斑馬消費 陳碧婷
125歲的上海家化，最近十年，在反思中徘徊不前，接受一個(gè)又一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的改造。
從謝文堅到張東方，再到剛剛辭職的潘秋生，效果都不甚理想。如今，接力棒即將遞到出自阿里的林小海手中。
對于上海家化來(lái)說(shuō)，局部的修改和完善，無(wú)法解決根本問(wèn)題。它需要的，是大破大立的變革。
否則，每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的任期，只能在上海家化這株老樹(shù)上，增加一圈又一圈年輪。
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再次換帥
兩月前，潘秋生和往年一樣，主持上海家化（600315.SH）的年度戰略發(fā)布會(huì )。
自2021年以來(lái)，潘秋生治下的上海家化，每年雷打不動(dòng)地舉行一次主題不同的發(fā)布會(huì )。2024年，主題為“致美．致時(shí)代”，前面三年的分別為“致未來(lái)”、“致匠心”和“致青春”。
在“致時(shí)代”戰略發(fā)布會(huì )上，潘秋生坦誠上海家化面臨的不足，同時(shí)，向外界透露，公司已經(jīng)或正在為此做出各項調整，并為公司描繪出了一個(gè)美好的前程。經(jīng)過(guò)2023年的“調整優(yōu)化”，只待2024年的“整裝待發(fā)”。
“夜色難免黑涼，前行必有曙光”，這是潘秋生主題演講的結尾?；蛟S，此時(shí)的他已有了提前結束任期的打算。
5月14日上午，潘秋生提交辭職報告，申請辭去上海家化及下屬控股、參股企業(yè)所有職務(wù)，即日生效。同時(shí)，申請辭去上市公司CEO、總經(jīng)理職務(wù)，于5月31日生效。經(jīng)公司董事共同推舉，在新任董事長(cháng)選舉產(chǎn)生前，由董事成建新?lián)未矶麻L(cháng)履行董事長(cháng)職責。
同一天，控股股東上海家化（集團）提名林小海為董事候選人，并提交股東大會(huì )審議。同時(shí)，董事會(huì )全票通過(guò)，聘任林小海為上海家化CEO兼總經(jīng)理，任期自6月1日開(kāi)始。
2020年4月，張東方辭去上海家化董事長(cháng)、CEO等職務(wù)，由潘秋生接任。次年11月，董事會(huì )換屆，潘秋生再次成功當選，任期到今年11月結束。
潘秋生接棒張東方執掌上海家化之初，也曾受到了市場(chǎng)的極大禮遇，公司股價(jià)連續多個(gè)漲停，迎接這個(gè)前歐萊雅高管。如今，公司股價(jià)長(cháng)久在底部徘徊不前。
對于林小海的到來(lái)，上海家化的投資者表現得較為矛盾。昨日開(kāi)盤(pán)，公司股價(jià)一度大漲近6%，隨后一路走低，全天收于21.71元/股，微漲1.02%。
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潘秋生的作為
2013年，執掌上海家化長(cháng)達28年的葛文耀出局，公司進(jìn)入真正意義的職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代。
出自強生醫療中國區的謝文堅、擔任過(guò)維達國際CEO的張東方，先后掌舵上海家化，接力開(kāi)啟了對上海家化這家擁有百年歷史的老牌日化國企的艱難改造。
當時(shí)的上海家化，規模上仍在中國日化行業(yè)首屈一指，旗下?lián)碛辛?、美加凈、高夫等一系列知名品牌，但在新的競爭態(tài)勢之下，已現出明顯的頹勢。
謝文堅任職期間，上海家化依舊止步不前，僅在2015年，依靠出售優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，錄得業(yè)績(jì)暴增。
2016年，上海家化耗巨資冠名天貓雙11，卻未能換來(lái)理想的效果。直接導致該年度，公司業(yè)績(jì)跌至谷底。
在謝文堅宣布辭職的第一時(shí)間，葛文耀站出來(lái)公開(kāi)舉報，指責其3年掏空上市公司。
作為繼任者的張東方，面對急需重振的上海家化，選擇了“穩”自當頭。在她任職期間，上市公司業(yè)績(jì)從谷底逐漸回升，但遠沒(méi)能回到最好的時(shí)候。
潘秋生出自歐萊雅，更有渠道變革的成功經(jīng)驗。這正是上海家化最為看重的一點(diǎn)。在歐萊雅期間，潘秋生幫助品牌完成了線(xiàn)上布局，歐萊雅的電商收入占比大幅提升。
甫一上任，潘秋生就著(zhù)手對上海家化的渠道進(jìn)行改造。2020年，公司線(xiàn)上收入大幅增長(cháng)，營(yíng)收貢獻率首次突破40%。但這與同行業(yè)相比，仍有極大的差距。
與此同時(shí)，對傳統線(xiàn)下渠道強力收縮。2019年末，公司還有專(zhuān)柜及門(mén)店接近1500家，到2023年末，已僅剩574家。
2021年，上海家化營(yíng)業(yè)收入達到巔峰的76.46億元，線(xiàn)上收入也達到32.11億元?？珊罄m兩年，隨著(zhù)公司營(yíng)業(yè)收入的下滑，線(xiàn)上收入也快速下降。
2023年，在潘秋生的帶領(lǐng)下，上海家化對標行業(yè)領(lǐng)先的對手，反思了公司業(yè)績(jì)落后的原因。確定了未來(lái)幾年，向高毛利、高增速、高品牌溢價(jià)的品類(lèi)進(jìn)行聚焦的戰略。希望通過(guò)一系列改變，為公司的下一個(gè)十年打基礎。
隨著(zhù)潘秋生的辭職，這些已與他無(wú)關(guān)。
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林小海的重擔
今年53歲的林小海，是上海家化控股股東選中的人。應該沒(méi)有任何意外，他會(huì )通過(guò)一系列程序后，成為上市公司新一任掌門(mén)人。
林小海個(gè)人履歷豐富，華南理工輕化工程科班出身。1995年至2016年供職于寶潔，負責過(guò)品類(lèi)，干過(guò)營(yíng)銷(xiāo)。在寶潔的最高職位是大中華區營(yíng)銷(xiāo)總裁。
從寶潔離開(kāi)后，他進(jìn)入阿里巴巴擔任副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理。2020年至2024年3月，在阿里旗下高鑫零售擔任執行董事兼CEO。
既有跨國日化行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，又在電商企業(yè)和傳統零售企業(yè)擔任過(guò)高管，林小海似乎非常符合上海家化的需求。
但對于上海家化這家百年國企來(lái)說(shuō)，更需要的是一個(gè)勇于大破大立，善于協(xié)調各方關(guān)系的強力改革派。林小海會(huì )是這個(gè)“天選之子”嗎？
當前，高鑫零售和上海家化的處境極為相似。作為中國最大的連鎖商超，高鑫零售也正在遭遇互聯(lián)網(wǎng)和各種新業(yè)態(tài)的極大沖擊。
2020年，林小?？战蹈喏瘟闶?，被認為是高鑫零售全面鏈接阿里巴巴的關(guān)鍵先生。
任職期間，林小海堅持全渠道多業(yè)態(tài)發(fā)展戰略，通過(guò)數字化和組織創(chuàng )新，完成生鮮自營(yíng)化的供應鏈能力建設，并主導開(kāi)出了具有高鑫零售特色的M會(huì )員商店。
然而，高鑫零售的業(yè)績(jì)表現并不理想，2022財年甚至錄得首次虧損，虧損額達7.39億元。
在分析人士看來(lái)，林小海任職期間，大潤發(fā)在即時(shí)零售和O2O上有一些努力，“但在徹底改變上，沒(méi)有太深度的動(dòng)作?！?/p>
他將給上海家化帶來(lái)什么改變？答案，只能留給時(shí)間。
