長(cháng)視頻終局:一場(chǎng)考驗資金儲備的消耗戰
贏(yíng)者通吃,似乎已成為各行各業(yè)的常識,但事實(shí)真的是這樣嗎?
20世紀70年代,石油價(jià)格高漲,在墨西哥灣油田拍賣(mài)中高價(jià)拍得油田的企業(yè),要么虧損,要么收入低于預期,但仍然有無(wú)數企業(yè)在高價(jià)競拍。2017年,諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主理查德·塞勒(Richard Thaler)在其著(zhù)作《贏(yíng)者的詛咒》中專(zhuān)門(mén)探討了這種非理性現象。
事實(shí)上,這個(gè)世界由理性和非理性共同構成,往往要經(jīng)過(guò)很長(cháng)一段的非理性,才會(huì )進(jìn)入理性,而誰(shuí)能率先從非理性中覺(jué)醒,誰(shuí)能將理性保持得更持久,才是在經(jīng)濟競爭中獲勝的關(guān)鍵。
現在的長(cháng)視頻行業(yè),就渡過(guò)非理性進(jìn)入理性階段,或被動(dòng)或主動(dòng)地,縮運營(yíng)成本、控內容品質(zhì)成為主旋律。只是不管是非理性還是理性都有憂(yōu)慮,非理性時(shí)擔心非理性本身,理性時(shí)憂(yōu)心能否有成果,多快有成果。
這一憂(yōu)慮似乎有了答案。去年,理性的長(cháng)視頻有了一個(gè)好《開(kāi)端》,今年就《狂飆》了起來(lái),行業(yè)里的人也能云淡風(fēng)輕地回顧非理性時(shí)代,說(shuō)一句“策略上犯了一些冒進(jìn)的錯誤”,哪怕仍然外有短視頻、盜版威脅,內有品控、會(huì )員壓力。
有時(shí)候,選擇比努力更重要。努力理性生存的長(cháng)視頻,在一些無(wú)法逾越的鴻溝面前,不得不反思選擇本身。理性時(shí)代,長(cháng)視頻平臺們真正奉行著(zhù)內容驅動(dòng)策略,試圖用好內容構筑壁壘,用更高會(huì )員收費提高盈利,但真的能有好內容壁壘嗎?會(huì )員真的能支撐盈利嗎?
“狂飆”的長(cháng)視頻,需要回答太多來(lái)自選擇本身的問(wèn)題。
01 擴張的邊界
很長(cháng)一段時(shí)間,長(cháng)視頻都是橫沖直撞的,手握巨資和獨特內容,上讓影視制作公司們俯首,下讓消費者們臣服。如今,長(cháng)視頻們卻似乎冷靜下來(lái),懂得了進(jìn)退和收手。
2月20日,愛(ài)奇藝發(fā)布關(guān)于愛(ài)奇藝會(huì )員服務(wù)優(yōu)化情況說(shuō)明,恢復會(huì )員高清投屏和5臺設備登錄。于是,消費者們喊話(huà)騰訊、優(yōu)酷同樣做出回應,并將話(huà)題推上了熱搜。
過(guò)去三年,長(cháng)視頻們不斷向消費者端拓展著(zhù)自己的邊界。從超前點(diǎn)映,會(huì )員提價(jià)到限制投屏,一點(diǎn)點(diǎn)地,在消費者的爭議聲中,他們在摸索嘗試著(zhù)。其中有的已被取消,有的仍然在持續。
比如從2019年騰訊視頻的《陳情令》開(kāi)始,長(cháng)視頻們開(kāi)發(fā)了超前點(diǎn)映這個(gè)新玩法,在已經(jīng)花錢(qián)買(mǎi)了會(huì )員的基礎上,看不夠的可以額外花錢(qián)多看幾集。最終,在消費者的起訴、行業(yè)協(xié)會(huì )的呼吁后,2021年10月,愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷相繼宣布取消劇集超前點(diǎn)播。
比如限制投屏,手機買(mǎi)了會(huì )員結果發(fā)現電視上看不了,甚至連投屏都不行,對此,消費者一直爭議不斷,2023年1月廣東一位自稱(chēng)愛(ài)奇藝七年老粉的用戶(hù)甚至將愛(ài)奇藝告上法庭。愛(ài)奇藝再次成了最早“反悔”的那個(gè),2月宣布恢復會(huì )員高清投屏。
沒(méi)有被取消,仍然在持續的,或許是已經(jīng)上漲了的價(jià)格。自2020年11月愛(ài)奇藝率先宣布漲價(jià)后,騰訊視頻、芒果TV、優(yōu)酷也相繼跟進(jìn),目前除芒果TV外,愛(ài)優(yōu)騰的連續包月會(huì )員價(jià)格均提升至25元。
無(wú)論是取消超前電影,還是開(kāi)放投屏限制,最先做出表率的愛(ài)奇藝都提到了消費者利益。比如對于開(kāi)放投屏限制,愛(ài)奇藝CEO龔宇曾表示:“經(jīng)過(guò)仔細研究,核心還是得保護會(huì )員消費者的利益,要照顧老會(huì )員的情緒,所以我們給退回去了(停止限制老會(huì )員投屏)?!?/p>
盡管消費者會(huì )員漲價(jià)也怨聲載道,但這仍然無(wú)法阻擋他們一路漲價(jià),一路追高的步伐。是他們不想保護消費者權益了嗎?是他們說(shuō)一套做一套嗎?不是,只是與消費者利益相比,他們更想保護自己的利益而已。
國內長(cháng)視頻平臺自2014、2015年崛起,2018年突飛猛進(jìn),一直在內容制作上重投入,會(huì )員價(jià)格卻并沒(méi)有漲多少,甚至一度以低價(jià)吸引會(huì )員。自2020年開(kāi)始的視頻漲價(jià)潮有兩個(gè)背景,一是長(cháng)視頻們儲備了足夠的原創(chuàng )、獨播內容,一是他們要轉變發(fā)展方式。
因此,在消費者利益和自身發(fā)展間,他們聰明地可以退的地方退,不能退的不讓一步。比如,2021年被取消了的“超點(diǎn)”,2022年“轉生”成為“大結局點(diǎn)映禮”,比如騰訊視頻的《夢(mèng)華錄》、《月升滄?!?,優(yōu)酷的《沉香如屑》、《冰與火》,芒果TV的《少年派2》等。
長(cháng)視頻這輛列車(chē),正一往無(wú)前地向前,不以任何人的意志為轉移,哪怕是長(cháng)視頻自己。
02 收縮的產(chǎn)能
短短三年間,長(cháng)視頻坐了一次過(guò)山車(chē)。
2020年,疫情所帶來(lái)的線(xiàn)上流量紅利,長(cháng)視頻成為受益者之一,愛(ài)奇藝會(huì )員數或迎來(lái)高峰,達到了歷史最高峰之一的1.19億(2020Q1),騰訊視頻會(huì )員數也在高位基礎上持續攀升,從2020Q1的1.12億到2021Q1的1.25億。
2021年6月,那似乎是長(cháng)視頻最后的高光時(shí)刻。當月的一次行業(yè)會(huì )議上,愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV等長(cháng)視頻平臺的高管均有列席,所有人對未來(lái)都有自己的規劃,芒果TV副總裁方菲甚至表示,拒絕躺平和內卷,要提高目標,將眼光放在山海之外。
只是當時(shí)的前一個(gè)月,長(cháng)視頻們紛紛押寶的選秀綜藝被叫停,冷風(fēng)已襲來(lái)。2021年半年開(kāi)始,形勢更是急轉直下,意識到行業(yè)風(fēng)險的投資方加速逃離,平臺方也開(kāi)始收縮,比如裁員;比如內容制作上做調整。
具體來(lái)看,一是減少腰部及以下項目,聚焦頭部項目,2022年初的愛(ài)優(yōu)騰項目會(huì )上,通過(guò)率僅個(gè)位數,試圖通過(guò)降低無(wú)效的內容投入加速盈利;二是增加定制劇、分賬劇等的比例,將投資風(fēng)險由自身傳導給上游的制作公司。
長(cháng)視頻平臺制作或采購劇集的方式有四種,版權劇、定制劇、自制劇、分賬?。喊鏅鄤∮捎耙暪局谱骱?,平臺買(mǎi)入;定制劇由平臺主導,影視公司承制;自制劇由平臺完全自制;分賬劇由影視公司投資、拍攝、制作,平臺根據會(huì )員觀(guān)看等方式結算收益。
與自制劇、版權劇相比,定制劇、分賬劇的成本更低,尤其是分賬劇,風(fēng)險承擔方由平臺變成了影視公司。 云合數據顯示,2022年上新分賬劇61部,累計有效播放56億,同比上漲23%,在整體上新劇集中的有效播放占比由3.8%上升至5.2%。
勒緊褲腰帶過(guò)日子,提質(zhì)去產(chǎn)能,如今已成為長(cháng)視頻的常態(tài)。幾年前動(dòng)輒億元請一個(gè)藝人參演,大撒錢(qián)做項目,拼投資拼項目數的日子一去不復返,現在的長(cháng)視頻拼不動(dòng)了。
對于這個(gè)新常態(tài),長(cháng)視頻適應得如何?從市場(chǎng)數據來(lái)說(shuō),還行。燈塔數據顯示,截至目前,今年劇集市場(chǎng)一共上線(xiàn)作品數量達329部,同比去年減少64部,其中top10作品市場(chǎng)有效播放量卻同比去年上漲3.6%。
更少投資,更多播放量,帶來(lái)的是盈利能力的提升。去年一季度開(kāi)始,連虧12年的愛(ài)奇藝開(kāi)始實(shí)現季度盈利,去年全年,愛(ài)奇藝non-GAAP凈利潤為12.84億元,去年同期為虧損44.87億元。
一度,長(cháng)視頻的發(fā)展進(jìn)入了迷茫期。2021年以來(lái)外部市場(chǎng)環(huán)境的變化,內部提質(zhì)增效新策略的施行,讓整個(gè)行業(yè)重新靜下心來(lái),探索這個(gè)行業(yè)真正的前路,尋找獨屬于中國長(cháng)視頻的發(fā)展路徑。
如今,這一探索初步有了答案。目前來(lái)看,這個(gè)答案是正面的,過(guò)去一年,平臺盈利能力提升,甚至有芒果TV之外的平臺距盈利只一步之遙;過(guò)去一年多,愛(ài)優(yōu)騰們的頭部作品有熱度,也多有口碑,8分、9分劇層出不窮。
長(cháng)視頻的前路真的確定了嗎,國內長(cháng)視頻們要走通自己的路還要做什么?
03 不穩的地基
一直以來(lái),國內的長(cháng)視頻的發(fā)展寄托于內容飛輪:一個(gè)是付費模式下的“好內容——付費用戶(hù)多——有資金做更多好內容”,一個(gè)是廣告模式下的“好內容——用戶(hù)多——廣告多——有資金做更多好內容”。
無(wú)論是付費模式還是廣告模式,這個(gè)內容飛輪有兩個(gè)核心軸,一是好內容,二是多(付費)用戶(hù)。這也是國內長(cháng)視頻平臺這幾年一直擴張邊界,向上將風(fēng)險傳遞給影視公司,向下提高對用戶(hù)收費的前提,一是自己的內容有足夠的吸引力,二是用戶(hù)付費意愿強。
但事實(shí)上,國內長(cháng)視頻的這兩個(gè)地基并不穩固。
第一,用戶(hù)的付費底子并不厚。
過(guò)去十年間,長(cháng)視頻平臺用幾千億培養出了用戶(hù)的付費意識,有數據顯示,在線(xiàn)視頻的付費率從2014年的1.8%,2015年的5.7%增長(cháng)至20%左右。
但事實(shí)上,中國用戶(hù)的付費根基并不牢固。與先收費電視、付費DVD先長(cháng)視頻的美國市場(chǎng)不同,中國的長(cháng)視頻模式由免費模式發(fā)展而來(lái),早期以?xún)?yōu)酷、土豆的免費UGC內容和未授權視頻萌芽,后來(lái)才進(jìn)入正版PGC時(shí)代,才有了付費會(huì )員模式。
哪怕是經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)培育和版權保護,盜版仍然不絕,在一些社交平臺上甚至有很多專(zhuān)門(mén)分享如何免費看影視資源的用戶(hù)。
第二,內容工業(yè)化能力還不強,很難持續輸出爆款。
從《延禧攻略》、《慶余年》到《狂飆》,我國長(cháng)視頻行業(yè)中一直存在“一部劇帶火一個(gè)平臺”的說(shuō)法。視頻會(huì )員用戶(hù)很難對某個(gè)平臺擁有絕對的忠誠度,很多人是這個(gè)平臺有想看的內容就買(mǎi)會(huì )員,沒(méi)有就不買(mǎi)。然而,內容常有,而好內容不常有,對任何一個(gè)平臺來(lái)說(shuō)都是。
與美國、日韓相比,我國電視制作工業(yè)化程度并不高。美劇、日韓劇經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,形成了以制作人、導演、編劇等為中心的體制,比如日劇是明顯的編劇中心制,有古澤良太、坂元裕二、宮藤官九郎等知名編劇,電視劇在宣傳時(shí)也將編劇作為重頭戲。
而國內影視制作正從“作坊式”的非標準化向標準化階段過(guò)渡,很少有穩定輸出優(yōu)質(zhì)內容的制作公司和平臺,《延禧攻略》、《慶余年》、《開(kāi)端》、《狂飆》等爆款內容如流星一樣間或出現。
比如在優(yōu)酷以《白夜追兇》打響第一槍之后,國產(chǎn)懸疑劇啞火很多年,直到2020年愛(ài)奇藝以《隱秘的角落》、《沉默的真相》再次將懸疑劇推上高峰,而此后2021年、2022年的《我是證人》、《回來(lái)的女兒》等盡管制作班底扎實(shí),但播出效果并未達到預期。
會(huì )員付費、內容制作能力這兩個(gè)“地基”的不扎實(shí),決定了國內長(cháng)視頻發(fā)展受限。
04 繼續的競爭
付費模式下的“內容飛輪”已逐漸成為國內長(cháng)視頻的主要盈利模式,而這一模式能否有賴(lài)于人們是否愿意為長(cháng)視頻的內容付費,愿意付多少。
依據理查德·塞勒的“心理賬戶(hù)”理論,人們在心理運算的過(guò)程中并不是追求理性認知上的效用最大化,而是追求情感上的滿(mǎn)意最大化,只有產(chǎn)出讓“情感滿(mǎn)意最大化”的內容,用戶(hù)才更愿意支付更多、更高的會(huì )員費用,長(cháng)視頻才能離盈利越近。
換句話(huà)說(shuō),在長(cháng)期經(jīng)濟下行,廣告收入嚴重下滑的背景下,長(cháng)視頻平臺的盈利模式探索是“更高的會(huì )員價(jià)格?更多的付費會(huì )員”,而內容的好壞既決定了會(huì )員費用的提價(jià)空間,也決定了會(huì )員數量的多少。
好的一面是,當前愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV都在探索工業(yè)化制作,比如愛(ài)奇藝、騰訊以工作室的形式進(jìn)行內容制作,讓更專(zhuān)業(yè)的人深扎某個(gè)領(lǐng)域做更專(zhuān)業(yè)的事;比如他們也嘗試建立了內容策略、劇本評估、制片管理的中臺,讓理性的智能系統更多參與進(jìn)來(lái)。
2022年,理性下來(lái)的長(cháng)視頻將平均內容質(zhì)量提升了一大截,在壓縮成本,提升內容質(zhì)量,提高會(huì )員收費的背景下,盡管地基還不太穩,但發(fā)展向好。
那么,理性下來(lái)的長(cháng)視頻之爭,未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)是什么?
一,是誰(shuí)更會(huì )花錢(qián)。
以奈飛做對比,在更多的付費會(huì )員(2022Q4有2.31億訂閱用戶(hù))、更高的會(huì )員價(jià)格下,仍然在虧損,而這與其高昂的制作成本有關(guān)。國內長(cháng)視頻平臺目前正在轉變制作方式,一方面壓縮成本,一方面將風(fēng)險向上游轉移。
可以說(shuō),未來(lái)長(cháng)視頻誰(shuí)能走得更遠,除了看誰(shuí)能生產(chǎn)好內容,更要看誰(shuí)會(huì )花錢(qián)。
二,還是誰(shuí)錢(qián)更多。
盡管現在的長(cháng)視頻看起來(lái)“溫和”了許多,將發(fā)展重點(diǎn)更多放在了內部而非外部,但長(cháng)期來(lái)看,這場(chǎng)戰爭并未迎來(lái)終局。
而這場(chǎng)終局之戰,不是你死我活的市場(chǎng)份額之爭——經(jīng)過(guò)多年的競爭,各平臺的內容儲備、制作能力都相當穩定,各有各的擅長(cháng),每個(gè)平臺都有了自己的位置,很難像其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那樣贏(yíng)者通吃——而是考驗各自有多少資金儲備的消耗戰,誰(shuí)更能耗誰(shuí)才有可能獲勝。
虧損仍然是這個(gè)行業(yè)的常態(tài),因此誰(shuí)有更充足的資金儲備,在虧損和盈利難的情況下仍有資金做內容,做好內容,才是終局之爭的關(guān)鍵。
有了《開(kāi)端》,有了《狂飆》,步入新時(shí)代的長(cháng)視頻們,無(wú)論背靠大樹(shù),還是獨自打拼,都要迎接這場(chǎng)考驗對方耐性和自身儲備的消耗戰。