多年以后，很多人一定還會(huì )想起，2024年盛夏在武漢LV店外排長(cháng)隊的光景。

最初大家以為那不過(guò)是一次略不尋常的“薅羊毛”，后來(lái)他們才知道，自己見(jiàn)證了一場(chǎng)頂級商戰在武漢打響。

國內三大頂級商業(yè)巨頭隔空交手，戰火罕見(jiàn)地在頂奢領(lǐng)域點(diǎn)燃，打折傳言甚囂塵上，買(mǎi)券“黃?！彪[現其間，從全國趕來(lái)的顧客扎堆核心商圈，社交平臺上網(wǎng)友也唇槍舌劍，外加舉報這樣的“狗血戲碼”，武漢商業(yè)上一次這么熱鬧還是上一次。

隨著(zhù)今年七夕檔收官落幕，這場(chǎng)劃江對峙兩周半的“戰役”也告一段落。但復盤(pán)3大重奢場(chǎng)殺瘋了的武漢夏天，故事或許才剛剛開(kāi)始。

“有生之年”系列：LV在武漢打85折？

8月4日，一位網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖說(shuō)，想不到自己的“有生之年”系列，竟然是見(jiàn)到了頂奢LV在武漢打85折。

這番感慨的由來(lái)，要說(shuō)到7月26日武漢SKP開(kāi)業(yè)。

SKP全國第四店落子武漢，“千余個(gè)高端品牌、兩百多個(gè)華中首發(fā)”的開(kāi)業(yè)排場(chǎng)，頗有當年赤壁之戰前，曹操寫(xiě)信給孫權要“會(huì )獵于吳”的霸氣。

武漢SKP的首秀也實(shí)屬驚艷：從7月13日試營(yíng)業(yè)到26日，日均客流量近十萬(wàn)，經(jīng)過(guò)十余天的預售攢量，終于在7月26日正式營(yíng)業(yè)當天銷(xiāo)售額破億元。

出人意料的是，面對如此強勁的對手，整個(gè)七月，一江之隔的兩大重奢場(chǎng)武商MALL和武漢恒隆廣場(chǎng)卻竟然按兵不動(dòng)，靜好如常。

其實(shí)，武漢的江湖，向來(lái)是面上波瀾不興，底下暗潮狂卷。

狼煙升起于8月1日。當晚，武漢恒隆廣場(chǎng)推出“七夕特別企劃”，官宣8月3日至4日，全場(chǎng)品牌當日累計消費滿(mǎn)1萬(wàn)返1500元禮品卡加5倍積分。

第二天，武漢本土龍頭武商MALL也啟動(dòng)七夕活動(dòng)：當天至8月11日國際名品滿(mǎn)仟返佰；其間兩個(gè)周末VIP 10倍積分，力度非比尋常。

“全場(chǎng)品牌”“國際名品”的說(shuō)法意味深長(cháng)，市場(chǎng)也很快給了反應：8月3日、4日，武商MALL和武漢恒隆的LV門(mén)店外排起了長(cháng)隊。涌入店內的顧客，像買(mǎi)白菜一樣把貨品一掃而空，預售也是火爆異常。擁有更多VIC的武商MALL更是人氣爆棚，排隊時(shí)長(cháng)達三四小時(shí)。

社交平臺上也應聲而出“武漢LV打88折、85折甚至83折”的說(shuō)法。幾乎從不打折的頂奢忽然搞起“大酬賓”，震動(dòng)的不止武漢市場(chǎng)，很多外省消費者聞?dòng)嵍鴣?lái)，坐高鐵到武漢的第一句話(huà)就是：“武商MALL怎么走？”小紅書(shū)上最火的標題也成了“LV 85折，全國人民都來(lái)武漢買(mǎi)LV了”。

實(shí)際上，所謂“LV打折”的說(shuō)法并不準確。有業(yè)內人士分析說(shuō)，這次商場(chǎng)的活動(dòng)中，LV其實(shí)并沒(méi)有折扣，但因為購買(mǎi)可以返券或卡，能全場(chǎng)使用或另購其他名品，甚至找“黃?！闭郜F，消費者仍有實(shí)惠，相當于用同樣的錢(qián)買(mǎi)更多東西（或者更少的錢(qián)買(mǎi)正價(jià)貨品），也就變相帶來(lái)了“打折買(mǎi)LV”的體驗。

LV被選為“薅羊毛杠桿”毫不奇怪。想獲得更多返券，購買(mǎi)奢侈品是既有里子也有面子的優(yōu)選項，尤其是對奢侈大牌青睞有加或觀(guān)望已久的實(shí)力消費者，此刻更是出手良機。顧客做出了最具性?xún)r(jià)比的選擇，LV也就出現了爆買(mǎi)的奇觀(guān)。

不過(guò)，反轉雖遲但到。兩大重奢場(chǎng)的活動(dòng)爆紅之后，萬(wàn)能的網(wǎng)友們爆料稱(chēng)，對于LV變成“促銷(xiāo)工具人”這件事，品牌已經(jīng)“叫?！闭呦n期的活動(dòng)?！敖型！甭暳⒏鸵?jiàn)影，8月5日即有網(wǎng)友曬出和銷(xiāo)售的聊天記錄，稱(chēng)因為退出此次活動(dòng)，武漢恒隆LV的預售貨品將申請退款。

有趣的是，武商MALL的預售款卻“頂風(fēng)”出貨了！不少顧客都在社交平臺上曬出了順利收貨的心滿(mǎn)意足，這讓很多網(wǎng)友和在恒隆被退訂的消費者羨慕不已。

而就在江北風(fēng)生水起時(shí)，武漢SKP的LV只有3倍積分活動(dòng)，網(wǎng)友形容說(shuō)，武漢SKP正一臉懵地風(fēng)中凌亂。

到8月11日七夕，來(lái)到LV店外的顧客，發(fā)現門(mén)店均已立起提示牌，公告不參加商場(chǎng)七夕檔期積分和滿(mǎn)返活動(dòng)，而且武漢3家重奢場(chǎng)的門(mén)店“一碗水端平”。

更大的反轉接踵而來(lái)，有網(wǎng)友指出，有人“打了小報告”，向相關(guān)品牌投訴了恒隆和武商MALL。社交平臺上，“三家LV互斗”“武漢SKP舉報”等說(shuō)法不一，網(wǎng)友們也紛紛表達了對“告密者”的不滿(mǎn)：“是誰(shuí)輸不起？”“格局太小”“做法太low了”。

這場(chǎng)“重奢之戰”堪稱(chēng)教科書(shū)級別，而透過(guò)無(wú)比喧囂的硝煙，猛烈的攻防拉鋸又說(shuō)明了什么呢？

現代版“赤壁之戰”：卷生還是卷死？

武商MALL、武漢恒隆廣場(chǎng)和武漢SKP三大重奢場(chǎng)的交鋒，說(shuō)明江城零售市場(chǎng)已經(jīng)“卷”到了奢侈品這個(gè)天花板。

當武漢SKP陳兵長(cháng)江之畔時(shí)，先發(fā)制人的是武漢恒隆廣場(chǎng)。入漢三年，武漢恒隆廣場(chǎng)仍有不少店鋪處于圍擋狀態(tài)，出租率不升反降，客流量也不達預期。前有本土虎踞，后有過(guò)江龍盤(pán)，唯有搶先出招，才能先聲奪人。

武商MALL在8月2日發(fā)布七夕活動(dòng)相關(guān)宣傳，卷入紛爭，則有一定的巧合成分。其實(shí)武商早在7月26日就已官宣橫跨兩周的活動(dòng)時(shí)間。而一街之隔的同行拉開(kāi)架勢，江南江北格局面臨重新洗牌，客觀(guān)上也推動(dòng)了活動(dòng)的開(kāi)展和深化，算是不得已而為之的“防守反擊”。

一江兩岸，攻防之間，有些落寞的反而是武漢SKP。

這特別像一場(chǎng)現代版的“赤壁之戰”。這邊廂是手握重兵、志在必得的SKP，旗下四座重奢場(chǎng)，南征北戰鮮有對手；那邊廂是堅守江城、嚴陣以待的武商。

不出意外的，意外發(fā)生了。七夕一役，來(lái)勢洶洶的武漢SKP被釜底抽薪，開(kāi)業(yè)攢下的聲勢沒(méi)有化成動(dòng)能，反而拉了口碑，一切似乎又回到了原點(diǎn)。

卷嗎？太卷了！一不小心就卷生卷死。如果能在這種天花板級別的“卷”中汲取經(jīng)驗、修煉內功，更好地共建市場(chǎng)、服務(wù)顧客，那就能因“卷”而生。

而如果過(guò)分依賴(lài)價(jià)格戰這樣的非常手段，那可能會(huì )越“卷”越難。

曾經(jīng)以年中和年末慶典返券補貼出名、把“價(jià)格戰”蔓延到奢侈品領(lǐng)域、從北京一路打到西安、成都、武漢的SKP可能會(huì )想不通，手上的利器為何在武漢失去了鋒芒。換個(gè)角度想，SKP的實(shí)力或許堪比曹操，但它面對的并非屈居下風(fēng)的東吳或劉備。

此前已有業(yè)內人士指出，商場(chǎng)做類(lèi)似促銷(xiāo)活動(dòng)，遇上強勢品牌，可能就要自掏腰包硬扛成本。據統計，在所謂“LV打折”的短短幾天中，武商MALL的LV門(mén)店銷(xiāo)售額達數千萬(wàn)元，且一直保障出貨、兌券。這放在全球都很亮眼的成績(jì)，對武商而言，卻可能是真金白銀的壓力山大。

如此看來(lái)，如果說(shuō)恒隆出招多少有些無(wú)奈，那武商施策更有幾分壯烈。武商以力度空前的優(yōu)惠讓利之舉，在價(jià)格戰白熱化的情況下應聲出戰；而所謂的“活動(dòng)被LV叫?！?、“武漢三家一碗水端平”，也能稱(chēng)得上是一場(chǎng)經(jīng)典的“以戰止戰”。

以服務(wù)顧客始，以建設市場(chǎng)終，做商業(yè)最大的價(jià)值，并不僅僅在于自己坐擁多少品牌，而在于為所在的城市、所服務(wù)的顧客和市場(chǎng)做了多大貢獻。

這是這場(chǎng)拉鋸戰留給我們的另一個(gè)思考。

在以“LV打折”為標簽的這次重奢場(chǎng)角力中，有兩個(gè)名詞隱現其中。一個(gè)是“黃?！?，一個(gè)是“品牌”。

“黃?！本奂谥厣輬?chǎng)周?chē)⒉恍迈r，比如北京SKP就像一座“黃牛大本營(yíng)”，在社交平臺上可以搜出幾萬(wàn)條兩者相關(guān)的“攻略帖”，僅“SKP黃牛合適還是自己積分合適”一個(gè)詞條在小紅書(shū)上就有2萬(wàn)余篇筆記。一名從省外前來(lái)的“黃?！狈Q(chēng)，自己先后在北京、西安、成都、武漢布局了四家商場(chǎng)代購公司。

價(jià)格戰是滋生“黃?！钡臏卮仓?，“黃?！睆牟顑r(jià)縫隙中賺取利益，損害的是價(jià)格戰另一端的“品牌”。

這次就有媒體指出，LV變相“被打折”，對于重奢品牌是一種損害。固然，奢侈品牌的價(jià)格常常被質(zhì)疑是否合理，但我們需要看到，奢侈品在引領(lǐng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、開(kāi)拓生活方式甚至承載文化特色上所作的努力和應有的價(jià)值，通過(guò)“價(jià)格戰+黃?！钡哪Ｊ?，而不是品質(zhì)競爭的方式，強行把奢侈品“拉下神壇”，對于品牌和市場(chǎng)都不是一件好事。

這次七夕檔LV的公告非?？酥?，僅表達出不參與“當期活動(dòng)”的態(tài)度，可見(jiàn)品牌與商場(chǎng)的合作關(guān)系不會(huì )輕易改變?？梢钥隙?，無(wú)論是深耕本土的武商MALL，還是披堅執銳的外來(lái)大佬，只有尊重商業(yè)規律，才能舉起領(lǐng)潮者的大旗——奢侈品從來(lái)不以“價(jià)格戰”為策略導向，長(cháng)期主打價(jià)格戰的商場(chǎng)，很難與奢侈品建立長(cháng)久穩固的伙伴關(guān)系。

當然，這場(chǎng)重奢的七夕之戰，對武漢商業(yè)仍不失為一個(gè)啟動(dòng)深度思考的契機。相信，在慘烈的“價(jià)格戰”和良性有序的競爭之間，市場(chǎng)和從業(yè)者最終會(huì )做出理性的選擇。

“卷”的方式肯定不止一種。武漢同時(shí)擁有三座重奢購物中心，是經(jīng)濟實(shí)力和消費能力的象征，是城市發(fā)展的成果。如果“卷”不可避免，那倒不如想想，如何為這座城市和生活其中的人來(lái)“卷得漂亮”。