從9.9到5.9元,“健身界瑞幸”們內卷起來(lái)了
斑馬消費 沈庹
從9.9元/周新人周卡到5.9元/5天健身卡,樂(lè )刻運動(dòng)卷出了新高度。
回顧2024年我國健身行業(yè),市場(chǎng)格局加速洗牌、兩極分化加劇。一方面,傳統健身巨頭遭遇生存危機——威爾仕、金吉鳥(niǎo)等老牌連鎖接店接連爆雷;另一方面,以樂(lè )刻運動(dòng)為代表的“小而美”的健身新勢力快速崛起,規模持續擴張。
作為健身界的瑞幸,樂(lè )刻運動(dòng)能夠“擊敗”傳統健身房,其厲害之處,不僅在于像瑞幸一樣將價(jià)格定在了9.9元,更在于在僅收月費的前提下,成立9年(2015-2024)門(mén)店數已突破1600家,成為國內規模最大的連鎖健身房品牌。
那么,樂(lè )刻運動(dòng)究竟做對了什么?未來(lái)又會(huì )卷向何處?
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健身房界的瑞幸
十年前,從阿里離職的韓偉發(fā)現,中國健身滲透率僅有0.8%左右,對比美國30%的滲透率,相差甚遠。在當時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下,健身房消費呈現出明顯的階層分化特征:會(huì )籍年費普遍在三千元到數萬(wàn)元,健身實(shí)質(zhì)上成為城市中高收入群體的消費專(zhuān)屬。
為了打破傳統健身預付制消費模式,韓偉創(chuàng )立了樂(lè )刻運動(dòng),以“月付制+無(wú)推銷(xiāo)”模式殺入健身市場(chǎng)。
創(chuàng )辦初始,樂(lè )刻運動(dòng)就采用了“共享經(jīng)濟”的經(jīng)營(yíng)邏輯,將健身房做小做密——健身房的面積從2000-3000平方米壓縮至300平方米左右,選址在寫(xiě)字樓、社區或者商場(chǎng)高層的位置,并簡(jiǎn)化設施(比如無(wú)淋浴房、精簡(jiǎn)器械);同時(shí)推行月卡模式,僅收99-199元之間(折合下來(lái)每天3-6塊錢(qián)),將“健身平權”進(jìn)行到底。
通過(guò)對經(jīng)營(yíng)成本的極致壓縮,樂(lè )刻在杭州市城西銀泰寫(xiě)字樓10層開(kāi)出的首家門(mén)店,只用了3個(gè)月便實(shí)現盈虧平衡。
隨后,敏銳的資本力量如潮水般涌來(lái)。十年間,樂(lè )刻運動(dòng)相繼獲得了IDG、華興新經(jīng)濟基金、騰訊、治平資本、高瓴資本、螞蟻集團等頂級投資機構的多輪融資,助推其完成了從新興品牌到行業(yè)領(lǐng)軍者的進(jìn)階。
在推進(jìn)規?;瘧鹇缘倪^(guò)程中,樂(lè )刻維持了“中臺”的角色。
在上游,樂(lè )刻運動(dòng)通過(guò)C端App完成獲客和用戶(hù)運營(yíng),為研發(fā)健身課程和標準化硬件設備提供數據基礎,盡可能地降低新手體驗門(mén)檻;在下游,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )監測經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,將每間加盟店的選址、對會(huì )員和教練的統籌管理都在“可控”范圍內,加速復制開(kāi)店的同時(shí),避免加盟商間的利益爭奪。
基于此種模式,在行業(yè)整體承壓的背景下,樂(lè )刻運動(dòng)依然實(shí)現了逆勢增長(cháng)。據樂(lè )刻運動(dòng)2024年全國合伙人大會(huì )上所披露的數據,樂(lè )刻運動(dòng)已進(jìn)入全國98個(gè)城市,旗下門(mén)店總數已接近1628家;截止2024年6月,旗下?lián)碛谐?200萬(wàn)注冊用戶(hù),約3.5萬(wàn)名簽約教練。
樂(lè )刻運動(dòng)聯(lián)合創(chuàng )始人兼聯(lián)席 CEO 夏東在接受公開(kāi)采訪(fǎng)時(shí)表示,過(guò)去幾年,樂(lè )刻的GMV一直都有45%的增長(cháng)。2024年雙11期間(11月1日至11月18日),樂(lè )刻全平臺銷(xiāo)售額超過(guò)5.68億元,同比增長(cháng)24.6%,私教購買(mǎi)用戶(hù)數同比增長(cháng)21.6%。
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暴打傳統健身房
樂(lè )刻運動(dòng)“擊敗”傳統健身房的背后,是對當代年輕人消費心理的精準把控:看似消費降級,其實(shí)是理性升級。
首先,它價(jià)格夠低,對新手小白友好。蜜雪冰城等品牌的成功告訴我們一個(gè)道理:當成本控制達到行業(yè)極致時(shí),價(jià)格本身就會(huì )成為最有力的銷(xiāo)售工具。
樂(lè )刻以“9.9元/5.9新人周卡”“99元包月”等低價(jià)價(jià)格政策入局,以按周/月付款的方式打消了消費者對于健身房可能跑路的疑慮,與傳統健身房“高價(jià)年卡+低頻使用”形成了鮮明對比,吸引原本被高價(jià)阻擋的健身小白和大眾用戶(hù)。
其次,它高密度覆蓋與24H經(jīng)營(yíng)模式,降低了消費者的決策成本。健身房的服務(wù)半徑,不取決于它的服務(wù)能力,而取決于消費者意志力的半徑。其中,健身距離以及健身時(shí)間皆是關(guān)鍵影響因素。
樂(lè )刻運動(dòng)為消費者構筑了1公里半徑健身圈,通過(guò)24小時(shí)營(yíng)業(yè)賦予其便利店屬性,顯著(zhù)降低了健身者的決策成本。畢竟,這家健身房隨時(shí)開(kāi)門(mén),不用計劃時(shí)間,想去就去。
無(wú)銷(xiāo)售推課,讓在樂(lè )刻健身,變得更加單純。傳統健身房,由于提成直接與收入相關(guān),教練會(huì )承擔銷(xiāo)售任務(wù),他們會(huì )在幫學(xué)員運動(dòng)的時(shí)候突然化身銷(xiāo)售,讓場(chǎng)面十分尷尬;但“推銷(xiāo)”是樂(lè )刻教練手冊里明令禁止的事情。
為了留住教練,樂(lè )刻給予了教練比業(yè)內平均更高的課時(shí)費提成比例,這個(gè)比例還會(huì )根據教練“星級”上漲。同時(shí),樂(lè )刻鼓勵消費者上高性?xún)r(jià)比團課,提高復購率。
這帶來(lái)了兩個(gè)非常顯著(zhù)的變化:一是門(mén)檻大幅降低后,有更多的小白用戶(hù)走進(jìn)健身房,據樂(lè )刻官方數據顯示,“小白”用戶(hù)在整個(gè)樂(lè )刻會(huì )員里大約占比40%;二是客單價(jià)降低后,對非教練等技術(shù)人員的需求降低,運營(yíng)成本也隨之節省。
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換個(gè)姿勢內卷
在樂(lè )刻運動(dòng)帶領(lǐng)下,健身房行業(yè),正在以另一種姿態(tài),加速內卷。
一大批復刻樂(lè )刻運動(dòng)模式的健身房,如超鹿健身、熊貓健身、鐵獸健身、金屬狗健身、堅蛋健身、發(fā)條鴨健身、舒華健身等品牌如雨后春筍般冒了出來(lái),在局部市場(chǎng)大有趕超之勢。
超鹿健身,推出了9.9元新人次卡/99元周卡/259元健身月卡,搶占廣州24小時(shí)智能健身市場(chǎng);熊貓健身,針對高校周邊推5.8元新人次卡/159元健身月卡(含淋?。?,搶奪高校學(xué)生群體;上海網(wǎng)紅系健身房金屬狗將周卡與咖啡消費捆綁,形成差異化盈利模式。
與此同時(shí),1元1次的社區健身房在江浙滬等地區迅速走紅。因為社區健身房屬于市政建設,所以普遍收費一般不到3塊錢(qián),有網(wǎng)友表示“這里麻雀雖小但五臟俱全,基礎的跑步機、啞鈴都有,花小錢(qián)辦大事?!?/p>
在價(jià)格戰白熱化的同時(shí),健身行業(yè)正掀起一場(chǎng)"課程革命"。打開(kāi)美團、大眾點(diǎn)評等團購平臺,周邊健身房的健身課程優(yōu)惠名目繁多,不斷刷新著(zhù)體驗門(mén)檻。猩猩健身推出"盲盒課程"(9.9元隨機解鎖價(jià)值299元私教課),超鹿健身開(kāi)發(fā)"游戲化訓練"(完成挑戰返現課程費),有的商家還推出了1元月卡、0元一對一私教,甚至支持七天無(wú)理由退款。
對于精打細算的年輕人們,只上9.9元的健身體驗課,不僅能讓健身支出大幅減少,還能體驗到全城不同環(huán)境的場(chǎng)館、不同風(fēng)格的教練以及不同花樣的課程,更有網(wǎng)友獻言獻計:“怎么讓9.9更值?在健身房洗個(gè)澡再走?!?/p>
極度內卷之下,樂(lè )刻更需要構筑多維度的破局之道。
這一戰略布局已顯現出清晰的商業(yè)邏輯:在品牌生態(tài)體系,樂(lè )刻運動(dòng)構建了"樂(lè )刻健身"為主,"FEELINGME"私教工作室(客單價(jià)300-500元), "YOGAPOD小瑜莢"(女性精品瑜伽館), "閃電熊貓"(下沉市場(chǎng)智能健身房)為輔的多元化品牌戰略。
在戰略實(shí)施路徑上,2023年樂(lè )刻運動(dòng)啟動(dòng)"百城萬(wàn)店"計劃,目標5年內覆蓋全國100個(gè)城市,建成10000家門(mén)店網(wǎng)絡(luò )。
不過(guò),目前樂(lè )刻面臨的最大挑戰,是如何在保持高速拓店的同時(shí),確保加盟體系的服務(wù)品質(zhì)與運營(yíng)標準。2024麥肯錫咨詢(xún)報告顯示,當門(mén)店數突破1000家時(shí),樂(lè )刻單店管理成本較500家階段上升了217%,衛生狀況差、私教授課專(zhuān)業(yè)水平不均等仍是其急需解決的問(wèn)題。
規模,既是優(yōu)勢也是負擔。歸根結底,樂(lè )刻真正的對手其實(shí)是自己。