當代年輕人,正從百吋大電視收獲情緒價(jià)值
“二十多塊的視頻會(huì )員我到處借,但上萬(wàn)元的百吋電視我說(shuō)買(mǎi)就買(mǎi)了?!?/p>
00后木木是個(gè)典型的游戲迷,前不久心愛(ài)的國產(chǎn)游戲《黑神話(huà):悟空》發(fā)售后,他果斷買(mǎi)了一臺100英寸的海信大電視,只為更好的游戲畫(huà)質(zhì)和體驗。
“別以為百吋電視只是尺寸大,它給我提供的情緒價(jià)值更大”,在木木看來(lái),買(mǎi)百吋電視其實(shí)是一種品質(zhì)化消費,開(kāi)心最重要,而且今年國家推出了“以舊換新”補貼,自己也省了不少錢(qián)。
今年以來(lái),在國補的推動(dòng)下,彩電市場(chǎng)呈現火熱態(tài)勢。數據顯示,“十一”期間的彩電市場(chǎng)重現消費熱潮,銷(xiāo)量達到204萬(wàn)臺,同比增長(cháng)14.4%;銷(xiāo)售額為94億元,同比增長(cháng)28.1%,呈現出量額雙增的局面。
在不同的電視尺寸中,許多跟木木一樣的年輕人都開(kāi)始熱衷百吋。他們要么為了打游戲和追劇,要么為了朋友聚在家里有更好的娛樂(lè )體驗。百吋電視市場(chǎng)也迎來(lái)了春天,根據奧維云網(wǎng)的統計數據,今年上半年我國100英寸及以上的巨幕電視銷(xiāo)售出現井噴,銷(xiāo)售量同比增幅達到262%。
值得一提的是,在百吋電視的出貨量上,海信、小米、TCL、創(chuàng )維等國產(chǎn)品牌已經(jīng)占據上風(fēng),對三星、索尼等國外品牌實(shí)現了超越。
那么,百吋電視究竟能給年輕人提供什么情緒價(jià)值?國產(chǎn)電視品牌又是如何在風(fēng)頭上,壓過(guò)國外品牌?
品質(zhì)消費下的“百吋電視熱潮”
只要夠喜歡,我就愿買(mǎi)單。
越來(lái)越多的年輕人,開(kāi)始熱衷這種品質(zhì)消費觀(guān)。它是指消費的主要目的是為了滿(mǎn)足自己,提供情感需求,提供情緒價(jià)值?!?024 Z世代雙十一消費行為報告》顯示,當下年輕人的消費邏輯已經(jīng)發(fā)生明顯變化,為情緒價(jià)值買(mǎi)單成為一種主流。
《報告》顯示,在關(guān)于消費心態(tài)的選擇中,有超過(guò)40%的年輕人表示愿意“為快樂(lè )消費,為情緒價(jià)值而消費”。比如,有的女生隔段時(shí)間就去做美甲,不為別的就為了看著(zhù)心情愉悅。有的男生隔段時(shí)間就會(huì )更新自己的游戲設備,只為了更好地感受游戲帶來(lái)的感官刺激和精神按摩。
在很多年輕人看來(lái),好心情才是最“貴”的東西。同樣,對于他們來(lái)說(shuō),買(mǎi)百吋電視也一樣能夠創(chuàng )造情緒價(jià)值。
有人可能會(huì )感到疑惑,司空見(jiàn)慣的電視能提供什么情緒價(jià)值?事實(shí)上,不同尺寸電視帶來(lái)的實(shí)際體驗和情緒價(jià)值完全不一樣。
艾媒咨詢(xún)報告顯示,51.68%中國觀(guān)眾觀(guān)看電視劇的時(shí)間占空閑時(shí)間的40%以上,這說(shuō)明觀(guān)看電視仍然是中國居民重要的休閑娛樂(lè )方式之一。而百吋電視可以憑借超大屏幕把客廳變成影院,電視內容可以以更接近實(shí)物大小的形態(tài)鮮活呈現,實(shí)現沉浸式的觀(guān)影體驗。
在這塊超大屏幕上,不管是你喜愛(ài)的鋼鐵俠還是蜘蛛俠,可以讓你感覺(jué)到如真人一般站在面前,仿佛能夠觸手可及,這種體驗是小尺寸電視無(wú)法帶來(lái)的。
除了視覺(jué)盛宴,百吋電視還能提升用戶(hù)跟家人和朋友之間的親密感。
手機、平板等小屏移動(dòng)設備,讓許多人成為低頭族。即便是親人在家或者朋友來(lái)家里玩,都是各自玩手機,人與人之間的關(guān)系變得逐漸疏遠,情感鏈接變得更難。很多人其實(shí)逐漸對此感到疲憊和厭煩,但缺乏一個(gè)很好的“情感連接器”。
在眾多終端設備中,電視本身自帶拉進(jìn)人際關(guān)系的屬性。因為在當下的智能時(shí)代,圍在智能電視旁邊一群人可以一起做很多事情,比如一起玩需要高配置才能玩的游戲,一起跟著(zhù)電視做健身等等。尤其百吋電視往往是高端電視,擁有更強悍的智能功能,可以把你跟親人和朋友重新拉回客廳,打造人際關(guān)系能量場(chǎng)。
可以說(shuō),百吋電視正在讓用戶(hù)從“物質(zhì)滿(mǎn)足”邁向“精神滿(mǎn)足”。
不是每臺百吋電視,都代表品質(zhì)升級
把尺寸做大相對容易,但是要讓百吋電視真正做到體驗進(jìn)化,提供情緒價(jià)值,沒(méi)有那么容易。
關(guān)鍵要在畫(huà)質(zhì)與體驗兩個(gè)維度上做到極致。
1、畫(huà)質(zhì)
我們常說(shuō)看電視,其實(shí)在“看”這件事上,用戶(hù)需求在不斷升級。尤其對于購買(mǎi)百吋電視這樣高端設備的用戶(hù)來(lái)說(shuō),所提出的畫(huà)質(zhì)要求更高。
為此,各廠(chǎng)商也是“各展所長(cháng)”。
像TCL提升畫(huà)質(zhì)的重心主要放在了“Mini LED背光”上,致力于提升分區、高亮參數;而創(chuàng )維的關(guān)注點(diǎn)主要聚焦于“啞光屏”相關(guān)技術(shù),通過(guò)降低屏幕反光乃至實(shí)現0反光,來(lái)提升觀(guān)看體驗;長(cháng)虹則將更多精力放在物理顯示設備分辨率的提升上,用來(lái)更好的展示4K、8K等高清片源。
實(shí)際上,背光、屏幕和分辨率,一直是業(yè)內提升畫(huà)質(zhì)的幾個(gè)核心維度。企業(yè)們的發(fā)力點(diǎn)各不相同,就是為了選擇“其中之一”來(lái)打造長(cháng)板,這是聰明的辦法,但對用戶(hù)而言卻不是“周全”的辦法。
比如木木在換電視之前,曾用原來(lái)的75吋電視看HDR電影《雙子殺手》。從參數上看,這款電視應該可以還原該影片“120幀+4KHDR+3D”的高規格影像。然而在實(shí)際觀(guān)看中才發(fā)現,電影中最精彩的月光照明片段顯示并不理想,暗場(chǎng)畫(huà)面細節丟失嚴重,而白天時(shí)反光、光暈又如影隨形。
因為即便亮度再高、參數再好,也會(huì )因為環(huán)境的變化影響人眼接收的效果,直至影響最終的畫(huà)質(zhì)體驗。畢竟,參數是固定的,而環(huán)境是變化的。想要真正實(shí)現適配各類(lèi)環(huán)境的好畫(huà)質(zhì),就必須做到自主適配、動(dòng)態(tài)調節。為解決這一問(wèn)題,有的電視品牌開(kāi)始用AI給畫(huà)質(zhì)“做文章”,比如海信百吋電視產(chǎn)品陣營(yíng)有一個(gè)突出特點(diǎn)——AI畫(huà)質(zhì)。
關(guān)鍵詞有兩個(gè),“感知”和“自動(dòng)”。什么意思?海信電視可以自動(dòng)感知內容里面的明暗、遠近,并且能檢測當前所處的位置外部光線(xiàn),然后通過(guò)全鏈AI畫(huà)質(zhì)計算輸出最優(yōu)背光算法。
在百吋時(shí)代,它的重要性越發(fā)凸顯。因為很多買(mǎi)百吋電視的用戶(hù)家里客廳都很大,采光非常好,但也帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題就是陽(yáng)光照進(jìn)客廳變得明亮之后,電視里的畫(huà)面對比度會(huì )降低,色彩顯示效果會(huì )變差。而且一旦觀(guān)影角度發(fā)生變化,電視畫(huà)質(zhì)和畫(huà)面也隨之改變。而海信電視可以感知到中午太陽(yáng)很大,自動(dòng)調高亮度、對比度,晚上關(guān)了燈看電視,它發(fā)現很暗,也會(huì )自適應降低亮度、減少光暈讓畫(huà)面更細膩,讓眼睛更舒服。這其實(shí)有點(diǎn)像相機的“全自動(dòng)”模式,這是前所未有的。
能做到這一點(diǎn),源于A(yíng)I技術(shù)的深度應用。首先,其擁有行業(yè)唯一自研獨立畫(huà)質(zhì)芯片,信芯?AI畫(huà)質(zhì)芯片。而這款“AI”芯片除了能實(shí)時(shí)根據環(huán)境變化調整畫(huà)質(zhì)參數以外,還能做到“從無(wú)到有”——AI畫(huà)質(zhì)優(yōu)化能力,可以將720P資源呈現如1080P的躍級效果。在A(yíng)I超畫(huà)質(zhì)誕生以前,這同樣前所未有。
當然,屏幕也是決定畫(huà)質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。尤其是更大尺寸會(huì )帶來(lái)更多的反光干擾,優(yōu)秀的屏幕素質(zhì)也成為沖出重圍的關(guān)鍵。而以前,國內廠(chǎng)商電視主要依賴(lài)進(jìn)口屏幕,但隨著(zhù)國內屏幕廠(chǎng)商的彎道超車(chē),以京東方為代表的國產(chǎn)屏迅速崛起,也成為國產(chǎn)電視廠(chǎng)商完成反超的外部助力。包括創(chuàng )維、海信等一系列國產(chǎn)頭部電視廠(chǎng)商達成合作。
其中,海信可以說(shuō)是合作程度最深的電視廠(chǎng)商之一。前陣子德國IFA展會(huì )上,大火的《黑神話(huà):悟空》驚艷亮相。而作為官方合作伙伴,現場(chǎng),海信電視那塊與京東方聯(lián)合定制的黑曜屏Pro,也通過(guò)1.28%超低反射率帶來(lái)的深邃效果和優(yōu)秀的實(shí)機體驗,賺足了眼球。
2、體驗
除了“看”,“玩”電視也是一大趨勢。
除了作為顯示終端,百吋電視對于不同人群來(lái)說(shuō),有著(zhù)不同的功能需求。比如,游戲愛(ài)好者要求游戲體驗,科技發(fā)燒友要有智能交互,寶爸寶媽要做親子教育。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國智能電視交互新趨勢報告》顯示,有37.13%的人會(huì )用電視玩游戲,有24.85%的人會(huì )用電視做親子互動(dòng)教育。
這時(shí)候,百吋電視就要具備強悍的、全方位的智慧實(shí)力,滿(mǎn)足用戶(hù)多元化的智能體驗需求。不過(guò),一些百吋電視依然是以屏幕的“看”為主,缺少了人與機器之間的智能化互動(dòng),這主要是因為技術(shù)還不夠硬。
當然,也有一些電視廠(chǎng)商的表現較為出色。比如長(cháng)虹擁有基于大模型的智慧家電AI平臺——長(cháng)虹云帆,可以提供“管家”一般的拓展服務(wù);基于A(yíng)I ERA人感大模型,康佳也能做到如學(xué)習、寫(xiě)作等服務(wù)……
目前,國內主流廠(chǎng)商已陸續實(shí)現電視端開(kāi)放式AI的移植接入。其中,在C-Eval評測總榜單排名第一的最強大模型,目前屬于海信電視。而領(lǐng)先的原因,在于其基于星海大模型推出了行業(yè)首個(gè)大屏AI智能體群——海信小聚朋友圈。不是“一位”,而是在娛樂(lè )、健身、飲食等各行各業(yè)的“一群”專(zhuān)業(yè)智能助手,可以一鍵式享受全面的智能服務(wù)。
而這也意味著(zhù),目前國內廠(chǎng)商已達成基本共識——好看還好用,才算是一臺優(yōu)秀的百吋電視,才能真正為用戶(hù)提供更多情緒價(jià)值。
大屏化浪潮下,國產(chǎn)電視占據上風(fēng)
近幾年,伴隨著(zhù)對沉浸式大屏體驗需求的增加,越來(lái)越多的人選擇大尺寸電視,將其視為高端家庭和專(zhuān)業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)景的優(yōu)先選擇。
因此,電視大屏化正在成為確定性的行業(yè)趨勢。據媒體統計,從2015年到2021年,中國電視平均尺寸從44.5英寸增長(cháng)到54.4英寸,電視尺寸規格以每年約1.5英寸的速度增長(cháng)。到了今年第三季度,75英寸的電視已經(jīng)成飆升為零售量第一,銷(xiāo)量占比達到20.8%,較去年同期提升2%。
國產(chǎn)電視在大屏化的全球浪潮中,正占據上風(fēng)。
根據洛圖科技最新發(fā)布的報告,海信、TCL、小米等八大主力品牌及其子品牌的總出貨量占據了主導地位,達到了371.5萬(wàn)臺,市場(chǎng)占比96.37%,且這一集中態(tài)勢仍在持續,同比增長(cháng)6.0%,增長(cháng)幅度超過(guò)整體市場(chǎng)水平。
另外,國產(chǎn)廠(chǎng)商在全球電視創(chuàng )新浪潮當中,也正占據主導。比如,2024 年上半年,全球每售出兩臺百吋電視,其中就有一臺是海信,穩居全球第一。在剛剛過(guò)去的雙11,海信電視拿下百吋電視銷(xiāo)售額行業(yè)第一。
那么,國產(chǎn)電視廠(chǎng)商究竟做對了什么?《一點(diǎn)財經(jīng)》認為核心在于:軟性的用戶(hù)思維和硬性的技術(shù)投入。
現在的彩電市場(chǎng),已經(jīng)進(jìn)入諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主哈耶克提出的“消費者主權”時(shí)代,也就是物質(zhì)供應極度豐富,此時(shí)市場(chǎng)天平偏向消費者,商家供應要遵循用戶(hù)需求,做產(chǎn)品需要具備用戶(hù)思維。
究竟什么是用戶(hù)思維?很多電視廠(chǎng)商容易陷入誤區,以為只是卷參數就能征服用戶(hù),事實(shí)上這往往只是廠(chǎng)商的自嗨。用戶(hù)思維的真正核心,在于要真正深入到用戶(hù)的生活場(chǎng)景當中,并且切換到用戶(hù)視角去洞察需求。就像海信電視所主張的“真實(shí)場(chǎng)景下的好畫(huà)質(zhì)”,以及與《黑神話(huà):悟空》攜手掀起的國潮巨浪,都實(shí)現了之于百吋“大屏風(fēng)暴”的支撐和推動(dòng)。
當然了,電視廠(chǎng)商僅僅具備軟性的用戶(hù)思維還不夠,還要用硬核的技術(shù)能力進(jìn)行支撐,否則需求洞察只是空中樓閣。不論是控光技術(shù)的連續競爭、自研芯片的持續突破、還是屏幕素質(zhì)的精益求精,都是為了讓百吋巨幕走進(jìn)更多人的生活。
我們樂(lè )于見(jiàn)到以“內卷”為實(shí)的相互促進(jìn),更期待見(jiàn)到以“領(lǐng)先”為底的中國浪潮。9月末,海信電視掀起的“百吋風(fēng)暴”仍在持續,其推出的含海信電視100E8N Ultra、海信電視110UX等在內,覆蓋 ULED 超畫(huà)質(zhì)電視、激光電視的強大百吋陣營(yíng),相信這也只是國產(chǎn)電視在全球掀起“百吋風(fēng)暴”的開(kāi)端。