十年前烏鎮那場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )，李彥宏和馬云互懟的場(chǎng)面，現在來(lái)看像是一場(chǎng)預言。

李彥宏說(shuō)自己每天起得特別早，因為著(zhù)急機會(huì )太多，必須放棄一些，聚焦真正擅長(cháng)的事。末了還感慨“機會(huì )多也是負擔”，聽(tīng)著(zhù)像凡爾賽。

馬云當場(chǎng)反駁，覺(jué)得都是機會(huì )時(shí)更要想清楚，自己有什么、要什么、放棄什么，“其實(shí)真正屬于你的機會(huì )并不多?！?/p>

李彥宏臉上閃過(guò)一絲尷尬。

十年過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)早已換了天地。百度起起落落，市值跌出前十，今年甚至被騰訊音樂(lè )反超。最近的高管會(huì )上，李彥宏反思現狀，終于點(diǎn)出核心問(wèn)題：

“百度為什么打不贏(yíng)仗？為什么起大早趕晚集？因為我們不聚焦?！?/p>

但是聚焦這事，百度喊了十年，效果卻總打折扣。最該聚焦的根基業(yè)務(wù)——搜索，反而最跑偏。

數據上的信號最危急：Statcounter指出，百度在中國搜索引擎市場(chǎng)中的份額從2023年年底開(kāi)始便有所下滑，2023年10月份額為69.63%，今年6月下降至50.92%。這并非被單一對手鯨吞，而是被包括夸克在內的多個(gè)新興力量蠶食，再加上信息孤島效應加劇的結果。

最近，百度終于朝自己動(dòng)刀子——百度搜索完成APP和PC端雙重升級，推出支持千字輸入的“智能框”，號稱(chēng)十年最大改版。然而用戶(hù)反應平平，吐槽“舊瓶裝舊酒”的不在少數。原因很簡(jiǎn)單：阿里旗下的夸克，今年3月就上線(xiàn)了“AI超級框”，功能更超前。

起大早趕晚集，百度這毛病十年都沒(méi)改掉。十年前那場(chǎng)對話(huà)的含金量，還在不斷上升。

明面：百度的“臃腫”和夸克的“利落”

搜索的本質(zhì)，就是幫用戶(hù)用最短路徑獲取信息。但百度和夸克，給出了完全不同的答案。

現在的百度APP，已經(jīng)看不到當年那個(gè)清爽的搜索框。打開(kāi)首頁(yè)里面塞得滿(mǎn)滿(mǎn)當當，有“關(guān)注”“熱搜”“推薦”“發(fā)現”等各種頻道。恨不得把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都堆到用戶(hù)眼前，活脫脫一個(gè)信息雜貨鋪。搜索框被擠到最頂上，完全削弱了存在感。用戶(hù)明明是來(lái)搜答案的，結果被平臺硬塞的熱搜八卦、信息流內容帶著(zhù)到處跑，方向都偏了。

百度APP想在搜索之外，搞一套內容生態(tài)，本意是建護城河。結果在A(yíng)PP各自為戰的時(shí)代，別人墻沒(méi)倒，自己先長(cháng)了一身贅肉，現在成了最大的負擔。就像穿著(zhù)棉襖游泳，動(dòng)作笨重。

夸克的路子不一樣，它玩的是“做減法”。

打開(kāi)主頁(yè)，界面布局很清晰。沒(méi)有一層套一層的頻道迷宮，核心功能就突出兩個(gè)：一個(gè)顯眼的搜索框，外加幾個(gè)常用的AI工具入口，比如AI生圖、AI寫(xiě)作。對那些受夠了信息轟炸的年輕人來(lái)說(shuō)，這種不繞彎子的極簡(jiǎn)主義本身就是一種吸引力。

不過(guò)，夸克這種極致的“減法”也有另一面。功能相對聚焦在辦公學(xué)習、文檔處理這些特定場(chǎng)景，對那些更生活化、更泛的信息搜索需求，覆蓋度可能不如綜合平臺。過(guò)于追求簡(jiǎn)潔，也可能讓部分習慣了信息流的用戶(hù)覺(jué)得“有點(diǎn)素”“內容不夠豐富”。

當然，簡(jiǎn)潔讓夸克抓住了一部分年輕用戶(hù)。QuestMobile數據顯示，夸克24歲以下用戶(hù)占比遠超行業(yè)均值。它盯準的就是厭惡信息冗余、追求極致效率的新一代。

其實(shí)以前的百度，也是非常簡(jiǎn)潔的。早期玩互聯(lián)網(wǎng)的老用戶(hù)都知道，有個(gè)叫“hao123”的搜索網(wǎng)站以前非常流行，上面密密麻麻地貼滿(mǎn)了各種網(wǎng)站入口，對剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的人很友好，不用到處找網(wǎng)站，但也足夠粗糙簡(jiǎn)陋。而當時(shí)百度的頁(yè)面相當簡(jiǎn)潔，一個(gè)大大的搜索框占據了網(wǎng)頁(yè)中間C位，沒(méi)有其他花里胡哨的入口，絕對比“hao123”的觀(guān)感要好。沒(méi)曾想，它也變成了自己曾經(jīng)最討厭的樣子。

用戶(hù)的眼睛是雪亮的，腳更是誠實(shí)的。一個(gè)塞滿(mǎn)東西的綜合體和一個(gè)純粹的工具，選哪個(gè)？答案明擺著(zhù)。艾媒調研早就指出，用戶(hù)換搜索引擎的頭號理由就是“頁(yè)面太亂”“廣告太多”。

搜索的靈魂是效率?？淇丝孔鰷p法、抓核心，算是摸著(zhù)了點(diǎn)門(mén)道。百度卻被商業(yè)化和鋪生態(tài)的目標拖累了，核心的搜索體驗反而蒙了灰。這種落差直接體現在數據上：QuestMobile數據顯示，今年6月夸克AI搜索月人均使用64.9次，百度只有10.7次。IDC的AI搜索評測中，夸克以4.8分奪冠。

這仗打得明明白白：效率干掉了噪音，純粹打敗了臃腫。用戶(hù)的每一次點(diǎn)擊，都在默默投票。

暗線(xiàn)：基因不同，反應不同

表面的體驗差異是果，根子在兩家公司的基因不同，還有對用戶(hù)變化的反應速度差了一大截。

技術(shù)基因是底層支撐。

百度的AI技術(shù)積累確實(shí)厚實(shí)，NLP、知識圖譜、深度學(xué)習這些，投入大，底子也硬。但尷尬的是，這些技術(shù)在C端搜索產(chǎn)品上，沒(méi)完全發(fā)揮出來(lái)。AI能力更多地用在信息流推薦、百家號內容、或者像自動(dòng)駕駛這種B端業(yè)務(wù)上。普通用戶(hù)日常搜索時(shí)，AI帶來(lái)的新感覺(jué)并不明顯。

技術(shù)和體驗之間，始終隔著(zhù)條轉化鴻溝。

夸克生在阿里，骨子里就帶著(zhù)AI和云的基因。它的圖片搜索、文檔處理這些功能，不是硬加上的，更像是從阿里生態(tài)里自然長(cháng)出來(lái)的本事。阿里在電商、物流、云上的AI實(shí)踐，挪到夸克這類(lèi)工具上比較順。用戶(hù)掃個(gè)文件秒識別、秒轉換，背后是達摩院的視覺(jué)技術(shù)在撐著(zhù)。這種技術(shù)優(yōu)勢，能比較直接地變成用戶(hù)摸得著(zhù)、用得上的工具效率。

不過(guò)，背靠大樹(shù)好乘涼，也得看樹(shù)的變化?？淇藢Π⒗锷鷳B(tài)的技術(shù)和資源依賴(lài)很深，這既是快速成長(cháng)的助推器，也可能成為未來(lái)獨立發(fā)展的隱形約束。阿里集團戰略重心或資源分配的調整，都可能直接影響到夸克的成長(cháng)與速度。

更深層的，是兩家做產(chǎn)品的思路不同。

百度搜索的擔子，相當沉重。在微信、抖音、頭條這些APP各自圈地的時(shí)代，百度過(guò)去“啥都能搜”的優(yōu)勢被不斷削弱。百度APP早就不甘心只當個(gè)搜索工具，而是被定位成整個(gè)百度移動(dòng)生態(tài)的“總入口”，要負責給百家號拉流量，給小程序帶用戶(hù)，還得給電商、本地生活這些業(yè)務(wù)供血。

對于百度來(lái)說(shuō)，搜索是起點(diǎn)，但更是啟動(dòng)整個(gè)流量機器和商業(yè)閉環(huán)的關(guān)鍵按鈕。這種“建大生態(tài)”的野心，決定了百度搜索的產(chǎn)品形態(tài)只會(huì )越來(lái)越復雜。

夸克的目標很明確，就是做個(gè)“高效智能的搜索工具”，所有設計都圍著(zhù)“更快更準解決問(wèn)題”轉。在賺錢(qián)這事上，它也比較克制，主要靠會(huì )員增值服務(wù)，比如更大的云盤(pán)、更快的處理速度，以及有限度的阿里生態(tài)導流，廣告干擾壓得很低。

用戶(hù)，特別是決定未來(lái)的年輕用戶(hù)，口味變得厲害。這代人泡在信息海里長(cháng)大，對多余的信息天然反感，對廣告容忍度極低。他們要的不是一個(gè)塞滿(mǎn)內容的入口，而是一個(gè)能真正搞定問(wèn)題的幫手。

百度過(guò)去成功的“流量入口+內容分發(fā)”模式，在信息多到爆炸、用戶(hù)耐心少得可憐的今天，吸引力大不如前了。風(fēng)向變了，但百度這艘大船，體量大，過(guò)去的成功路徑慣性也大，換個(gè)方向還需要時(shí)間。

夸克倒是看準了這代人的變化，界面干凈、廣告少、工具圍繞學(xué)習工作這些具體場(chǎng)景，算是打中了年輕人的痛點(diǎn)。

基因定調子，時(shí)代催變革。誰(shuí)轉身快，誰(shuí)就更有機會(huì )抓住未來(lái)。

前路：各自下棋，勝負未定

看清現在，下一步就看兩邊怎么落子，爭著(zhù)定義下一代搜索該長(cháng)啥樣。

百度打的是場(chǎng)艱難的防守反擊戰，AI是它翻盤(pán)的希望，核心目標還是穩住搜索基本盤(pán)。

破局的關(guān)鍵，看它怎么用好“文心一言”這王牌，跟自家生態(tài)聯(lián)動(dòng)：一邊用AI升級傳統搜索，比如給結構化答案、生成內容，另一邊給百家號生態(tài)加把火，同時(shí)用智能小程序提升商業(yè)效率。

但最大的挑戰不是技術(shù)，而是決心：搞AI升級時(shí)，敢不敢真“做減法”？

真要改變，百度搜索就要下狠心砍掉那些讓產(chǎn)品臃腫、影響核心體驗的東西。犧牲點(diǎn)短期流量和收入，徹底解決頁(yè)面冗雜、內容繁多的問(wèn)題，讓用戶(hù)找回“快速找到靠譜信息”的感覺(jué)。這需要刮骨療毒的勇氣，是對老路子的徹底顛覆。

夸克的打法更清晰：專(zhuān)注“破壁”，打造解決問(wèn)題的智能入口。它應該繼續保持不貪大求全，借阿里生態(tài)的力，把“智能搜索+AI工具”扎進(jìn)用戶(hù)工作、學(xué)習、生活的具體場(chǎng)景里，連接更多生態(tài)服務(wù)，讓用戶(hù)養成依賴(lài)。

不過(guò)，夸克也有一些成長(cháng)的煩惱。

阿里已經(jīng)把未來(lái)押在了AI上，在集團層面已經(jīng)確立“用戶(hù)為先、AI驅動(dòng)”的新戰略，并將AI視為未來(lái)十年最大的增量和變量?？淇嗽诎⒗锛瘓F內部的定位，這兩年發(fā)生了明顯變化。從“工具型產(chǎn)品”逐漸成為“阿里AI To C的排頭兵”，躋身“阿里四小龍”之列，承載著(zhù)阿里在下一代智能信息入口上的野心。

這意味著(zhù)夸克在阿里內部的戰略地位大大提升，但也意味著(zhù)壓力陡增——從創(chuàng )新試驗田變成了必須結果子的樹(shù)，對用戶(hù)增長(cháng)、商業(yè)化探索的要求必然水漲船高。

界面干凈、廣告少是它的招牌，但也限制了靠傳統搜索廣告賺錢(qián)的空間。主要靠會(huì )員增值服務(wù)，能不能撐住長(cháng)期發(fā)展和巨大的AI投入？如何在保持體驗干凈的前提下，找到用戶(hù)愿意買(mǎi)單的、可持續的賺錢(qián)路子，是個(gè)大問(wèn)題?，F在步子邁得還算穩，但壓力會(huì )越來(lái)越大。

死磕學(xué)習工作場(chǎng)景是優(yōu)勢，但也可能讓用戶(hù)群體偏年輕、需求覆蓋面不夠廣。面對更生活化、更泛的信息搜索需求，夸克能不能和百度、微信搜一搜、甚至抖音小紅書(shū)這些平臺全面競爭？能不能吸引更多不同年齡層和需求的用戶(hù)進(jìn)來(lái)？

未來(lái)搜索長(cháng)啥樣，還沒(méi)定論。

可能是ChatGPT那種聊天機器人式的，或者百度想的超級智能中樞，也可能是夸克這種深耕場(chǎng)景的工具平臺，或者語(yǔ)音、圖像、視頻一起上的多模態(tài)搜索，也許都不是單一答案。

百度押注的是用AI深度改造體驗+激活生態(tài)。它相信未來(lái)的搜索不僅能答問(wèn)題，還能提供豐富內容、完成復雜服務(wù)，變身“智能生活管家”。優(yōu)勢是技術(shù)底子和生態(tài)廣度，但成敗在能不能甩掉包袱，真正革新體驗。

夸克賭的是工具極致化+場(chǎng)景垂直深耕，它認為用戶(hù)最終要的是一個(gè)高效、信得過(guò)、能解決問(wèn)題的助手，而不是信息大雜燴。優(yōu)勢是定位清晰、體驗好、懂目標用戶(hù)，但挑戰在怎么賺錢(qián)和拓寬場(chǎng)景。

這場(chǎng)競賽，早超出了優(yōu)化搜索框本身。它是技術(shù)怎么真正服務(wù)體驗的較量，是“工具優(yōu)先”還是“生態(tài)優(yōu)先”的路線(xiàn)之爭，更是對“搜索到底該干嘛”這個(gè)根本問(wèn)題的追問(wèn)。

用戶(hù)最后選的，肯定不是吹得天花亂墜的概念，而是那個(gè)真能讓找信息變得高效、純粹、靠譜的東西。

結語(yǔ)

搜索戰場(chǎng)的硝煙，從未散去。百度在臃腫生態(tài)里的艱難轉身，夸克在垂直場(chǎng)景中的快速突進(jìn)，像兩面鏡子，照出不同基因、不同體量的公司在時(shí)代浪潮下的不同活法。

財務(wù)數字能算出一時(shí)得失，但最終誰(shuí)贏(yíng)，是用戶(hù)用每一次搜索、每一次點(diǎn)擊投出來(lái)的。

當信息垃圾越來(lái)越多，噪音越來(lái)越大，工具的本質(zhì)反而更珍貴：誰(shuí)能讓搜索回歸初心，變成穿透信息迷霧的利刃，而不是制造更多噪音的機器，誰(shuí)就能在效率這場(chǎng)硬仗里笑到最后。

畢竟，搜索的真正價(jià)值，只在被人用得順手、用得信賴(lài)的時(shí)候，才算數。