嗟臅r(shí)候，及時(shí)給我預警進(jìn)貨，還讓培訓師上門(mén)做培訓。營(yíng)養品專(zhuān)業(yè)知識的培訓下，我很多顧客都為專(zhuān)業(yè)買(mǎi)單，生意就起來(lái)得很快?！?/p>

但是面對行業(yè)競爭的激烈，沈蘇也發(fā)愁現在的顧客在任何渠道都可以買(mǎi)到相同的產(chǎn)品，第一次消費是在店里，第二次就去別的地方購買(mǎi)！沈蘇對顧客的忠誠度產(chǎn)生了懷疑，一家好看的店值得停留，但是能留多久？是個(gè)問(wèn)題！

寧波市區愛(ài)寶藍德母嬰楊慎之：夫妻店是可以和大連鎖并行的

在寧波江北的萬(wàn)達廣場(chǎng)金街店，愛(ài)寶藍德母嬰店就開(kāi)在孩子王的樓下。門(mén)口巨幅的海普諾凱1897海報，形象推薦官就是橙子麻麻——朱麗英。 作 為寧波 市中心的母嬰夫妻店，楊慎之和朱 麗英分工明確： 楊慎之負責運營(yíng)和選 品，朱麗英負責 IP打造和專(zhuān)業(yè)調理 。

作為一家調理型門(mén)店，愛(ài)寶藍德的營(yíng)養品銷(xiāo)量占比高達50%以上，奶粉占比近20%，紙尿褲基本不做銷(xiāo)售，更不做引流。

200㎡零售+100㎡小兒游泳館的城區母嬰店，能做到年銷(xiāo)千萬(wàn)級實(shí)屬不易。朱麗英跟我們分享了她的運營(yíng)之道：作為母嬰小店，考驗我們的其實(shí)是如何做員工管理和運營(yíng)。在全寧波的小兒游泳板塊給員工提成3元的時(shí)候，我們就直接給10元。

我們所有的員工都是多能型員工，也就是說(shuō)他們既會(huì )賣(mài)貨，又會(huì )洗澡，更會(huì )線(xiàn)上專(zhuān)業(yè)溝通。而我們在保證員工福利優(yōu)厚的前提下，線(xiàn)上客服溝通的統一輸出IP就是我本人“橙子麻麻”。 我會(huì ) 站在專(zhuān)業(yè)營(yíng)養調理的角度給寶媽營(yíng)養建議和育兒建議，這樣的模式就已經(jīng)和孩子王、愛(ài)嬰室等 大連鎖形 成了差異化競爭優(yōu)勢 。

另外一點(diǎn)就是，我們開(kāi)店都會(huì )選擇距離孩子王和愛(ài) 嬰室店址三公里 以 內，這些大連鎖在選址的時(shí)候已經(jīng)對人群定位、流量進(jìn)行了透徹地分析，我們只要跟他們進(jìn)行錯品銷(xiāo)售就可以比他們做得好。

寧波愛(ài)寶藍德母嬰 楊慎之

而楊慎之更是表示：“我們海普諾凱1897賣(mài)得很好，在樓上的孩子王和我們之間，品牌方選擇了跟我們獨家合作，所以說(shuō)小店做得好，是可以引起大品牌關(guān)注的?！?/p>

愛(ài)寶藍德在寧波市區有4家店，每家店的選址都是離孩子王、愛(ài)嬰室很近，筆者問(wèn)楊慎之：?“跟全國性大連鎖離得那么近？會(huì )不會(huì )有壓力！”

楊慎之聳聳肩，揶揄地說(shuō)：?“從標致小伙到看似中年男，短短6年時(shí)間，讓我明白全身心投入去做一件事情有多爽！孩子王不能倒閉的，孩子王幫我們篩選了很多劣質(zhì)門(mén)店，這是一個(gè)好事情。而且大連鎖的優(yōu)勢我們要利用起來(lái)，小店的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來(lái)，做到互補，就形成了愛(ài)寶藍德的核心競爭力。對手再強大，都有破綻，找到了成為自己的優(yōu)勢就可以?！?/p>

嘉潔小鎮、呵屋·呼、超級寶貝、愛(ài)寶藍德這四個(gè)店主組成了“寧波F4”。在深夜的燒烤店里，說(shuō)起那些往事，他們還是會(huì )點(diǎn)根煙看向星光點(diǎn)點(diǎn)的遠方。

青蔥歲月里，他們也曾奮發(fā)過(guò)，但是時(shí)過(guò)境遷，現在的母嬰變遷又給他們開(kāi)啟了新一扇思考之門(mén)。

不過(guò)沒(méi)關(guān)系，因為他們還是激情滿(mǎn)滿(mǎn)的“熱血小孩”！