摘要:小米變了
被鎂光燈聚焦的企業(yè),總是會(huì )被貼上各種標簽。
8月14日,小米科技創(chuàng )始人雷軍以“成長(cháng)”為主題的年度演講,刷遍社交網(wǎng)絡(luò )。提到小米,你首先想到什么?手機發(fā)燒友、極致性?xún)r(jià)比,還是最年輕的500強?
這些都是外界用自己的視角貼上的標簽,或許從作為創(chuàng )始人的雷軍的話(huà)語(yǔ)中,更容易勾勒出小米的模樣。
在此次演講同時(shí)也是小米新品發(fā)布會(huì )上,雷軍回顧了小米一路走來(lái)的歷程,總結了他的最大體會(huì ):只有認知突破,才能帶來(lái)真正的成長(cháng)。
不僅僅是個(gè)人,對企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。企業(yè)成長(cháng)的歷程,本質(zhì)上也是認知不斷突破的過(guò)程。
帶著(zhù)這個(gè)觀(guān)點(diǎn),我們重新認識一下小米。
新認知中的“新小米”
人的認知,往往是帶有偏差的。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主卡尼曼,曾在《思考,快與慢》一書(shū)中講述了一個(gè)“易得性偏差”概念——人們總是根據某件事在腦海中呈現的輕松程度,來(lái)判斷事件發(fā)生的概率大小。
比如,小米此前一直被貼上“性?xún)r(jià)比”的標簽,以至于很多人對它產(chǎn)生“易得性偏差”,認為它很難往高端化走。當小米在2020年啟動(dòng)高端化戰略的時(shí)候,很多人對它持懷疑態(tài)度。
這次發(fā)布會(huì )上,小米一口氣發(fā)布了許多新產(chǎn)品,顯然再一次改變了大眾認知、打破了質(zhì)疑。
新產(chǎn)品包括新一代折疊屏旗艦小米MIX Fold 3、性能之王Redmi K60至尊版兩款新品手機,以及超大平板小米平板6 Max 14、小米手環(huán)8 Pro。全新仿生四足機器人CyberDog 2,作為發(fā)布會(huì )“One more thing”登場(chǎng)。
小米MIX Fold 3,可以說(shuō)是典型的“突破認知”的新產(chǎn)品。
△小米MIX Fold3
折疊屏,已經(jīng)成為手機廠(chǎng)商競爭的主戰場(chǎng),許多折疊屏手機紛紛追求輕薄性。但是,僅僅靠輕薄就能打動(dòng)用戶(hù)了嗎?
這是一個(gè)認知上的問(wèn)題。
從一開(kāi)始,小米MIX Fold3就打破固有的產(chǎn)品認知,用“既要又要”的理念,追求兼具極致折疊和全面旗艦體驗。認知的打破、理念的實(shí)現,最終還要實(shí)打實(shí)的、全方位的技術(shù)來(lái)實(shí)現。小米MIX Fold 3就深度融合了小米在結構、材料、芯片等跨學(xué)科、多領(lǐng)域的能力沉淀,不僅延續了輕薄基因,而且創(chuàng )造出全面的旗艦體驗。
輕薄全能,或將重新定義折疊屏下半場(chǎng)的全新標準。
新產(chǎn)品之外,最讓《一點(diǎn)財經(jīng)》感興趣的,其實(shí)是小米的新科技戰略,因為里面折射出它對于時(shí)代、產(chǎn)業(yè)和用戶(hù)體驗的“突破性認知”。
面對新一輪產(chǎn)業(yè)與技術(shù)變革,以及基于對未來(lái)的思考,小米宣布進(jìn)行科技戰略升級,公布了自己的科技理念:
選擇對人類(lèi)文明有長(cháng)期價(jià)值的技術(shù)領(lǐng)域,堅持長(cháng)期持續投入。
你會(huì )發(fā)現,小米的視角變得更廣闊和長(cháng)遠了。
因為,一方面“人”才是科技的原點(diǎn)。小米等科技企業(yè)的探索,不僅要對人類(lèi)現在的生活有價(jià)值,更要對人類(lèi)未來(lái)的創(chuàng )造、進(jìn)步和發(fā)展有價(jià)值,自身也會(huì )摘取紅利果實(shí)。
另一方面,在不確定性較多的時(shí)期,放眼長(cháng)期能夠緩解當下的焦慮,穩住壓艙石,更容易穿越周期。小米沒(méi)有用短淺的眼光謀求一時(shí)之利,其實(shí)是種聰明的選擇。
世界上只有一條護城河,就不斷地瘋狂地創(chuàng )造長(cháng)期價(jià)值。正如雷軍在演講中所言:“我們著(zhù)眼長(cháng)期價(jià)值,堅持長(cháng)期投入。只有這樣,才能構建核心競爭力和護城河,才能真正成為一家偉大的科技企業(yè)?!?/p>
當然,技術(shù)上的長(cháng)期主義不是說(shuō)說(shuō)而已,而是考驗著(zhù)企業(yè)的耐心和魄力,能不能堅持、敢不敢大手筆投入。
從小米過(guò)往的表現來(lái)看,其一直在踐行著(zhù)長(cháng)期主義。自2017至2022年,小米研發(fā)投入年復合增長(cháng)率達到38.4%。
往后看,預計小米2023年全年的總研發(fā)投入將超過(guò)人民幣200億元,2022-2026年將總計超過(guò)1000億元。
過(guò)去的長(cháng)期主義在發(fā)揮效力,未來(lái)的長(cháng)期主義在進(jìn)行當中。新的“認知突破”背后,小米真的變了。
“新小米”背后的源動(dòng)力
企業(yè)認知的突破,往往需要企業(yè)家來(lái)主導和推動(dòng)。
因為作為企業(yè)的掌舵人,他們的站位更高,視野更廣闊,更能夠在“突破認知”這條路上走在前面。
雷軍表示,自己的人生經(jīng)歷過(guò)幾次關(guān)鍵成長(cháng),每一段經(jīng)歷、每一次蛻變,都是一次認知的突破,更是一次關(guān)鍵的成長(cháng)。如果沿著(zhù)雷軍的人生軌跡一路尋覓,你會(huì )發(fā)現小米今天的變化并不意外。
因為,雷軍本身就是“突破認知帶來(lái)真正成長(cháng)”的代言人。
早在雷軍在武大的求學(xué)期間,他想兩年修完大學(xué)所有學(xué)分,這意味著(zhù)大量課程必須自學(xué),自學(xué)遇到不懂的地方很痛苦。
后來(lái)雷軍發(fā)現,知識不全是線(xiàn)性的,大部分是網(wǎng)狀的,知識點(diǎn)之間不一定有絕對的先后關(guān)系;前面內容看不懂,跳過(guò)去,并不影響學(xué)后面的;后面的學(xué)會(huì )了,有時(shí)候更容易看懂前面的。
求學(xué)路上的認知,在一步步突破。后來(lái)的創(chuàng )業(yè)之路,繼續延續了這種突破。
由于“三色公司”的創(chuàng )業(yè)失敗,雷軍發(fā)現辦公司太不容易了,光有技術(shù)是不夠的,還有太多東西要學(xué),尤其是商業(yè)方面的基本功。
小米的橫空出世,給傳統的手機廠(chǎng)商帶來(lái)了巨大的壓力。當然,近幾年智能手機行業(yè)的增速放緩,也給小米帶來(lái)了壓力,打破認知重新挖掘增量是必然選擇,而高端化正是必經(jīng)之路。
近年來(lái),各大國產(chǎn)手機廠(chǎng)商都在高端市場(chǎng)上加碼布局,這既是一場(chǎng)關(guān)乎生死的硬仗,也是一場(chǎng)長(cháng)跑。在高端化之路的探討過(guò)程中,小米內部爆發(fā)了史上最激烈爭論:做高端太難了,能不能不做?小米品牌能做成高端嗎?
雷軍清楚地意識到,高端是小米的必由之路,更是生死之戰,他堅持說(shuō)服大家:“無(wú)論有多難,我們一定要堅持使用小米品牌做高端。只有做高端,才能倒逼我們在技術(shù)上尋求突破,贏(yíng)得未來(lái)的生存和發(fā)展空間?!?/p>
做難而正確的事,用倒逼來(lái)實(shí)現前進(jìn),雷軍帶著(zhù)團隊一次次打破認知。最后的結果也相當出色,小米13在高端化上打出了漂亮的勝仗。調研機構數據顯示,在2023年Q1季度全球手機400-599美元暢銷(xiāo)機型TOP20上,小米13排在了第三名,銷(xiāo)量達到了110萬(wàn),僅次于蘋(píng)果,超越了三星。僅僅一個(gè)季度就拿下優(yōu)異成績(jì),可見(jiàn)小米13在高端市場(chǎng)上的高人氣,也側面反映出雷軍“突破認知”的戰略正確性。
《重新理解企業(yè)家精神》一書(shū)中,企業(yè)家是帶領(lǐng)企業(yè)成長(cháng)的關(guān)鍵,他們之間比拼的是對市場(chǎng)風(fēng)險的預測以及對機會(huì )的捕捉能力。
洞察力,是企業(yè)家精神的第一要素。它不是在給定優(yōu)勢條件下求解,而是改變約束條件本身,其實(shí)就是一種認知突破的表現。
從雷軍過(guò)往的經(jīng)歷來(lái)看,他完全擁有企業(yè)家精神的特質(zhì)。這也是小米如今能夠突破認知,持續進(jìn)化的關(guān)鍵。
持續攪動(dòng)變局的AI
面向未來(lái),小米還在持續變化當中。
對于新的科技戰略,這次演講上雷軍披露了升級的四個(gè)關(guān)鍵路徑與原則,即:
深耕底層技術(shù),長(cháng)期持續投入,軟硬深度融合,AI全面賦能。
雷軍曾說(shuō),技術(shù)創(chuàng )新是小米生存和發(fā)展之本。創(chuàng )業(yè)13以來(lái),小米在技術(shù)上持續布局,科技實(shí)力也在不斷提升。
目前,小米的技術(shù)研發(fā)布局已進(jìn)入12個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,包括 5G 移動(dòng)通信技術(shù)、大數據、云計算及人工智能,同時(shí)基于智能制造,進(jìn)入機器人、無(wú)人工廠(chǎng)、智能電動(dòng)汽車(chē)等,總體細分領(lǐng)域達99項。
專(zhuān)利,是檢驗企業(yè)技術(shù)能力最直觀(guān)的指標之一。國產(chǎn)手機廠(chǎng)商曾被外界詬病自主能力弱,但實(shí)際上情況已經(jīng)大大改觀(guān)。在知識產(chǎn)權方面,截至今年3月31日,小米全球授權專(zhuān)利數已超3.2萬(wàn)件。據中國信息通信研究院公布的5G標準必要專(zhuān)利聲明有效全球專(zhuān)利族企業(yè)排名,小米專(zhuān)利族占比4.1%,首次進(jìn)入全球前十。
接下來(lái),小米的“技術(shù)主角”將會(huì )是AI。
隨著(zhù)今年ChatGPT在 全球掀起AI熱潮,全球科技界基本形成一個(gè)共識:
AI是未來(lái)最關(guān)鍵的生產(chǎn)力。
雷軍也在演講中表示,AI是未來(lái)的生產(chǎn)力,也是小米長(cháng)期持續投入的底層賽道之一。
除了生產(chǎn)力提升,AI還將給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)資本價(jià)值上的提升。高盛分析師預計:“在未來(lái)10年里,AI技術(shù)每年可以將生產(chǎn)率提高1.5%,單此一項可能使標普500指數成份股公司的利潤在未來(lái)十年增加30%以上?!?/p>
優(yōu)秀的企業(yè),不是等到未來(lái)到來(lái)的時(shí)候才進(jìn)行,而是在浪潮涌來(lái)之前就開(kāi)始。在布局AI這件事上,小米已經(jīng)在提前布局,而且在走出自己的路徑。
針對“軟硬深度融合、AI全面賦能”,小米將其概括為一個(gè)公式:(軟件×硬件)??。今年4月,小米組建了AI大模型團隊,目前已經(jīng)有了一些應用嘗試。其中首個(gè)應用就是將智能語(yǔ)音助理小愛(ài)同學(xué)升級了大模型版本,并開(kāi)啟邀請測試。
小米的大模型技術(shù)布局思路,并非一開(kāi)始就廣撒網(wǎng),而是將“輕量化、本地部署”作為主力突破方向。其考慮的是,優(yōu)先在手機上實(shí)現端側跑通,這樣能讓每個(gè)手機用戶(hù)更快、更好地在手機上使用大模型,享受技術(shù)紅利。
當然,這背后需要強勁的技術(shù)能力做支撐,而小米的表現也不俗,其60億參數的自研大模型在C-EVAL權威榜單上取得同參數量級排名第一,在CMMLU中文向大模型取得排名第一。
面對整個(gè)AI浪潮,小米顯然不僅滿(mǎn)足于大模型,而是有更大的野心,其準備將AI能力嵌入到全部業(yè)務(wù)線(xiàn)里,為業(yè)務(wù)和裝上“超級大腦”。
眼下,小米AI的技術(shù)能力目前已經(jīng)覆蓋了視覺(jué)、聲學(xué)、語(yǔ)音、NLP、知識圖譜、機器學(xué)習、大模型、多模態(tài)等眾多方向,并全面賦能了從手機、汽車(chē)、AIoT、機器人等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊。
科技企業(yè)的競爭,更深次是人的競爭。要超過(guò)對手,在人才的培養、團隊的組建上就必須足夠出色。自2016年組建AI團隊以來(lái),小米人工智能團隊經(jīng)過(guò)7年6次擴展,人員規模已達3000多人。
可以說(shuō),突破認知是科技企業(yè)的軟實(shí)力,技術(shù)是硬實(shí)力,二者缺一不可,小米兩手都在抓,從而走在持續進(jìn)化的路上。
結語(yǔ)
當你順應了浪潮,你就是一股強大的浪潮。順勢而為的小米,也在形成一股強大的勢。
隨著(zhù)科技戰略的升級、AI大模型、仿生機器人等前沿領(lǐng)域的深入布局,一個(gè)“新小米”正在持續進(jìn)化當中。
它也給科技行業(yè)帶來(lái)一個(gè)價(jià)值啟示:認知突破、死磕技術(shù),才是最寶貴的企業(yè)財富。