新“冰桶挑戰”風(fēng)靡?jiàn)W運年,榮耀讓科技有溫度
巴黎奧運會(huì )落幕之后,殘奧會(huì )即將在8月28日正式開(kāi)賽,“超越自我,挑戰極限”的拼搏精神仍在延續。
而挑戰精神,不分場(chǎng)上或臺下,存在于生活中的每個(gè)角落。
2024年不僅是奧運年,也是“冰桶挑戰”的十周年,漸凍癥(amyotrophic lateral sclerosis,ALS)群體再次引起熱議。這群在賽場(chǎng)外的特殊挑戰者,在面臨人生困境時(shí),同樣展現出頑強拼搏的奧林匹克精神。
BBC報道了荷蘭企業(yè)家、藝術(shù)家伯納德·穆勒,作為“榮耀挑戰者”與漸凍癥抗爭的事跡。以BBC為馬首,多家世界頂級媒體,以“#HONOR the Challenger(致敬挑戰者)”為主題發(fā)起廣泛報道。
同時(shí),BBC聯(lián)合公益組織,在海外發(fā)起了“#HONOR the Challenger UGC挑戰賽”,吸引了世界范圍內的廣泛參與,國內媒體和出征殘奧會(huì )的健兒們同樣積極接力響應。
活動(dòng)主辦方表示:“這項活動(dòng)旨在鼓舞那些不受環(huán)境影響、敢于實(shí)現非凡成就、積極面對激情生活的人?!?/p>
而伴隨這項活動(dòng)的展開(kāi),如何用科技賦能個(gè)人包括障礙人士,也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
“這是引起人們對漸凍癥進(jìn)行關(guān)注,并鼓舞個(gè)人韌性與決心的絕佳方式,無(wú)論他們是運動(dòng)員還是特殊人群?!狈▏襟wKonbini點(diǎn)贊了這次活動(dòng)的積極意義,認為給特殊人群帶來(lái)了一絲希望的光亮。
科技向善,是創(chuàng )造普惠智能生活的必經(jīng)之路,也是每一個(gè)科技企業(yè)義不容辭的責任。
這次活動(dòng)熱度的背后,閃現的正是科技力量的人文關(guān)懷,正是AI等技術(shù)的突飛猛進(jìn),才能夠讓漸凍癥等特殊群體得以享受科技生活,順暢表達自我。
致敬挑戰,傳遞關(guān)懷
說(shuō)起冰桶挑戰,大家一定有深刻印象,這項2014年夏天開(kāi)啟的網(wǎng)絡(luò )挑戰賽風(fēng)靡了全世界,引發(fā)了無(wú)數名人明星接力。
當下的“#HONOR the Challenger UGC挑戰賽”與之有著(zhù)共通之處——同樣充滿(mǎn)了挑戰精神,以及對漸凍癥這一特殊群體的人文關(guān)懷。
漸凍癥,學(xué)名肌萎縮側索硬化癥,能夠傷害人的運動(dòng)神經(jīng)元,令患者如同被凍住一樣,逐漸失去語(yǔ)言、行動(dòng)等能力,連簡(jiǎn)單的呼吸和吞咽都會(huì )困難無(wú)比。
因此,悉心看護與及時(shí)響應,是漸凍癥群體的必要需求,而挑戰賽不僅是對該群體的致敬,也是借助話(huà)題能量向社會(huì )呼吁對其給予關(guān)懷與幫助。
參與者的任務(wù)是擺出運動(dòng)姿勢保持5秒,將視頻帶上標簽“#HONOR the Challenger”一起發(fā)布,并傳遞挑戰邀請更多人參加。
來(lái)自歐洲的奧運體操獎牌獲得者Nile Wilson、世界紀錄保持者Ash Waston等知名運動(dòng)員紛紛發(fā)布視頻積極支持,分享自己的挑戰者故事,并通過(guò)@各自好友的方式呼吁更多人接力參與,為漸凍癥用戶(hù)發(fā)聲。
國內殘奧健兒也在積極接力,在抖音和微博上轉發(fā)挑戰與話(huà)題,向漸凍癥群體致敬。
“我無(wú)法想象漸凍癥患者每天要面對的挑戰,他們所展現的積極精神是我們所有人的靈感?!?月20日,蟬聯(lián)兩屆殘奧會(huì )女子TT3級單打、團體冠軍的薛娟,在抖音上為“#HONOR the Challenger挑戰賽”發(fā)聲,希望通過(guò)該活動(dòng)將挑戰精神傳遞給更多人,鼓勵大家以更加積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度面對生活的挑戰。
中國輪椅冰壺運動(dòng)員,平昌冬殘奧中國隊首枚金牌獲得者王蒙,也在抖音上進(jìn)行了接力,視頻中,她坐在輪椅上,推出冰壺后保持靜止,最后豎起大拇指喊出“挑戰者榮耀!”傳達了不畏困境、樂(lè )觀(guān)向上的精神。
“#HONOR the Challenger”UGC活動(dòng)在海外上線(xiàn)一周內,全球已有超過(guò)6000人參與,包括海外知名運動(dòng)員及名人,累計觀(guān)看量超1億。其中TikTok平臺截至8月12日,相關(guān)內容觀(guān)看數超過(guò)7000萬(wàn),參與人數達5400人,總互動(dòng)量將近200萬(wàn)。
在這一刻,全世界與特殊人群共同攜手,直面生活的挑戰。而借助社交媒體傳播和名人效應的力量,也讓漸凍癥群體這一挑戰者群體,獲得來(lái)自全球各地更多的關(guān)懷與支持。
AI助力,普惠科技
科技騰飛的同時(shí),也需要放慢腳步,關(guān)注隱秘的角落那些不被看到的不屈與挑戰。
為特殊人群提供便利性技術(shù)支持,是一項值得堅持的人性化挑戰,同時(shí)也是無(wú)障礙技術(shù)進(jìn)步的催化劑。
漸凍癥患者的肌肉逐漸萎縮,每一項身體功能的喪失都是永久性的,到后期階段,他們能夠利用的就只有自己的眼睛與大腦。當前的科技助力,正是以此為切入點(diǎn)。
在各項科技支持背后,都能看到中國科技公司榮耀的身影,其中,主要有兩項技術(shù)路線(xiàn)能夠對漸凍癥群體給予支持:一是眼動(dòng)追蹤技術(shù),二是非侵入式腦機接口(BCI)技術(shù)。
據悉,8月27日,榮耀將通過(guò)MagicOS 8.0操作系統,面向全球市場(chǎng)推出基于意圖識別的眼動(dòng)追蹤技術(shù)。該技術(shù)顛覆了智能手機的傳統交互模式,通過(guò)AI驅動(dòng),令用戶(hù)可以?xún)H使用眼睛與手機進(jìn)行交互,打開(kāi)通知和應用程序,實(shí)現自己的意圖,完成與外界的交流。
而且,榮耀是第一個(gè)引入基于意圖識別的眼動(dòng)追蹤技術(shù)的智能手機品牌,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入了“目之所及,操作即達”的時(shí)代。
“榮耀的平臺級AI能力,為更直觀(guān)和身臨其境的體驗鋪平了道路,徹底改變了我們與數字設備和應用程序交互的方式?!盉BC認為榮耀的多模態(tài)AI技術(shù)具有顛覆性的意義。
BBC報道的荷蘭企業(yè)家、藝術(shù)家伯納德·穆勒,在41歲時(shí)開(kāi)始與漸凍癥作斗爭,如今在失去說(shuō)話(huà)能力的情況下,憑借榮耀眼動(dòng)追蹤技術(shù),能夠與家人視頻通話(huà),還發(fā)揮藝術(shù)想象創(chuàng )作出了一幅幅畫(huà)作。
△伯納德·穆勒通過(guò)榮耀眼動(dòng)追蹤技術(shù)創(chuàng )作的畫(huà)作
“人工智能已成為我的畫(huà)筆?!辈{德稱(chēng):“我的靈感來(lái)自于我們這些追求夢(mèng)想的人,無(wú)論面臨什么樣的挑戰,這一刻是如此寧靜?!?/p>
眼動(dòng)路線(xiàn)之外,榮耀還在持續投入研究以腦信號控制智能設備的技術(shù)路線(xiàn)。
34歲的山東青年張為已經(jīng)患有漸凍癥26年,病痛引發(fā)的肌肉萎縮讓他喪失了站立行走的能力,在這種情況下,他仍通過(guò)雙手、雙腳的緩慢挪動(dòng),先后登頂泰山、華山,只為讓更多人了解漸凍癥群體。最近,張為體驗了榮耀推出的非侵入式腦機接口技術(shù),在該技術(shù)幫助下,他能夠通過(guò)大腦信號輕松控制電腦軟件實(shí)現一些交互,為其追求理想提供了有力支持。
“我情愿死在追求理想的折騰下,都不想死在病床上?!毕駨垶檫@樣的特殊人士,活躍的思維受退化的身體機能所限,無(wú)法完整地與外界表達和溝通,而AI賦能的多模態(tài)技術(shù),正在帶來(lái)更大的想象空間,為更多像張為這樣的人帶來(lái)便捷、便利。
“通過(guò)端側AI使能硬件普惠大眾,是終端廠(chǎng)商責無(wú)旁貸的使命?!睒s耀CEO趙明曾表示:“榮耀將在A(yíng)I時(shí)代更好地賦能幫助消費者,使個(gè)體更加強大?!?/p>
榮耀強大的AI能力,為科技普惠愿景的實(shí)現提供了堅實(shí)的技術(shù)基礎。比如上述兩條技術(shù)路線(xiàn)之所以能夠實(shí)現,都離不開(kāi)AI支持下的“意圖識別”能力,只有學(xué)習理解用戶(hù)的意圖和習慣,才能夠幫助殘障人士更順暢地進(jìn)行人機交互。
由此看來(lái),AI技術(shù)或可成為特殊群體的希望。榮耀的理念,也在于通過(guò)AI能力重構智能終端操作系統,改善用戶(hù)的日常使用體驗,使更多的特殊人群得以享受科技生活。
各種科技助殘活動(dòng),不少科技公司都在實(shí)踐,但不同于以往直接捐贈的思路,榮耀考慮的是從核心產(chǎn)品與業(yè)務(wù)出發(fā),進(jìn)行針對殘障人士的產(chǎn)品調整與優(yōu)化,將無(wú)障礙科技與主流產(chǎn)品有機結合起來(lái),構建一條商業(yè)邏輯閉環(huán)的可持續發(fā)展道路。
這無(wú)疑是科技進(jìn)步惠及弱勢群體的典范,也是對“創(chuàng )造屬于每個(gè)人的智慧新世界”這一榮耀品牌愿景的兌現。
以人為中心,科技向善
從榮耀AI技術(shù)的發(fā)展和無(wú)障礙項目的推進(jìn),都能找到一條清晰的脈絡(luò )——以人為中心。
如果將企業(yè)的價(jià)值分為三個(gè)維度——用戶(hù)價(jià)值、經(jīng)濟價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。大多數科技公司更愿意聚焦在前兩個(gè)離“賺錢(qián)”更近的價(jià)值,而對社會(huì )價(jià)值的關(guān)注程度,關(guān)系到企業(yè)是否真正做到了以人為本。
榮耀將ESG(環(huán)境、社會(huì )和公司治理)視為公司長(cháng)期戰略,聚焦綠色環(huán)保、科技向善、隱私安全、青年賦能、供應商CSR、員工發(fā)展、負責任治理七大戰略方向,其中科技向善對于特殊人群的幫助意義重大,能夠帶來(lái)巨大的社會(huì )價(jià)值。
自2013年至今十余年里,榮耀一直堅持推進(jìn)無(wú)障礙項目,開(kāi)發(fā)出了屏幕朗讀、色彩校正、通話(huà)字幕、AI字幕、適老化、遠程守護等多種功能。
具體來(lái)說(shuō),對于視障、聽(tīng)障等特殊群體以及銀發(fā)人群,屏幕朗讀、AI字幕等端側AI解決方案,助其順利獲取信息,帶來(lái)“越用越懂你”的無(wú)障礙體驗及適老化輔助,尤其是榮耀自研的AI字幕功能支持斷網(wǎng)離線(xiàn)使用,使聲音能夠被“看得見(jiàn)”,幫大家以眼代耳閱讀音頻信息,對于聽(tīng)障人士來(lái)說(shuō),解決了生活中的一大痛點(diǎn)問(wèn)題。
從榮耀發(fā)布的2023年ESG報告中可以看出,科技向善已然取得了不錯的進(jìn)展。截至2023年底,榮耀手機搭載的視障輔助功能讓466萬(wàn)+用戶(hù)受益;每月有將近14萬(wàn)用戶(hù)受益于“通話(huà)字幕”功能;每月有近80萬(wàn)用戶(hù)受益于“AI字幕”功能;另外,榮耀還成立護眼實(shí)驗室,將在未來(lái)3年,投入超10億元的研發(fā)資金,推進(jìn)顯示領(lǐng)域的研發(fā)創(chuàng )新。
△來(lái)源:榮耀2023年ESG報告
榮耀能夠開(kāi)發(fā)出一系列的無(wú)障礙功能,除了強大的研發(fā)實(shí)力和創(chuàng )新能力,最根源的在于一項特質(zhì)——科技共情。
對于障礙人士的困境,普通人群或企業(yè)很難感同身受,只有真正重視社會(huì )價(jià)值的公司,才能切實(shí)感受并滿(mǎn)足特殊人群的需求,實(shí)現ESG目標。
自2023年以來(lái),榮耀已經(jīng)開(kāi)展了近10場(chǎng)線(xiàn)下用戶(hù)交流會(huì ),與超過(guò)700名障礙人士面對面交流,聽(tīng)取他們的心聲,為設計出更適合他們的包容性產(chǎn)品提供了一手的經(jīng)驗。同時(shí)榮耀在組織架構、用戶(hù)洞察與產(chǎn)品設計、研發(fā)支持等多方面進(jìn)行部署,從前期的需求感知到新型產(chǎn)品的技術(shù)設計,直到落地之時(shí)的功能設計,都緊緊抓住了特殊人群的切身需求。
也正是憑借充滿(mǎn)同理心的用戶(hù)洞察與產(chǎn)品設計體系的構建,榮耀的無(wú)障礙輔助功能更加貼合用戶(hù)的真實(shí)使用習慣,從而打造出了顛覆性的交互體驗。在這一刻,榮耀與特殊人群產(chǎn)生了靈魂上的共鳴。
以科技力支持無(wú)障礙項目,是值得長(cháng)久堅持下去的事業(yè),科技公司正是其中的中堅力量,承擔社會(huì )責任,構建科技普惠商業(yè)正循環(huán),是一條可持續發(fā)展之路。
結語(yǔ)
歷經(jīng)多年發(fā)展,“更高、更快、更強”的奧林匹克精神已經(jīng)拓展出更深刻、更廣泛的內涵。
“每一個(gè)人都應享有從事體育運動(dòng)的可能性,而不受任何形式的歧視,并體現相互理解、友誼、團結和公平競爭的奧林匹克精神?!便懣淘凇秺W林匹克憲章》中的這段話(huà),彰顯了平等、博愛(ài)的精神。
確實(shí),頑強拼搏、超越自我的向上力量,應存在于每個(gè)人的心中。特殊人群受身體機能損傷所限,無(wú)法順暢地表達自我,需要全世界的關(guān)注與幫助。
科技力量是實(shí)現運動(dòng)普惠事業(yè)的關(guān)鍵一環(huán),能夠讓所有人群平等地享受智能科技發(fā)展帶來(lái)的價(jià)值紅利。
只要每個(gè)人多一點(diǎn)關(guān)注與支持,點(diǎn)點(diǎn)微光終將匯聚成這個(gè)時(shí)代的榮耀。