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2025

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精品專(zhuān)欄

雙十一屢獲冠軍!TCL空調的爆品密碼是什么?

摘要:TCL空調如何再塑雙11爆品邏輯?

如今的雙11,絕不僅僅是一場(chǎng)促銷(xiāo)大戰,它已經(jīng)成為觀(guān)察消費風(fēng)向的絕佳窗口。

透過(guò)今年的雙11戰報可以看到,眾多家電類(lèi)目中,備受用戶(hù)青睞的新風(fēng)空調同比增長(cháng)200%,表現搶眼。

新風(fēng)空調的熱銷(xiāo),是整個(gè)家電行業(yè)尋找結構升級新動(dòng)力、釋放消費潛力的一個(gè)縮影。而在各大品牌進(jìn)軍新風(fēng)空調的路上,TCL空調以全面聚焦的姿態(tài)躬身入局,將創(chuàng )新貫穿到產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)和品牌上,五大元素合力出擊。

這種戰略思路和戰術(shù)打法,其實(shí)就是“壓強原則”的具體實(shí)踐——企業(yè)想要在新的機會(huì )領(lǐng)域形成足夠強大的優(yōu)勢,需要將所有或者大部分資源集中起來(lái)做一件事,以確保掌握競爭的主動(dòng)權、形成厚積薄發(fā)的戰略勢能,最終拿到成果。

五指成拳、力出一孔,才會(huì )勢如破竹。

“趨勢型”品類(lèi),引爆新賽道的利器

在競爭激烈的雙11戰場(chǎng)上,向來(lái)以數字成果論英雄。

今年的京東自營(yíng)雙11戰報中,空調品類(lèi)保持增長(cháng)勢頭,全期成交超42億元;自營(yíng)新風(fēng)空調成交額同比增長(cháng)150%。TCL空調成為妥妥的領(lǐng)先者之一,屢登京東雙十一期間冠軍榜。

△TCL空調京東雙11戰報

其次,根據雙十一期間京東排行榜,TCL新風(fēng)空調小藍翼II是唯一入選雙11京東金榜的新風(fēng)空調。

△TCL新風(fēng)空調小藍翼II是唯一入選雙11京東金榜的新風(fēng)空調

TCL空調在雙11節點(diǎn)上的出色表現并非偶然,而是與行業(yè)脈搏共振后的必然。

過(guò)去十年,家電行業(yè)經(jīng)歷了“野蠻式”的高速增長(cháng)時(shí)代,許多品牌商家大多通過(guò)低價(jià)換市場(chǎng)的策略,提前透支了市場(chǎng)容量。

如今,家電行業(yè)整體承壓,同時(shí)空調賽道也在壓力中前行。奧維云網(wǎng)數據顯示,10月17日至23日的一周內,國內空調市場(chǎng)線(xiàn)上銷(xiāo)售額和量分別同比下降了31.82%和33%,線(xiàn)下的同比降幅分別為45.49%和49.85%。

當然,有壓力就會(huì )有反彈的韌性??照{行業(yè)雖然承壓,但依舊存在上行的潛力,只是缺少引爆的突破口。

而趨勢型品類(lèi)愈發(fā)被證明是有效的行業(yè)突破口。它們適用人群廣、需求量急劇上升,指引著(zhù)生活發(fā)展趨勢,最終將成為生活不可或缺的一類(lèi)產(chǎn)品。

就未來(lái)趨勢來(lái)看,隨著(zhù)消費不斷升級,消費者更多關(guān)注產(chǎn)品的健康性、舒適度和智能化。錨定這三大特性的空調產(chǎn)品,將成為產(chǎn)業(yè)結構升級的新動(dòng)力、釋放空調消費潛力的催化劑。

而新風(fēng)空調,正在成為這種趨勢型產(chǎn)品。

空調的本質(zhì),是空?質(zhì)量的調節器。

回過(guò)頭來(lái)看,第?代空調是定頻空調,解決的是制冷制熱需求。第?代空調是變頻空調,解決的是節能舒適需求。目前中國的主流空調產(chǎn)品仍停留在第二代,僅僅是?個(gè)溫度、濕度的調節器。

在TCL空調看來(lái),未來(lái)將很快正式進(jìn)入以新風(fēng)空調為主的第三代空調時(shí)代,要解決的是消費者的智慧健康需求。

△TCL空調迭代

而市場(chǎng)的具體表現,也印證了新風(fēng)空調在創(chuàng )造行業(yè)增長(cháng)點(diǎn)。GfK數據顯示,2022年新風(fēng)空調量額同比增長(cháng)幅度有望達到83%和57.9%,且這種增勢將延續至2023年,預計明年量額可實(shí)現54%和41.7%的增幅。

無(wú)疑,此時(shí)的空調行業(yè)正處在結構性變革的前夜。而TCL空調準確抓住了這一行業(yè)趨勢,聚焦新風(fēng)賽道,尋找新的生命力。

“壓強原則”,全面聚焦新風(fēng)的正確姿勢

如何延續第二增長(cháng)曲線(xiàn),是所有企業(yè)的終極命題。

要解答這個(gè)命題,有一個(gè)經(jīng)典的“壓強原則”:釘子質(zhì)量雖小,卻可以穿透硬物,是因為它將沖擊力集中在小小的尖上,壓強更大。同樣,企業(yè)將有限的資源集中于一點(diǎn),以求重點(diǎn)突破,能夠迅速擴大戰果。

TCL空調在進(jìn)軍新風(fēng)空調的路上,同樣深諳此道。

本身,TCL空調產(chǎn)銷(xiāo)量已躋身行業(yè)前四,出口位居行業(yè)前三,積累了深厚的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)能力。

今年2月,TCL空調率先發(fā)布“無(wú)新風(fēng) 不空調”的品牌戰略,5年后中國市場(chǎng)不再銷(xiāo)售無(wú)新風(fēng)產(chǎn)品。由此可見(jiàn),TCL空調是以全面聚焦的姿態(tài)全盤(pán)加入,已經(jīng)吹響實(shí)踐“壓強原則”的前奏。

任何品牌戰略的落地,最終都要靠產(chǎn)品來(lái)支撐。TCL空調圍繞用戶(hù)不同需求,迅速擴大產(chǎn)品陣容,用一年時(shí)間形成全冷量段、全價(jià)格段的新風(fēng)產(chǎn)品系列,包括1~2匹的分體機、2~3匹的柜機在內的十余個(gè)產(chǎn)品型號,TCL空調已經(jīng)率先成為全行業(yè)新風(fēng)產(chǎn)品系列最齊全的品牌。

過(guò)去幾十年積累的產(chǎn)品能力,已經(jīng)被TCL空調延續到新風(fēng)空調上。它還創(chuàng )造出諸多行業(yè)領(lǐng)先的功能,比如?藍翼可視化新風(fēng)?、免擴墻孔大新風(fēng)量、空氣質(zhì)量實(shí)時(shí)顯示、智能感應新風(fēng)、主動(dòng)調節空?質(zhì)量等等。真正通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新,產(chǎn)品升級,逐步為用戶(hù)帶來(lái)健康舒適的生活。

△TCL新風(fēng)空調矩陣

如今的電商玩法,已經(jīng)從“人找貨”偏向“貨找人”。今年雙11,TCL空調以用戶(hù)需求為導向,通過(guò)多種貼合用戶(hù)端的營(yíng)銷(xiāo)政策適應著(zhù)“貨找人”的市場(chǎng)特征,包括付定金搶免單空調等等,不僅覆蓋了產(chǎn)品更新?lián)Q代、單品首次購買(mǎi)等等全方面的需求,而且還與用戶(hù)形成廣泛交互。

利用雙11節點(diǎn),TCL空調聯(lián)合京東通過(guò)資源投入激活市場(chǎng),并將產(chǎn)品帶到市場(chǎng)中滿(mǎn)足用戶(hù)需求,從而取得出色成績(jì)。

君子藏器于身,待時(shí)而動(dòng),TCL空調真正做到了。

慢變量,趨勢中尋找增長(cháng)的長(cháng)期邏輯

一次偶然的勝仗,也許夾雜著(zhù)時(shí)機、運氣等眾多因素。在不確定性增加的形勢下,企業(yè)需要的是良性且可持續地長(cháng)期發(fā)展,這就要求其具備厚積薄發(fā)的能力。

對于TCL空調這樣的大型科技制造企業(yè)而言,厚積薄發(fā)的能力就是技術(shù)能力。它是企業(yè)發(fā)展的基石,也是影響深遠的慢變量。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),快變量是那些能在短期內帶來(lái)快速變化的因素、慢變量,則是無(wú)法在短期內帶來(lái)快速變化,但能在后期影響深遠。

TCL空調同樣在牢牢把握住自身的“技術(shù)慢變量”。

2022年2月27日,中國制冷空調工業(yè)協(xié)會(huì )組織召開(kāi)的技術(shù)成果鑒定會(huì )中,行業(yè)頂級權威專(zhuān)家組一致鑒定TCL新風(fēng)空調技術(shù)在“大新風(fēng)量、低噪音”、“空氣質(zhì)量實(shí)時(shí)顯示控制”等達到“國際領(lǐng)先”水平。

事實(shí)上,自2018年以來(lái),TCL空調已經(jīng)擁有五項國際領(lǐng)先技術(shù),并且擁有三大新風(fēng)核心技術(shù)——分流錐整流降噪、新風(fēng)管減阻增流、“蝸殼、電機、風(fēng)輪、新風(fēng)氣流”耦合降噪。

技術(shù)上的創(chuàng )新積累,讓TCL空調擁有了厚積薄發(fā)之力,也成為其引爆市場(chǎng)的強大武器。

空調行業(yè)本身一直是技術(shù)密集型的行業(yè),每一輪的技術(shù)創(chuàng )新都會(huì )通過(guò)產(chǎn)品的迭代,在用戶(hù)心智加強品牌的調性和認知,進(jìn)而讓企業(yè)占據行業(yè)領(lǐng)先地位。

拿TCL空調的新風(fēng)管減阻增流技術(shù)來(lái)說(shuō),它基于免擴孔的設計理念,創(chuàng )新提出精益仿型管技術(shù)及管道光滑降阻技術(shù),實(shí)現風(fēng)管通風(fēng)面積提升97.8%及沿程損失的大幅度降低,風(fēng)量性能提升30%。

這些創(chuàng )新技術(shù)將融入到迭代的產(chǎn)品功能中,優(yōu)化用戶(hù)體驗,最終讓品牌持續占領(lǐng)用戶(hù)心智,成為細分領(lǐng)域的第一,以此引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

△TCL新風(fēng)空調小藍翼II

隨著(zhù)TCL空調在技術(shù)上的持續創(chuàng )新和迭代,它在用戶(hù)心智中的品牌認知會(huì )不斷加強,持續釋放出“壓強原則”帶來(lái)的戰略勢能,最終對那些在技術(shù)上落后的企業(yè)形成降維打擊。

中國空調企業(yè)發(fā)展到現在,競爭場(chǎng)已經(jīng)不僅僅在國內,而是蔓延到全球。

這會(huì )是一場(chǎng)長(cháng)期并且競爭激烈的拉鋸戰,需要有一家企業(yè)能夠真正擁有厚積薄發(fā)的能力,代表中國技術(shù)實(shí)力和品牌形象。目前來(lái)看,TCL空調已經(jīng)在長(cháng)期的實(shí)戰中,積攢了深厚的能量和能力。

接下來(lái),就讓時(shí)間見(jiàn)證一場(chǎng)更為激動(dòng)人心的進(jìn)階之戰。


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