九牧:科技衛浴,長(cháng)期主義?
“沒(méi)有做錯什么,但卻輸給了時(shí)代”,這是人們給當年手機巨頭諾基亞的注解。
誰(shuí)也沒(méi)有想到,曾在手機行業(yè)稱(chēng)雄的諾基亞,最終敗給了時(shí)代。當年,在2G向3G、4G跨越的時(shí)候,蘋(píng)果、微軟的iOS和安卓系統將手機從簡(jiǎn)單的通信設備變成了移動(dòng)上網(wǎng)終端,實(shí)現了對諾基亞的“換道超車(chē)”。
△諾基亞敗給的不只是iPhone
隨著(zhù)智能時(shí)代的到來(lái),快消、電子、汽車(chē)、家居等行業(yè)正在迎來(lái)這樣的趕超機遇,安踏在中國市場(chǎng)已超越耐克、阿迪,九牧衛浴正向行業(yè)兩大巨頭發(fā)起最后的挑戰,美的、海爾已完成對全球的布局,寧德時(shí)代已連續多年成為全球動(dòng)力電池最大的生產(chǎn)商。
在新舊時(shí)代交替之際,這些中國企業(yè)依托自身強勁的智造實(shí)力、完善的產(chǎn)業(yè)鏈和強大的品牌建設,在技術(shù)紅利以及智能紅利的加持下,正逐步 “換道超車(chē)”,加速從中國制造邁向中國創(chuàng )造、中國品牌。來(lái)自?shī)W維云網(wǎng)的數據顯示,來(lái)自國內的九牧衛浴已經(jīng)在多個(gè)細分領(lǐng)域摘得國內市場(chǎng)占有率第一,“中國第一 世界前三”的行業(yè)市場(chǎng)地位!
事實(shí)上,中國企業(yè)們也正向新時(shí)代發(fā)起挑戰——它們真正的對手從來(lái)不是其他公司,而是時(shí)代本身。如何才能戰勝時(shí)代?從九牧這些“挑戰者”身上,我們看到了答案——那就是根植于時(shí)代、領(lǐng)先于時(shí)代的科技創(chuàng )新。
擔當時(shí)代弄潮兒
“近一百多年來(lái),總有一些公司很幸運地、有意識或無(wú)意識地站在創(chuàng )新變革的浪尖之上。一旦處在了那個(gè)位置,即使不做任何事,也可以隨著(zhù)波浪順順當當地向前漂十年,甚至更長(cháng)的時(shí)間?!比鐓擒娫凇独顺敝畮p》中所說(shuō)。
而當下的中國企業(yè)無(wú)疑是幸運的。隨著(zhù)數字化、智能化、信息化等的發(fā)展,當下迎來(lái)了又一個(gè)創(chuàng )新浪潮,眾多中國企業(yè)恰逢其會(huì ),站在了浪潮之上。
△智能化浪潮下中國經(jīng)濟轉向高質(zhì)量發(fā)展
具體來(lái)看,當下的中國企業(yè)迎來(lái)了政策、市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)升級的三重紅利。
一是國家政策這一“定海神針”。近年來(lái),國家和有關(guān)部門(mén)大力鼓勵創(chuàng )新、崇尚綠色智慧制造、支持民族品牌建設,給中國企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展指明了方向。比如《十四五規劃》提出“以數字化轉型整體驅動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”,提出“開(kāi)展中國品牌創(chuàng )建行動(dòng),提升自主品牌影響力和競爭力?!?/p>
二是新一代消費者注入“源頭活水”。中國經(jīng)濟的強勢崛起,孕育了新的消費觀(guān)念和新一代消費者,為中國企業(yè)開(kāi)拓出更大的發(fā)展空間、更多的出彩機會(huì )。伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展長(cháng)大的“Z世代”,以及事業(yè)有成的70后、80后等,組成了消費能力更強勁、消費需求差異化的新一代消費者。他們逐漸破除對國外品牌的迷信,投入“國潮”品牌的懷抱,更注重產(chǎn)品本身、消費體驗和社交價(jià)值,衍生出智能化、綠色化、個(gè)性化等新需求。
三是恰逢經(jīng)濟轉型的“時(shí)代風(fēng)口”。從中國制造到中國創(chuàng )造,我國企業(yè)正迎來(lái)產(chǎn)業(yè)升級、品牌建設的關(guān)鍵期。在汽車(chē)、手機、衛浴等行業(yè),中國企業(yè)正突破國外品牌的封鎖,實(shí)現銷(xiāo)量上對國外品牌的“跟隨-持平-超越”。剛剛過(guò)去的“雙11”期間,九牧衛浴在天貓、京東、抖音等各平臺行業(yè)排名均為第一。
三重紅利催動(dòng)之下,各行各業(yè)的中國企業(yè)蓬勃生長(cháng),而崛起背后,科技創(chuàng )新的力量貫徹始終。
△越來(lái)越多年輕消費者投入“國潮”品牌懷抱
當年,九牧集團黨委書(shū)記林孝發(fā)在考察市場(chǎng)時(shí)發(fā)現,生產(chǎn)煤礦除塵噴淋完全可以用于沐浴需求,由此全國首個(gè)花灑產(chǎn)品誕生。這種勇于做“第一個(gè)吃螃蟹的人”的閩商精神,三十多年來(lái)專(zhuān)注衛浴的堅守和持續的科技創(chuàng )新支撐著(zhù)九牧以“科技”走向全球市場(chǎng),并開(kāi)辟了一條“中國第一 世界前三”的逆襲之路。
一次又一次的技術(shù)革新,推動(dòng)一代又一代的企業(yè)崛起、沉寂,伴隨新一輪“潮起”,中國企業(yè)唯有繼續以科技創(chuàng )新走在時(shí)代前列,以產(chǎn)品創(chuàng )新走在消費者需求前列,才能在這個(gè)幸運的時(shí)代中走得更快,走得更遠。
毫無(wú)疑問(wèn),九牧是時(shí)代的幸運兒,更是時(shí)代的弄潮兒!
重塑科技價(jià)值
“太空艙彷佛是放在滾燙的玻璃上的一塊冰淇淋,底部熔成一攤,向各個(gè)方向擴撒。那塊‘玻璃’是看不到的,只有太空艙熔化后攤開(kāi)的部分才能顯示出那個(gè)無(wú)形平面的存在?!薄度w》中,劉慈欣展現了“降維打擊”這種攻擊方式。
事實(shí)上,“降維打擊”無(wú)處不在,每一次時(shí)代更迭中新事物代替舊事物都是一次“降維打擊”。諾基亞敗于時(shí)代的真正含義,其實(shí)是通信設備敗于移動(dòng)上網(wǎng)終端,敗于智能手機所帶來(lái)的豐富體驗。同樣的,在“降維打擊”中實(shí)現換道超車(chē),也是這一輪中國企業(yè)崛起的奧秘所在。
以衛浴行業(yè)為例,當前正處于三大變局之中:一、產(chǎn)品變局,智能衛浴品類(lèi)突起,帶來(lái)更高的技術(shù)壁壘;二、渠道變局,線(xiàn)上化、零售化趨勢明顯,需要更直面消費者的新渠道;三、流量變局,流量分散,傳統依托加盟商的品牌分散運營(yíng)壓力大。
△渠道競爭成為制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵
三大變局帶來(lái)了行業(yè)競爭邏輯的改變。一方面,此前,衛浴行業(yè)的競爭根本上來(lái)說(shuō)是渠道的競爭,誰(shuí)能與更多的地產(chǎn)商和家居大賣(mài)場(chǎng)合作,誰(shuí)能把線(xiàn)下零售網(wǎng)店鋪得更多、更密,誰(shuí)就能獲勝。而當下,對消費需求的洞察,替代渠道,成為最首要因素。
另一方面,衛浴行業(yè)的競爭焦點(diǎn)不再單純是產(chǎn)品功能的“加減”,而是智能化趨勢下衛浴產(chǎn)品與日常生活融合所帶來(lái)的場(chǎng)景體驗的升級。簡(jiǎn)而言之,體驗的競爭替代產(chǎn)品功能的競爭。
正如九牧的核心價(jià)值觀(guān) “以用戶(hù)體驗為中心”所倡導的那樣,所有的創(chuàng )新都是為市場(chǎng)和用戶(hù)創(chuàng )造更健康和更人性化的體驗價(jià)值。九牧正是抓住這些改變,給消費者帶來(lái)了全新體驗,從而實(shí)現了降維打擊。
伴隨Z世代和“銀發(fā)經(jīng)濟”的崛起,中國消費者對衛浴產(chǎn)品的需求呈現多樣化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化。九牧將這些需求歸納提煉為“智能、綠色、顏值、健康”八字方針,并以科技創(chuàng )新賦能,滿(mǎn)足并引領(lǐng)消費者對衛浴產(chǎn)品的需求,牢牢搶占消費者科技心智。
今年3月,九牧舉辦行業(yè)首個(gè)以科技戰略為主題的發(fā)布會(huì ),同時(shí)推出行業(yè)首創(chuàng )“全水路除菌”技術(shù)的智能馬桶——i90數智馬桶。據悉,該款馬桶匯集了近百項專(zhuān)利技術(shù),用科技護航“健康”,通過(guò)搭載UV除菌水2.0技術(shù)和銀離子抗菌噴嘴等,實(shí)現除菌率高達99%,滿(mǎn)足消費者日益升級的“科技化、便捷化人性化”需求!
△今年3月,行業(yè)首個(gè)以科技戰略為主題的發(fā)布會(huì )召開(kāi)
此外,九牧還以深入的市場(chǎng)洞察和前瞻的視野,研發(fā)了一系列黑科技產(chǎn)品,如讓用戶(hù)足不出戶(hù)就能一鍵完成13項健康指標監測的健康護理尿檢機、甚至滿(mǎn)足干旱地區乃至太空環(huán)境下如廁的無(wú)水沖刷馬桶。
除了單一產(chǎn)品升級,九牧還不斷布局全屋智能衛浴空間,實(shí)現衛浴空間全場(chǎng)景升級。今年6月,九牧跨界聯(lián)合保時(shí)捷設計工作室,攜手推出了兼具“科技與美”的MX Collection數智衛浴空間,融合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數據等技術(shù),打造梳洗、如廁、沐浴三大場(chǎng)景的多設備超級終端協(xié)同體驗。
修煉內功的同時(shí),九牧也在向外鏈接,尋求“強強合作”的賦能升級。九牧攜手華為,結合雙方優(yōu)勢,從用戶(hù)智能健康管理場(chǎng)景出發(fā),進(jìn)一步探索5G衛浴新體驗,成為首家接入鴻蒙全屋智能場(chǎng)景的衛浴品牌。
無(wú)論是科技含量滿(mǎn)滿(mǎn)的智能產(chǎn)品,還是體驗感十足的智能空間,無(wú)一不是對傳統衛浴的“降維打擊”。在科技與消費者需求洞察的雙重賦能下,九牧正在重塑衛浴消費。
每一次創(chuàng )新都是一個(gè)堅守長(cháng)期主義的注腳。九牧“衛浴行業(yè)領(lǐng)軍者”龍頭地位的取得,正源于九牧著(zhù)眼于“長(cháng)期競爭”,用科技打磨產(chǎn)品、搭建體系、賦能發(fā)展,以長(cháng)遠的前瞻布局、長(cháng)期的科技投入,努力建設能走百年的長(cháng)期品牌。
踐行“長(cháng)期主義”
2006年,Google的前CEO埃里克·施密特提出了反摩爾定律:反過(guò)來(lái)看摩爾定律,一個(gè)IT公司如果今天和18個(gè)月前賣(mài)掉同樣多的、同樣的產(chǎn)品,它的營(yíng)業(yè)額就要降一半。這一定律倒逼所有IT公司必須趕上摩爾定律的更新速度,不然就意味著(zhù)被淘汰。
事實(shí)上,反摩爾定律不僅適用于IT公司。隨著(zhù)數字化、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)與各行各業(yè)的融合,資本、資源、知識、勞動(dòng)密集型行業(yè)的劃分正在逐漸被打破,任何行業(yè)都在向知識、技術(shù)密集型行業(yè)靠攏,或者可以說(shuō),任何行業(yè)都正在成為IT行業(yè)。
△特步對運動(dòng)跑鞋的長(cháng)期投入,讓它成為全球跑鞋市場(chǎng)“一哥”
要想不被市場(chǎng)淘汰,任何企業(yè)都必須加快科技創(chuàng )新的步伐;要想登上浪潮之巔,任何企業(yè)都要以科技為驅動(dòng),實(shí)現從里到外的立體創(chuàng )新。
這一輪中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展以及中國企業(yè)的崛起,正是立體創(chuàng )新的結果。數據顯示,我國經(jīng)濟當前已由主要靠投資驅動(dòng)轉向主要靠創(chuàng )新驅動(dòng),科技進(jìn)步率從2015年的55.3%提高到2022年的60%以上。2022年,中國的研發(fā)投入占GDP的比重達到了2.55%,已超過(guò)歐盟。
成長(cháng)于民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)達的泉州,九牧更是深知科技創(chuàng )新的重要性。早在2010年,九牧就在業(yè)內率先提出企業(yè)創(chuàng )新基本法,正式將創(chuàng )新寫(xiě)入企業(yè)發(fā)展制度,明確了創(chuàng )新為本、不斷賦能升級的企業(yè)戰略方向。
這一戰略方向的明確,讓九牧實(shí)現了“換腦”,從傳統制造業(yè)“換腦”到“科技衛浴”行業(yè),將科技創(chuàng )新根植于企業(yè)發(fā)展基因,不斷開(kāi)拓踐行中國式數智衛浴現代化道路。
一直以來(lái),九牧在研發(fā)投入每年都不低于銷(xiāo)售額的10%,這一比例甚至高于一些全球知名的科技公司。正如林孝發(fā)所說(shuō),創(chuàng )新絕不是口號,而是要落在實(shí)處的具體作為。剖析來(lái)看,九牧的創(chuàng )新從核心技術(shù)專(zhuān)利、標準建設、數智生產(chǎn)三方面入手,在實(shí)現企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的同時(shí),引領(lǐng)行業(yè)轉型升級。
△“綠色黑燈工廠(chǎng)”是現在更是未來(lái)
一是核心技術(shù)專(zhuān)利研發(fā)。九牧積極踐行“科技衛浴 世界九牧”戰略,逐步構建起“三年應用、五年基礎、十年理論”的創(chuàng )新研發(fā)體系,并在全球設立了16家研發(fā)中心,專(zhuān)利累計達20000項以上,平均每天5項專(zhuān)利問(wèn)世。
二是行業(yè)標準建設。由于中國衛浴起步較晚、智能馬桶滲透率較低,我國產(chǎn)品和生產(chǎn)等標準建設仍不完善,衛浴行業(yè)標準多由國外企業(yè)主導制定。九牧作為中國衛浴行業(yè)領(lǐng)導品牌,主動(dòng)承擔起標準建設上的企業(yè)責任、產(chǎn)業(yè)責任和社會(huì )責任,主導制定國際標準20余項、國家標準260多項。值得一提的是,九牧還注意到了老年群體和特殊群體的需求,攜手中殘聯(lián),共同推動(dòng)我國無(wú)障礙環(huán)境建設標準化。
三是推動(dòng)綠色智慧智造。我國制造產(chǎn)業(yè)正在持續升級,但仍然面臨高投入、高消耗、高污染等問(wèn)題,衛浴行業(yè)也是如此。為解決這一問(wèn)題,九牧以科技賦能綠色智慧智造,行業(yè)首創(chuàng )5G智能馬桶燈塔工廠(chǎng),每年可產(chǎn)智能馬桶400萬(wàn)套,并通過(guò)光伏節電減排等,每年節電超1億度、節能減排1.8萬(wàn)噸、節約用水量約1個(gè)西湖。就在11月的九牧第1000萬(wàn)套智能馬桶上線(xiàn)暨“綠色黑燈工廠(chǎng)”授牌儀式上,全球首個(gè)“綠色黑燈工廠(chǎng)”在九牧誕生。
科技創(chuàng )新永無(wú)止境。時(shí)至今日,九牧已經(jīng)完成數智戰略1.0到5.0的升級,在不斷穩固數智衛浴核心業(yè)務(wù)的同時(shí),啟動(dòng)第二引擎家用機器人戰略新興產(chǎn)業(yè)。在“科技衛浴”之路上越走越穩、越走越遠。
九牧集團運營(yíng)總裁林曉偉介紹,九牧數智戰略5.0將從技術(shù)、運營(yíng)、智慧場(chǎng)景應用等多個(gè)維度入手,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現換道超車(chē),聚焦數智淋浴、數智如廁、數智美妝、數智理療、數智晾曬等場(chǎng)景應用,研發(fā)機器人洗澡機、機器人馬桶、機器人清潔機等家用機器人。今年9月,九牧智能家用機器人產(chǎn)業(yè)園項目正式簽約落地,正是這一戰略下邁出的關(guān)鍵一步。
△面向未來(lái),九牧布局家用機器人產(chǎn)業(yè)
此外,九牧還整合全球資源,協(xié)同先進(jìn)的技術(shù)和平臺,開(kāi)展核心技術(shù)攻關(guān),提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈安全技術(shù)保障。在立體創(chuàng )新支撐下,九牧正不斷立于時(shí)代數字浪潮潮頭,瞄準下一個(gè)時(shí)代,下一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng),持續攀登全球衛浴行業(yè)新高峰!
“只要肯攀登、肯努力,就能達到頂峰,我們就能達到世界標桿企業(yè),堅持才能勝利,九牧取得了‘中國第一 世界前三’,靠的就是三十多年一起堅定信心、專(zhuān)注精神、艱苦奮斗、不斷創(chuàng )新。越是寒冬越要保持邊界定力,越要儲備實(shí)力,更要團結一致,九牧就能所向無(wú)敵!”九牧集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)林孝發(fā)對未來(lái)充滿(mǎn)信心。
結語(yǔ)
世界上什么最脆弱?答案是時(shí)代。世界上什么最堅固?答案也是時(shí)代。
一次技術(shù)革新更迭,既可能顛覆原有的“領(lǐng)先者”,也可能造就新時(shí)代的“領(lǐng)頭羊”。而當一家企業(yè)以科技創(chuàng )新遙遙領(lǐng)先,時(shí)代就會(huì )永遠承托著(zhù)它向前。
當下,無(wú)數中國企業(yè)正幸運地被時(shí)代托起。多年來(lái)中國科技創(chuàng )新的厚積薄發(fā)和融合發(fā)展、中國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來(lái)的技術(shù)紅利、疊加新一代技術(shù)革命浪潮的席卷,不斷開(kāi)辟出前景廣闊、大有可為的全新市場(chǎng)空間,為中國企業(yè)搭建了一個(gè)可以決戰全球的舞臺。
值得驕傲的是,以九牧衛浴為代表的中國科技頭部企業(yè),持續堅守科技戰略,踐行長(cháng)期主義,以戰略定力實(shí)現行業(yè)的超越,也推動(dòng)中國品牌、中國科技不斷攀登世界的高峰!
由此可見(jiàn),時(shí)代的歷史機遇與自身的科技創(chuàng )新,正為九牧鋪就了一條長(cháng)期主義的康莊大道!