出海要深潛,中國手機闖關(guān)全球化有了新標桿
經(jīng)濟全球化的大勢之下,中國科技企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)已成為一種必然選擇。
對于國內手機企業(yè)來(lái)說(shuō),推進(jìn)全球商業(yè)版圖擴張,業(yè)務(wù)潛力巨大,海外市場(chǎng)是今后的關(guān)鍵增長(cháng)引擎。
當前中國手機廠(chǎng)商在海外市場(chǎng)的發(fā)展,有收獲也有坎坷,面對復雜多樣的市場(chǎng)環(huán)境,智能手機行業(yè)出海面臨著(zhù)新的機遇與挑戰——隨著(zhù)全球手機市場(chǎng)回暖,高端市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪增長(cháng),市場(chǎng)需要新的高端玩家。
中國手機企業(yè)的全球化,已經(jīng)從追求規模進(jìn)入到追求高價(jià)值的新階段。而在出海浪潮中,需要一個(gè)標桿,為行業(yè)帶來(lái)成功經(jīng)驗與啟發(fā)。
OPPO出海15年,在多個(gè)國家和地區,都能和三星、蘋(píng)果掰掰手腕。觀(guān)察其出海脈絡(luò ),或許能為中國企業(yè)提供出海新樣本。
中國企業(yè)出海,踏上了以高端開(kāi)拓市場(chǎng)的新征程。
全球化試煉場(chǎng)
中國科技企業(yè),向來(lái)不乏進(jìn)軍全球市場(chǎng)的雄心。
2010年前后,中國手機品牌在國內市場(chǎng)占據主導地位之后,掀起了第一輪出海潮。當時(shí)的主要策略是——以性?xún)r(jià)比打開(kāi)市場(chǎng)規模。但在搶占銷(xiāo)量的同時(shí),中國手機品牌并沒(méi)有占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈的高附加值領(lǐng)域。
隨著(zhù)中國科技企業(yè)創(chuàng )新能力的顯著(zhù)提高,一些新的變化正在產(chǎn)生。
在國內市場(chǎng)“高度內卷”的當下,海外市場(chǎng)已然成為國內手機品牌的關(guān)鍵增長(cháng)引擎,也是國內手機品牌站上全球產(chǎn)業(yè)鏈頂端的巨大機遇。畢竟在競爭最激烈的中國市場(chǎng)能夠站穩腳跟,意味著(zhù)在國際市場(chǎng)也會(huì )有相當強的競爭力。
正如德國著(zhù)名管理學(xué)者赫爾曼·西蒙曾所提出的:“雄心、專(zhuān)精、全球化三大支柱,結合長(cháng)期戰略,這便是‘隱形冠軍’的成功秘訣?!?/p>
全球化是中國科技企業(yè)開(kāi)拓進(jìn)取的必由之路,而在海外市場(chǎng)拼荊斬棘的OPPO,正是當下極具潛力的“隱形冠軍”。
觀(guān)察OPPO進(jìn)軍全球化的脈絡(luò ),可謂步步為營(yíng),戰略路線(xiàn)清晰,走出了一條“東南亞-歐洲-拉美”的路徑。其中章法在于,先在與國內相似的東南亞市場(chǎng)復制成功經(jīng)驗,之后進(jìn)入高勢能市場(chǎng),提升品牌的全球影響力,最后探索潛力市場(chǎng),挖掘增長(cháng)空間。
OPPO成立20年,出海15年,海內外長(cháng)期穩健經(jīng)營(yíng),成績(jì)斐然。今年第二季度,其在國內市場(chǎng)占據第二把交椅的同時(shí),海外排名也在穩步提升。
東南亞基本盤(pán)市場(chǎng),OPPO在越南、泰國、柬埔寨排名第一,印尼排名第二;歐洲成熟市場(chǎng)暫排第五,葡萄牙、芬蘭市場(chǎng)已達第二;拉美新興市場(chǎng),墨西哥市場(chǎng)暫排第四,今年還在快速開(kāi)拓阿根廷、巴西市場(chǎng)。
全球市場(chǎng)是手機企業(yè)的試煉場(chǎng),更是旗艦手機的試金石,只有品質(zhì)卓越的旗艦手機在全球不同市場(chǎng)受到廣泛歡迎,才能彰顯最高的含金量。據Canalys統計,OPPO在印度、泰國、越南、新西蘭、比利時(shí)、葡萄牙等14個(gè)市場(chǎng),500美元以上的高價(jià)位段排名前三。
直板旗艦OPPO Find X8系列即將正式面向全球發(fā)布,不久后會(huì )在亞太、歐洲、拉美等更多的國家和地區銷(xiāo)售,OPPO的出海征程進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展階段。
以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)人心,不打價(jià)格戰,這意味著(zhù),OPPO已然先行一步,成為中國手機企業(yè)的出海標桿。
高端出海新征程
管理學(xué)大師加里·哈默提出了“產(chǎn)業(yè)先見(jiàn)性”的理論——決定企業(yè)長(cháng)遠競爭力的,在于制定面向未來(lái)的競爭戰略。而這,首先需要企業(yè)具有對產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢的洞見(jiàn)。
所有取得領(lǐng)先優(yōu)勢的企業(yè),都具有前瞻性洞察,并堅持長(cháng)期主義的戰略定力。
中國科技企業(yè)出海,更需要根據全球市場(chǎng)的新形勢,制定相應的競爭戰略。對于國內手機品牌來(lái)說(shuō),要想真正贏(yíng)得全球市場(chǎng)的“試煉”,就要摒棄以往的價(jià)格戰,真正提供高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。
這與當下全球智能手機市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢息息相關(guān)。
Counterpoint、Canalys等市場(chǎng)調研機構不約而同地預測,2024 年全球智能手機出貨量將達到12億臺以上,同比增長(cháng)5%,結束連續兩年下降的局面。
其中,高端市場(chǎng)的增長(cháng)勢頭尤其明顯。從2018年到2023年,600美金以上價(jià)位段的市場(chǎng),年復合增長(cháng)率達到了6%,遠超市場(chǎng)整體水平。
但對于海外廣大用戶(hù)來(lái)說(shuō),高端旗艦的選擇余地十分有限,市占率前兩名的三星和蘋(píng)果躺在“功勞簿”上,顯得有些不思進(jìn)取,迭代機型從產(chǎn)品設計到核心配置,仍是“擠牙膏”的升級策略。例如今年9月,蘋(píng)果帶來(lái)了“史上最無(wú)聊”的發(fā)布會(huì ),缺乏創(chuàng )新的iPhone16系列引來(lái)海內外無(wú)數用戶(hù)吐槽。
更好的選擇是什么?有數據顯示,2024上半年,OPPO直板旗艦Find X系列出貨量同比增長(cháng)了98%。海外市場(chǎng)用戶(hù)們對OPPO旗艦機型高度認可,直接印證了OPPO高端手機在功能和體驗上的含金量。
馬上進(jìn)入全球市場(chǎng)的OPPO Find X8系列有望登上新高峰,其搭載的抓拍快啟鍵、系統級AI等功能,能夠為用戶(hù)帶來(lái)全新的使用體驗。
影像上,OPPO Find X8系列搭載突破性的無(wú)影抓拍,并集成了AI千里長(cháng)焦、超清實(shí)況照片、膠片風(fēng)格、柔光人像等一系列全新的OPPO超光影特性,持續引領(lǐng)移動(dòng)影像的審美進(jìn)步。用戶(hù)在日常使用中能夠抬手就出片,及時(shí)抓拍充滿(mǎn)氛圍感的精彩瞬間。
△OPPO Find X8系列無(wú)影抓拍功能
AI是當前智能手機的重要發(fā)展方向,不AI,無(wú)以稱(chēng)旗艦。
OPPO Find X8系列帶來(lái)了新一代系統級AI,搭載的一鍵問(wèn)屏功能效率極高,適用場(chǎng)景也相當廣泛。只需一鍵,OPPO AI便可被喚醒,并基于當前手機屏幕信息進(jìn)行智能交互,不僅能與用戶(hù)開(kāi)展連續多輪自然對話(huà),還能跨應用無(wú)縫操作,為用戶(hù)提供識物、問(wèn)答、導航等服務(wù),給用戶(hù)帶來(lái)輕松便捷的智能化使用體驗。
憑借強大配置和能力,OPPO Find X8給蘋(píng)果用戶(hù)提供了另外一種選擇。而OPPO在出海征程上的披荊斬棘,也再一次證明了極致的產(chǎn)品主義終將勝利。
全球化最佳范本
出海不易。多年來(lái),不少中國企業(yè)在海外布局,但多數進(jìn)展磕磕絆絆,不僅難以得到當地的認可,還承受了不小的損失。
OPPO出海,戰績(jì)卓著(zhù),已然成為一個(gè)可供中國科技企業(yè)借鑒模仿的絕佳范本,剖析其成功秘訣,可為其他中國出海企業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗。
“出海要深潛?!闭鏞PPO首席產(chǎn)品官劉作虎所言,最好的的全球化就是本地化。進(jìn)入千差萬(wàn)別的海外市場(chǎng),過(guò)往的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗無(wú)法作為“一招鮮”,需要隨機應對因地制宜。
△劉作虎在媒體群訪(fǎng)會(huì )上講述出海策略
OPPO的做法是,通過(guò)洞察當地用戶(hù)需求后定制高品質(zhì)產(chǎn)品,加之“滲透毛細血管”般的服務(wù),對當地文化予以尊重和保護,為本土員工帶來(lái)人文關(guān)懷。
踐行此理念,OPPO達到了本地化的最高境界——在海外市場(chǎng)用戶(hù)的認知里,OPPO就是當地品牌,而不是外來(lái)品牌。
具體來(lái)看,OPPO極為重視海外用戶(hù)的實(shí)際體驗,會(huì )根據不同市場(chǎng)需求定制產(chǎn)品方案,力求為當地用戶(hù)提供最合適的產(chǎn)品。
同時(shí),OPPO搭建的零售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò )為其全球業(yè)務(wù)構筑了難以逾越的護城河,在全球有30萬(wàn)+家零售店,全球自營(yíng)打造3300+線(xiàn)下售后服務(wù)門(mén)店,保證產(chǎn)品觸達更廣泛的用戶(hù)群體,及時(shí)提供完善的售前售后服務(wù)。
如果將一家企業(yè)的價(jià)值分為用戶(hù)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值三個(gè)維度。大多數出海企業(yè)更多的考慮離錢(qián)最近的用戶(hù)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,而對于社會(huì )價(jià)值較為忽略。
將產(chǎn)品賣(mài)出去并不難,要想真正創(chuàng )造長(cháng)期價(jià)值,需要回答“能為當地帶來(lái)什么”的核心問(wèn)題。
因此,除了直接提供產(chǎn)品和服務(wù),OPPO采用“廠(chǎng)商一體化”的進(jìn)入模式,持續賦能零售商等本地合作伙伴。這為當地帶來(lái)了更深遠的收益,能創(chuàng )造本地就業(yè),培養本地人才,如今印尼工廠(chǎng)95%以上管理人員為本地人。
此外,還能在文化保護、環(huán)保、數字普惠等領(lǐng)域長(cháng)久產(chǎn)生價(jià)值,實(shí)現一種可持續發(fā)展的多方共贏(yíng)合作模式。
如此看來(lái),OPPO出海不僅為自身的全球化發(fā)展鋪平了道路,還在全球市場(chǎng)展示了一個(gè)全新的中國科技企業(yè)形象。
結語(yǔ)
全球化浪潮中,出海企業(yè)注定不會(huì )一帆風(fēng)順,在多種不確定因素中,企業(yè)如何在風(fēng)浪中遠行,的確是莫大的考驗。
中國科技企業(yè)只有告別靠規模取勝的競爭之道,轉而以卓越的產(chǎn)品和服務(wù),在海外市場(chǎng)展開(kāi)高質(zhì)量競爭,才能破浪致遠。
OPPO憑借卓越的產(chǎn)品力和服務(wù)力,以及日益提高的品牌影響力,成為全球市場(chǎng)的重要力量,為中國科技企業(yè)樹(shù)立了榜樣。
隨著(zhù)創(chuàng )新技術(shù)水平的提高,中國科技品牌在海外市場(chǎng)的認知度和接受度正逐步提高,相信中國科技企業(yè)出海的故事,精彩遠不止于此。