隨著(zhù)國家戰略的持續推進(jìn)和全民健康意識的顯著(zhù)提高，母嬰營(yíng)養品逐漸成為母嬰門(mén)店增長(cháng)的新機會(huì )。然而，無(wú)差別適用的健康法則，在當下已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求。

于是，“精準營(yíng)養”概念被提出，但真正能玩轉的母嬰門(mén)店卻少之又少。那么以精準營(yíng)養掘金營(yíng)養保健品市場(chǎng)的正確打開(kāi)方式是什么？就此，6月22日，洪龍科技在杭州召開(kāi)“嬰雄當道&Miss Queen女王私享匯”。

升級調理型的母嬰門(mén)店從過(guò)敏干預入手

會(huì )上，洪龍科技董事長(cháng)、愛(ài)提力中國區CEO陳光永在《科技+營(yíng)養，突破重圍》的主題演講中表示：“如果母嬰門(mén)店還是以10年前或者是20年前的賣(mài)貨思維來(lái)鏈接消費者，那你就out了。因為現在母嬰實(shí)體店的機會(huì )是往服務(wù)、專(zhuān)業(yè)、調理方向轉型，通過(guò)一個(gè)孩子鏈接一整個(gè)家庭。

但是現在99%的母嬰門(mén)店營(yíng)養品占比都不高，這是因為他們不夠專(zhuān)業(yè)，并且錯誤的將營(yíng)養品單純當作商品來(lái)銷(xiāo)售，所以賣(mài)的不好。要知道像醫院銷(xiāo)售如維生素d，都是根據孩子不同需求定制不同方案。

因此，想要做好精準營(yíng)養，就要學(xué)會(huì )數據篩查和分析。譬如做急敏和慢敏檢測，找到過(guò)敏源后，針對過(guò)敏食物進(jìn)行替代，再用營(yíng)養品做干預，這就形成了一個(gè)閉環(huán)體系。

對于母嬰門(mén)店而言，我建議從過(guò)敏干預入手，因為受當下生存環(huán)境影響，很多寶寶都有這方面問(wèn)題。而13年來(lái)，洪龍一直在做一件事，就是建設洪龍健康產(chǎn)業(yè)孵化平臺，解決c端用戶(hù)需求問(wèn)題，幫助b端強化服務(wù)，讓它們更好的向調理型門(mén)店轉型?！?/p>

銷(xiāo)冠店主掏底式干貨分享

除此之外，本次會(huì )議還邀請了從實(shí)戰中脫穎而出的銷(xiāo)冠門(mén)店，共同探討新消費浪潮下，營(yíng)養品的營(yíng)銷(xiāo)新玩法。而這些店主更是全程掏底式干貨輸出，從話(huà)術(shù)、工具、朋友圈等多維度，講解自己是如何完成營(yíng)養品交易大單的。

Lovebaby母嬰連鎖創(chuàng )始人·史成艷在《實(shí)戰分享，如何通過(guò)話(huà)術(shù)成交萬(wàn)元大單》主題演講中說(shuō)道：“所有大單背后一定是把服務(wù)先做好、要有利他之心，不要只是把自己當成賣(mài)貨的。之前我有個(gè)客戶(hù)到店，除了游泳沒(méi)有其他消費，我們也沒(méi)有推銷(xiāo)。因為我認為只要做好自己的宣傳，只要她有需要的時(shí)候就會(huì )找我們。

果不其然，她后來(lái)買(mǎi)了40瓶的Omega-3，客單價(jià)是13944元。她買(mǎi)這么多的原因是，我們給她做了組合優(yōu)惠，要知道Omega-3是人體必須攝入的脂肪酸，999元/3瓶確實(shí)可以成交，但是效果并不顯著(zhù)。于是我們就設計了4送1、7送2、14送5、28送12的活動(dòng)，這個(gè)東西很好，同時(shí)我又讓利，那她自然就買(mǎi)的多。

另外在做一個(gè)產(chǎn)品之前，要對品質(zhì)和成分多一些了解。如果這個(gè)產(chǎn)品好，賣(mài)的多其實(shí)是對消費者負責。就像我們在做的森敏，就是因為它比市面上同類(lèi)型產(chǎn)品要好，價(jià)格又合適，我們才會(huì )把它推給消費者?！?/p>

A7baby母嬰創(chuàng )始人·高心飛在《八部曲分享，銷(xiāo)售工具做服務(wù)成交大單》主題演講中更是毫無(wú)保留：“我們做精準營(yíng)養，一定要學(xué)會(huì )撇開(kāi)品牌方，因為他們只會(huì )給你灌輸自己的東西有多好。但我們跳出這個(gè)思維，真正從營(yíng)養學(xué)的角度去搭配產(chǎn)品以及用量，這才是精準營(yíng)養的精髓。

在基礎營(yíng)養干預方面，我們首先會(huì )了解客戶(hù)現狀和需求，然后通過(guò)數據分析客戶(hù)問(wèn)題，最后再去輸出方案，并且告訴他為什么這么搭配適合他，再提產(chǎn)品建議量。我們在選擇產(chǎn)品的時(shí)候一定要懂得為客戶(hù)省錢(qián)，同時(shí)告知如果有任何問(wèn)題隨時(shí)找我。

之前有個(gè)客戶(hù)我整整跟蹤了他三年，開(kāi)始他只是在我這里買(mǎi)奶粉，但是我發(fā)現他孩子有很?chē)乐氐臐裾畹葐?wèn)題，那我就送了他一個(gè)慢敏干預檢測，后來(lái)發(fā)現他孩子對牛奶粉、雞蛋的過(guò)敏都大于400。這個(gè)檢測報告出來(lái)以后，這個(gè)媽媽來(lái)我們店每年都要有2萬(wàn)元的消費，所以說(shuō)大單是客戶(hù)需求的，不是我們開(kāi)出來(lái)的?！?/p>

comebaby創(chuàng )始人王娟在《IP塑造六部曲，通過(guò)朋友圈打造專(zhuān)業(yè)人設？》主題演講中分享到：“朋友圈是我們跟客戶(hù)交流的一個(gè)重要途徑，也是我們給客戶(hù)的第一印象。

第一要裝修朋友圈，包括名字簡(jiǎn)單好記好搜；頭像是個(gè)人職業(yè)照或店鋪，具有識別度；個(gè)性簽名突出店鋪或個(gè)人定位，引起興趣；封面是黃金廣告位可以是店鋪形象或個(gè)人形象，讓大家知道你是做什么的。

第二是做朋友圈的定位，樹(shù)立人設可以是育嬰師、家庭健康顧問(wèn)，擅長(cháng)哪方面就往哪方面去打造；

第三是發(fā)圈時(shí)間，可以在7:00、8:30、12:00、18:00、20:00、22:00。其實(shí)，溝通最好的時(shí)間是21:00以后，因為孩子睡覺(jué)了，家長(cháng)才有時(shí)間玩手機。

第四是內容，早上可以發(fā)正能量圖片，其余時(shí)間可以分享一些生活、親子，以及輸出一些有價(jià)值的東西，如育兒知識分享，還可以做互動(dòng)性話(huà)題。關(guān)于產(chǎn)品，不需要多，每天主推2～3款即可。

第五是朋友圈美學(xué)。實(shí)拍和自用最好要賞心悅目，客戶(hù)反饋的紅字要突出的一目了然。朋友圈賣(mài)的不是貨，而是你的專(zhuān)業(yè)、品味、趣味、人情味。

試水新零售，開(kāi)啟品牌新版圖

實(shí)戰派網(wǎng)紅店主振聾發(fā)聵的干貨分享，不僅讓場(chǎng)內的嘉賓受益匪淺，更讓直播間的粉絲再次意識到，曾經(jīng)屢試不爽的“廣告、促銷(xiāo)、低價(jià)”粗暴式零售三板斧，對于已進(jìn)入精準營(yíng)養時(shí)代的營(yíng)養品賽道已不適用。

轉型東風(fēng)正勁，不僅是渠道門(mén)店要做出改變，品牌更應該在賦能、動(dòng)銷(xiāo)上做出多維應變。為此，在這場(chǎng)女王私享匯上，洪龍科技重磅宣布正式啟動(dòng)圣維樂(lè )5S新零售項目，這是洪龍在新零售上邁出的第一步，也是洪龍在以“精準營(yíng)養”賦能渠道路上留下的又一個(gè)腳印。

母嬰前沿現場(chǎng)了解到，不同于中小品牌“東一榔西一棒槌”的應付式賦能，洪龍在推出圣維樂(lè )5S新零售項目前，在內部就舉行了數場(chǎng)頭腦風(fēng)暴，將所有環(huán)節都梳理跑通成體系后，才最終拍板啟動(dòng)合伙人招募。

細節是魔鬼，決定深耕新零售場(chǎng)景的洪龍科技不僅將圣維樂(lè )的產(chǎn)品進(jìn)行煥新升級，更是推出“超級爆單、超級爆品、精準IP、精準營(yíng)銷(xiāo)、精準成長(cháng)”六大計劃，以持續性、系統性、專(zhuān)業(yè)性的賦能輸出，致力讓每一個(gè)合伙人都成為行業(yè)的“代言人”。其中精準成長(cháng)計劃，將圍繞精準營(yíng)養專(zhuān)業(yè)+引流+社群+銷(xiāo)售+團隊管理等對合伙人進(jìn)行多維賦能，協(xié)助其更好地從專(zhuān)業(yè)的角度上去真正解決用戶(hù)問(wèn)題。

綜上不難看出，圣維樂(lè )5S新零售項目不僅是在授人以魚(yú)更是授人以漁，而在這樣的賦能路上，洪龍已經(jīng)走過(guò)數載并一直在傾其所有。自2008年創(chuàng )立以來(lái)，洪龍科技一直秉承“精準營(yíng)養”理念，以“全民健康”為品牌終極目標，推出了愛(ài)提力、喜慧力、幼生樂(lè )等明星產(chǎn)品，并同步整合了荷蘭藥業(yè)的圣維樂(lè )液態(tài)益生菌、藻油DHA、乳糖酶滴劑系列產(chǎn)品。

除卻不斷研發(fā)，完善產(chǎn)品矩陣外，洪龍科技還通過(guò)動(dòng)銷(xiāo)三部曲、營(yíng)養品爆破營(yíng)、復旦基礎醫學(xué)營(yíng)養班、歐洲臨床醫學(xué)高級研修學(xué)歷班、歐洲臨床醫學(xué)劍橋大學(xué)項目等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，在量康實(shí)驗室、營(yíng)養組方等多維助力下，為行業(yè)輸送了一批又一批高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)型人才，從而為廣大消費者提供出更加完美的營(yíng)養配比方案，為實(shí)現健康中國戰略貢獻一份力量。相關(guān)數據顯示，一個(gè)月?tīng)I養品可以賣(mài)到70萬(wàn)到80萬(wàn)，一年近千萬(wàn)的精準營(yíng)養調理型母嬰門(mén)店中，與洪龍共同合作、成長(cháng)的門(mén)店就占據80%。

對于啟動(dòng)新零售版圖，洪龍科技相關(guān)負責人堅定表示：在新時(shí)代消費升級的大環(huán)境下，擁抱新零售是洪龍的一次嘗新，但圣維樂(lè )5S新零售計劃核心詞只有一個(gè)“專(zhuān)業(yè)賦能”。為了更好、更順利地推動(dòng)項目，我們提前設下了門(mén)檻：第一個(gè)圣維樂(lè )在未來(lái)是有區域保護的，做到一鎮一店。第二個(gè)圣維樂(lè )的產(chǎn)品不會(huì )在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售，保護門(mén)店所有的權益。第三個(gè)，圣維樂(lè )所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)核心出發(fā)點(diǎn)就是賦能門(mén)店，我們圣維樂(lè )官方不做任何的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括直播。

“我是一個(gè)不輕易交朋友的人，但是我認可的我會(huì )義無(wú)反顧。洪龍確實(shí)在精準營(yíng)養這條路上給過(guò)我幫助，而且陳總做事一直很大氣，在圈內口碑很好，所以我現在也選擇相信洪龍?！庇袑辇埿铝闶垌椖扛信d趣的門(mén)店反饋道。

在營(yíng)養品行業(yè)競爭日趨白熱化，消費者追求創(chuàng )新體驗的趨勢下，洪龍積極布局新零售，無(wú)疑為營(yíng)養品行業(yè)提供了又一種值得借鑒的示范藍本。而從行業(yè)角度而言，這亦是一種必要的嘗試。