盒馬,念透了“賣(mài)菜經(jīng)”
斑馬消費 陳曉京
“哈佛蔬菜湯”是真健康,還是智商稅?最近幾個(gè)月,這個(gè)話(huà)題在小紅書(shū)等社交平臺上,用戶(hù)爭論不斷。這絲毫不影響各路美食愛(ài)好者,換著(zhù)花樣嘗試這碗“神仙湯”。
今年3月,盒馬率先將這份網(wǎng)紅食譜做成凈菜包上架銷(xiāo)售,持續霸占平臺熱銷(xiāo)榜榜首。
在哈佛蔬菜湯之前,盒馬已于今年2月,賣(mài)爆了國產(chǎn)新型蔬菜板藍根青菜,打造出全新的春菜“頭牌”。
5月底,盒馬首發(fā)上新的“超級蔬菜”亞非皺葉菜,繼續引領(lǐng)功能性蔬菜的潮流。這款由國內種業(yè)公司十多年研發(fā)培育出來(lái)的蔬菜新品種,被譽(yù)為羽衣甘藍的“Pro Max版”,已顯出了又一個(gè)爆款的潛質(zhì)。
在蔬菜這個(gè)最難做出差異化的品類(lèi)上,盒馬持續打造爆款,徹底悟透了“賣(mài)菜經(jīng)”。
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又來(lái)一款“超級蔬菜”
進(jìn)入6月,武漢陰雨連綿。24日,終于迎來(lái)一個(gè)難得的晴天。
位于武漢遠郊漢南的亞非皺葉青菜種植基地,工人們正在抓緊采收。這些新鮮的皺葉青菜,將第一時(shí)間送到盒馬武漢倉,發(fā)往全國各地的盒馬門(mén)店。
皺葉青菜,這款由武漢亞非種業(yè)歷時(shí)十多年研發(fā)出來(lái)的國產(chǎn)新型蔬菜,是網(wǎng)紅蔬菜羽衣甘藍的“遠親”。
2005年,被譽(yù)為“超級蔬菜”的羽衣甘藍進(jìn)入中國市場(chǎng)。其顏色鮮綠、富含維生素、膳食纖維和多種氨基酸,雖具有抗癌防癌、護眼、降膽固醇等保健功能,卻因口感苦澀難以被大眾接受。
這一市場(chǎng)痛點(diǎn)引起了種業(yè)專(zhuān)家賀亞菲的關(guān)注?!澳芊衽嘤鲆环N既保留羽衣甘藍營(yíng)養價(jià)值,又具備優(yōu)良口感的新品種?”2006年,他從外資集團辭職,創(chuàng )立武漢亞非種業(yè),正式開(kāi)啟了研發(fā)征程。
雖然研發(fā)目標明確,但過(guò)程困難重重。直到賀亞菲從地中海引進(jìn)了一批野生羽衣甘藍材料,重大轉機終于出現。
他帶領(lǐng)團隊歷經(jīng)十余年攻關(guān),先后突破馴化、提純、轉育等技術(shù)難關(guān),最終在2020年成功培育出多個(gè)優(yōu)良品種。因葉片褶皺豐滿(mǎn)的特色形態(tài),這些品種被命名為“皺葉菜1-5號”,標志著(zhù)皺葉菜系列在國內正式誕生。后來(lái),又經(jīng)過(guò)多年試種,才正式推向市場(chǎng)。
亞非種業(yè)董事長(cháng)賀亞菲介紹,一開(kāi)始,只是想將亞非皺葉青菜加工成時(shí)下年輕消費者喜愛(ài)的蔬菜粉,但成品種植出來(lái)后,發(fā)現兼具營(yíng)養和風(fēng)味,不但嫩葉可以食用,后期抽的薹也很美味,就連老葉都能榨汁或者制作蔬菜粉,堪稱(chēng)羽衣甘藍的“Pro Max版”。
5月底,盒馬率先引入亞非皺葉青菜。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的銷(xiāo)售,已呈現出又一個(gè)爆款蔬菜的潛質(zhì)。
今年以來(lái),盒馬持續洞察用戶(hù)對功能性健康飲食的需求,僅在蔬菜品類(lèi)上,就已打造出多個(gè)爆款。
2月,國產(chǎn)新型蔬菜板藍根青菜“菘油1號”在盒馬首發(fā)。這種將板藍根中廣譜抗菌的特性與雜交油菜結合的超級蔬菜,甫一上架,瞬間爆紅,日均銷(xiāo)量力壓香椿成為新晉春菜頂流。
近幾個(gè)月,“哈佛蔬菜湯”在各社交平臺上的熱度始終不減,也是盒馬率先發(fā)現了市場(chǎng)動(dòng)向,基于這份網(wǎng)紅菜譜推出凈菜包,在平臺上持續霸榜熱銷(xiāo)榜。
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盒馬的賣(mài)菜秘籍
盒馬蔬菜采購成弘,今年35歲,是一名資深商超生鮮采購人員。入職盒馬之前,他供職于某傳統大型超市。
4年多來(lái),他已明顯感受到盒馬與傳統超市的不同,“盒馬的工作節奏更快,更強調對各類(lèi)新品的發(fā)掘?!?/p>
“外面買(mǎi)不到的時(shí)候,盒馬能買(mǎi)到;其他平臺都在賣(mài)的時(shí)候,盒馬的性?xún)r(jià)比更高?!闭腔趯ι唐凡少彽倪@一要求,在同質(zhì)化的競爭環(huán)境中,盒馬總能快人一步發(fā)現各種新奇特的產(chǎn)品。
一般用戶(hù)并不知道,盒馬每一個(gè)爆款產(chǎn)品的背后,都經(jīng)歷了復雜的前期準備。
以板藍根青菜為例,它從實(shí)驗室走上餐桌,經(jīng)歷了長(cháng)達3年的試種,盒馬深度參與其中。
去年,盒馬就上架了這款國產(chǎn)新型蔬菜,幫助上游基地收集消費者意見(jiàn)。當時(shí),用戶(hù)集中反饋,首批板藍根青菜苦味比較明顯。于是,盒馬蔬菜采購建議,嘗試到高原試種,利用晝夜溫差大、陽(yáng)光充足、氣溫偏低等氣候優(yōu)勢來(lái)提升糖分。經(jīng)過(guò)種植端的改進(jìn),今年2月,改良版的板藍根青菜再度上架便受到消費者好評。
目前,盒馬已與該供應商合作,在寧夏、甘肅等地建立了板藍根青菜的輪種基地,以實(shí)現全年穩定供應。
生鮮是盒馬的基本盤(pán),從創(chuàng )立之初,盒馬就在不斷努力做生鮮商品的差異化。
蔬菜作為基礎農產(chǎn)品,歷來(lái)很難在商品端做出差異化。10年來(lái),在蔬菜這個(gè)品類(lèi)上,盒馬持續提升對品類(lèi)差異化的理解。
初期,只是提高選品標準,讓消費者可以買(mǎi)到經(jīng)過(guò)分揀、初步清理的蔬菜,在產(chǎn)品細節上進(jìn)行打磨。
2017年,盒馬推出自有品牌“日日鮮”,并逐步推出貨架期只有一天的日日鮮系列蔬菜,培育用戶(hù)隨吃隨買(mǎi)新鮮蔬菜的習慣和體驗。
之后,盒馬不斷通過(guò)搭建和完善供應鏈,將眾多因為距離而限制了銷(xiāo)路的“嬌氣”、小眾、特色農產(chǎn)品銷(xiāo)往全國。湖北的鮮藕帶、云南的野生菌、甘肅的沙蔥等,借助盒馬平臺,走出區域、走向全國。
近兩年,盒馬進(jìn)一步向更上游延伸,開(kāi)始挖掘國內新培育的新品種,并通過(guò)參與試種和收集用戶(hù)反饋等方式,為這些新品種找到適合生長(cháng)的基地,改善口感和口味,幫助它們更好地走向市場(chǎng),借此,進(jìn)一步鞏固了自身在生鮮品類(lèi)的差異化優(yōu)勢。