電商沖擊，跨界打劫，私域盛行，人口出生率下滑，消費經(jīng)濟下行等等，都在倒逼實(shí)體母嬰轉型創(chuàng )新。但如何轉型？聯(lián)盟供應鏈、調理和健康管理是實(shí)體母嬰轉型的必經(jīng)路，還是中醫專(zhuān)業(yè)跨行更能激發(fā)實(shí)體流量？這一切在今天的20萬(wàn)家母嬰店面前，都是未解之題。

用腳步丈量實(shí)體母嬰，筆者走訪(fǎng)了湖北母嬰行業(yè)業(yè)態(tài)。以下三家店，呈現了實(shí)體母嬰轉型的三大典型。

拇指同行創(chuàng )始人彭娟、母嬰前沿創(chuàng )始人包亞婷和健啟星湖北省總高毅

坐落在湖北武漢漢南區的“拇指同行”母嬰連鎖，前身是小兒推拿連鎖店。當只有服務(wù)沒(méi)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)解決方案的時(shí)候，創(chuàng )始人彭娟的內心是彷徨的。

3年前的紅利已坐收囊中，如何讓母嬰生意可持續盈利，才是拇指同行連鎖想要挖掘行業(yè)先機的思考原點(diǎn)。

拇指同行店內陳列一角

在旗艦店里，彭娟在店內一層劃出40%的面積用來(lái)陳列棉品，因為棉品是鎖住0-3歲孩子的流量利器。而其他面積，則用來(lái)提供健康營(yíng)養解決方案。

拇指同行店內營(yíng)養品按需歸類(lèi)

看似多款品牌營(yíng)養品整齊排列，實(shí)際上都是根據顧客的調理需求來(lái)歸類(lèi)的，有如脾胃調理、身高管理、腦健康發(fā)育、嬰幼兒喂養等等。這已經(jīng)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的母嬰店，已然是一家健康調理中心。

數獨設備專(zhuān)區

彭娟告訴筆者：“我們以前只是想解決孩子的問(wèn)題，但是我們從未思考決策孩子需求的群體——寶媽?zhuān)覀円o寶媽來(lái)店后有一個(gè)商量和探討的調理臺，有寶媽沙龍，有親子課堂，不要把陳列搞得擁擠，因為很多父母不希望來(lái)到一個(gè)只有消費和交易的場(chǎng)所?！?br>

視力干預區

因此，從小兒推拿轉型成調理中心后，彭娟還增加了數獨、感統、視力、專(zhuān)注力、腦發(fā)育等異業(yè)新設備和服務(wù)解決方案，讓孩子能在這個(gè)店里停留得更久，盡量不要去醫院，以病人身份接受治療，這才是調理型門(mén)店的價(jià)值和意義。

感統訓練室

都說(shuō)轉型調理型門(mén)店沒(méi)有天花板，但是類(lèi)似拇指同行這樣的連鎖去做跨維度創(chuàng )新，甚至承攬了0-3歲，3-16歲孩子成長(cháng)發(fā)育管理的母嬰店，在全國也是屈指可數的。

游樂(lè )區

彭娟表示：“我有信心在湖北打出樣板，也有很多同行門(mén)店需要我們做成標準化并輸出，這樣他們就可以少走很多彎路！拇指同行就是要幫助同行一起往前走?！?br>

健康第一站母嬰連鎖創(chuàng )始人張紅波、母嬰前沿創(chuàng )始人包亞婷和健啟星湖北省總高毅

區別于拇指同行的大踏步創(chuàng )新，紅安縣的“健康第一站”母嬰連鎖則是小步快走，堅守傳統零售生意。近800平方的母嬰店，棉品占據60%以上的面積，銷(xiāo)售占比高達25%。

紅安縣健康第一站母嬰連鎖門(mén)頭

營(yíng)養品雖然是小試牛刀，但是業(yè)績(jì)也非常出色，因為員工團結協(xié)作能力很強，把銷(xiāo)售占比拉高到10%。尤其是健啟星DHA單品，在店里銷(xiāo)售極其出彩。甚至放眼全國縣域級母嬰連鎖系統里，健康第一站都是非常出挑的。

健康第一站店內陳列

不過(guò)讓創(chuàng )始人張紅波最苦惱的是奶粉品類(lèi)銷(xiāo)售，雖然該品類(lèi)依舊是連鎖系統中的扛把子品類(lèi)，但是大品牌壟斷性的低價(jià)，已經(jīng)成為湖北母嬰的一大特色。

引入Laitap care+家庭健康能量站

失去了奶粉紅利，張紅波表示：“我接受利潤少的產(chǎn)品，但我不接受風(fēng)險。任何需要我換數據系統，介入管理運營(yíng)的模式我都不會(huì )接受。轉型調理型門(mén)店對我們連鎖來(lái)說(shuō)是有難度的，但是傳統零售生意的深度還可以挖掘。我們只是失去了以前的紅利，和那些十幾年如一日的老員工在一起，把母嬰事業(yè)守住，才是我今天要堅守的事情?！?br>

健啟星湖北省總高毅、一千零一夜母嬰連鎖創(chuàng )始人張琴和母嬰前沿創(chuàng )始人包亞婷

咸寧的“一千零一夜母嬰連鎖”，也有10多家直營(yíng)店。相比于湖北其他母嬰店，一千零一夜店鋪位置占優(yōu)勢，陳列上也非常精致。

創(chuàng )始人張琴正在嘗試創(chuàng )新和轉型，思考著(zhù)調理型能否成為出路。而主要矛盾點(diǎn)在于，讓員工和導購去學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，需要長(cháng)期堅持和不斷“溫故而知新”。但是員工對此并不在乎，以致于張琴只能在選品上非常謹慎，對品牌動(dòng)銷(xiāo)幫扶的依賴(lài)非常強。

營(yíng)養品陳列區

張琴表示：“我們咸寧的多個(gè)連鎖組成了集采供應鏈聯(lián)盟模式，在價(jià)格和利潤上有優(yōu)勢，對品牌的幫扶能力也做了全方位的考核。我希望把自己的門(mén)店做成更專(zhuān)業(yè)的門(mén)店，但是又覺(jué)得不能跨度太大，有些模式未必適合一千零一夜，所以我們還在摸索中，不敢輕易嘗試轉型?！?/p>

棉品童鞋精致陳列

總體而言，相比江浙一帶比較發(fā)達的母嬰店，湖北母嬰業(yè)態(tài)至少落后10年。但正因為滯后的發(fā)展給了很多單體母嬰店機會(huì )。連鎖轉型“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，而小店剛好可以在時(shí)代發(fā)展下快速創(chuàng )新，成為行業(yè)的破局者。

未來(lái)母嬰，是“大而全”還是“小而美”，一切未有定局。