斑馬消費 范建

有人的地方就有江湖，有江湖的地方必有恩怨，哪怕相隔抖音和快手。

近期，因為賣(mài)螃蟹，快手和抖音超頭網(wǎng)紅辛巴和瘋狂小楊哥之間，一場(chǎng)跌宕起伏的“獅羊之戰”硝煙四起。

從單純的指責，到互揭老底。辛巴更是宣布，將拿出一億現金，要給三只羊和整個(gè)行業(yè)“上一課”。

至于這堂價(jià)值1億的課，將講些什么。一周之后，見(jiàn)分曉。

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螃蟹引發(fā)爭端

這場(chǎng)快手和抖音的超頭部網(wǎng)紅辛巴、瘋狂小楊哥（三只羊）之間的“獅羊之爭”，居然是因為一只螃蟹引起的。

臨近中秋，大閘蟹即將迎來(lái)上市的季節。一時(shí)間，全網(wǎng)幾乎都在售賣(mài)大閘蟹的提貨卡。前幾天，辛巴和三只羊旗下主播的直播間，也是銷(xiāo)售同一品牌的蟹卡。

辛巴在直播中，講述了與三只羊之間爭端的起因。

在辛巴直播間銷(xiāo)售的蟹卡，價(jià)格更低、規格更高，引發(fā)了對方在平臺的投訴。性格一貫火爆的辛巴，在直播間里怒發(fā)沖冠，點(diǎn)名三只羊銷(xiāo)售的商品，存在質(zhì)檢、售后等一系列問(wèn)題。

瘋狂小楊哥也是抖音一哥，擁有過(guò)億粉絲，被對面平臺的大網(wǎng)紅在直播間這樣點(diǎn)名硬懟，哪能忍氣吞聲。

隨后，三只羊聯(lián)合創(chuàng )始人盧文慶開(kāi)直播，爆粗口，回懟辛巴。戰爭，瞬間升級。

據辛巴在后來(lái)的直播中講述，他和小楊哥、盧文慶之間的恩怨，大閘蟹只是導火索，爆發(fā)是因為長(cháng)期的積怨。

至于他所述的背后那些事，真真假假，咱作為局外人，也無(wú)法判斷。

隨著(zhù)戰端的升級，又進(jìn)一步激發(fā)了辛巴的斗志。另開(kāi)直播，歷數三只羊在銷(xiāo)售吹風(fēng)機、梅菜扣肉、茅臺酒等產(chǎn)品時(shí)存在的問(wèn)題。甚至，互揭老底。一時(shí)間，引發(fā)了“沫沫去哪兒了”的討論。

沫沫是三只羊旗下，一個(gè)粉絲超過(guò)500萬(wàn)的美女主播。其抖音賬號，已長(cháng)達9個(gè)月沒(méi)有更新了。

9月4日晚，盧文慶通過(guò)自己的抖音賬號，就自己在直播時(shí)用語(yǔ)不文明道歉，同時(shí)，對網(wǎng)友關(guān)注的梅菜扣肉、主播沫沫等問(wèn)題，進(jìn)行了回應。

對于幾天來(lái)的網(wǎng)絡(luò )紛爭，瘋狂小楊哥在一場(chǎng)直播中表示，“什么都不想說(shuō)，吵來(lái)吵去沒(méi)用……兄弟們靜觀(guān)其變?！?/p>

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升級到一個(gè)億

其實(shí)，辛巴和瘋狂小楊哥之間并非不熟悉。

二人都是草根出身的90后，憑借個(gè)人和團隊的努力，在兩大短視頻平臺上，雙雙成為粉絲過(guò)億的超頭部網(wǎng)紅。

相較之下，辛巴成名更早。辛巴在直播中稱(chēng)，在瘋狂小楊哥爆紅之前，自己曾對他多有照顧。雙方在視頻連線(xiàn)時(shí)，瘋狂小楊哥也稱(chēng)辛巴為前輩、老師，尊稱(chēng)為“巴哥”。

對于瘋狂小楊哥、盧文慶的相關(guān)回應，辛巴顯然不滿(mǎn)意。他化身成為網(wǎng)紅帶貨行業(yè)的“斗士”，想要通過(guò)自己的行為，教整個(gè)行業(yè)如何尊重消費者。

為表示自己并非炒作，他公開(kāi)表示，已通知公司全渠道，旗下所有主播，今年禁止售賣(mài)大閘蟹。近期，其本人不會(huì )開(kāi)播賣(mài)貨，更不會(huì )賣(mài)大閘蟹。同時(shí)，要求旗下主播，不得利用這一話(huà)題做流量銷(xiāo)售任何產(chǎn)品。

辛巴承認，任何人不都可能不犯錯，但犯錯了一旦要勇于承擔責任。

2020年11月，辛巴團隊被指銷(xiāo)售“糖水燕窩”。幾天之后，辛選團隊查明情況之后，決定召回全部產(chǎn)品，并先行承擔退一賠三責任，涉及金額數千萬(wàn)元。

辛巴指責三只羊團隊的是，在出現吹風(fēng)機、梅菜扣肉、茅臺等產(chǎn)品爭議事件后，該公司沒(méi)有承擔起應有的責任。

他在自己的快手賬號上公開(kāi)發(fā)文稱(chēng)，將給三只羊一周時(shí)間，如果一周后，三只羊沒(méi)有對消費者有態(tài)度，沒(méi)有對消費者的部分產(chǎn)品進(jìn)行賠付和售后，他會(huì )拿出一億現金，替三只羊對用戶(hù)進(jìn)行賠付。

他表示，自己這么做，是希望通過(guò)這起事件，警醒直播行業(yè)該怎么做，應該怎樣對待流量粉絲?！靶涟筒徊?，斗膽給行業(yè)上一課?！?/p>

辛巴的這一舉動(dòng)，的確在互聯(lián)網(wǎng)上狠狠刷了一波好感。至于，雙方接下來(lái)會(huì )怎么辦，一周之后見(jiàn)分曉。

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網(wǎng)紅江湖

最近幾年，大眾所熟知的最吸金的行業(yè)，莫過(guò)于直播帶貨。

一批草根，憑借各自的特色，走紅網(wǎng)絡(luò )；部分過(guò)氣明星，也通過(guò)直播帶貨，實(shí)現了再就業(yè)。

如果不是接住了短視頻的流量，大小楊哥可能就是兩個(gè)普通的打工人；如果不是轉型直播帶貨，李佳琦也就是某化妝品品牌旗下，一個(gè)比較會(huì )賣(mài)貨的柜哥。

在頭部網(wǎng)紅的帶動(dòng)下，一時(shí)間，直播帶貨隊伍蔚為壯觀(guān)。各色人等，一起涌向各種平臺賣(mài)貨，或獨立成軍，或投身MCN門(mén)下。

就連創(chuàng )業(yè)失敗，巨額債務(wù)纏身的羅永浩，也投身抖音平臺“交個(gè)朋友”。幾年的直播帶貨下來(lái)，居然真的上演了一場(chǎng)場(chǎng)“真還傳”。

靠英語(yǔ)培訓起家的新東方，遭遇“雙減”，傳統教培業(yè)務(wù)難以為繼，俞敏洪果斷率領(lǐng)公司轉型。依靠旗下優(yōu)質(zhì)培訓教師資源，在競爭激烈的直播帶貨行業(yè)，用特色化快速孵化出了董宇輝等超頭部主播，讓公司安然度過(guò)了轉型艱難期。

近期，董宇輝脫離新東方、自立門(mén)戶(hù)，那是后話(huà)。

大浪淘沙，流量能快速捧紅一個(gè)人，也會(huì )形成吞噬效應。

多少曾經(jīng)的頭部網(wǎng)紅，因為各種原因，一夜消失。比如，曾經(jīng)的帶貨一姐薇婭，因涉嫌偷逃稅款6.43億元，而被稅務(wù)部門(mén)追繳稅款、加收滯納金并處罰款，共計13.41億元。網(wǎng)紅之路，就此斷送。

只不過(guò)，謙尋在薇婭之外，已培養出了一個(gè)巨大的主播矩陣。在直播間之外，薇婭夫婦，已通過(guò)投資，搭建起了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)版圖。

辛巴說(shuō)了一句實(shí)在話(huà)，主播本質(zhì)上是一個(gè)中間商，粉絲愿意在你的直播間下單，主要是出于信任。如果不能把好選品關(guān)、售后關(guān)，粉絲如果一再買(mǎi)到問(wèn)題產(chǎn)品，哪怕價(jià)格再低，終有一天，他們會(huì )選擇遠離。