最近，特意去電影院補看了《封神》這部大熱的年度巨制。也再一次感慨，IMAX 影廳所帶來(lái)的整體觀(guān)感，確實(shí)非同凡響。

回家路上我就在想，為什么影院觀(guān)影能成為當代人的生活方式？相對于家庭電視觀(guān)影又有哪些不可替代性？思來(lái)想去，我總結了一些關(guān)鍵點(diǎn)：巨幅大幕、暗場(chǎng)效果、無(wú)損片源，以及震撼音效和熱烈氛圍。

而這些要素，最終都是為兩大目標服務(wù)——畫(huà)質(zhì)呈現度和體驗豐富度。

這也讓我理解了，為什么越來(lái)越多科技發(fā)燒友會(huì )專(zhuān)門(mén)在家打造電影房、自組NAS、網(wǎng)羅藍光資源、甚至不惜斥巨資配套音響系統。歸根結底，電影院畢竟不能天天去，可傳統電視又達不到他們的需求。

這也意味著(zhù)，如今的電視廠(chǎng)商，必須去完成“畫(huà)質(zhì)和體驗”的跨越式突破，才能真正打動(dòng)消費者，也才能在未來(lái)的發(fā)展和競爭中占據主動(dòng)。

而透過(guò)9月26日海信電視在“Hi冠軍 ULED X MiniLED發(fā)布會(huì )”上發(fā)布的新品U8KL，我們可以清楚地看到，它已經(jīng)做到了這兩點(diǎn)。

電視畫(huà)質(zhì)：所見(jiàn)即所得

對于科技發(fā)燒友來(lái)說(shuō)，他們對于生活，往往追求“所見(jiàn)即所得”。但在看電視這件事上，他們卻常常經(jīng)歷著(zhù)“所見(jiàn)非所得”的困擾。

在社交平臺上有不少人提到，明明在店里體驗很不錯，可當電視買(mǎi)回家，卻總感覺(jué)沒(méi)有當時(shí)那么驚艷，有一種明顯的“落差感”。

還有電影愛(ài)好者反映，他原本非常期待用電視來(lái)看李安導演的HDR電影《雙子殺手》，覺(jué)得畫(huà)面更大會(huì )有更好的表現力，能最大程度還原該影片“120幀+4KHDR+3D”的高規格影像。但實(shí)際卻發(fā)現，電影中最精彩的月光照明片段顯示并不理想，暗場(chǎng)畫(huà)面細節丟失嚴重。

游戲愛(ài)好者也發(fā)現，自己在連接電視大屏玩《賽博朋克2077》等游戲時(shí)，城市景象和人物形象的畫(huà)面呈現細膩度達不到自己的預期，還經(jīng)常出現明亮場(chǎng)景不夠明媚真實(shí)的情況。

這是因為，許多電視機都會(huì )遇到環(huán)境光干擾，導致顯示畫(huà)面的對比度降低，進(jìn)而影響觀(guān)看清晰度。更大的問(wèn)題在于——大部分電視在畫(huà)質(zhì)調校時(shí)，都是在暗室的理想環(huán)境下設計的，并沒(méi)有太多考慮到真實(shí)使用環(huán)境。

要知道，現在很多人在裝修房子時(shí)，都會(huì )對室內燈光的設計花很多心思，包括無(wú)主燈、氛圍燈、射燈等等，環(huán)境光更為復雜。

如果電視只關(guān)注暗室環(huán)境下的效果，而不考慮更復雜的光線(xiàn)環(huán)境，就會(huì )導致電視實(shí)際使用效果差強人意。

那么如何在產(chǎn)品設計上，解決這些“畫(huà)質(zhì)痛點(diǎn)”呢？關(guān)鍵還是在于技術(shù)。而技術(shù)，是需要積累和沉淀的。

從國內來(lái)看，2012年，海信電視就提出多分區動(dòng)態(tài)背光控制，開(kāi)啟了高畫(huà)質(zhì)技術(shù)創(chuàng )新之路。經(jīng)過(guò)10年6次技術(shù)迭代，其又推出了全新的ULED X感知畫(huà)質(zhì)技術(shù)平臺，憑借多維度的技術(shù)創(chuàng )新突破，不斷將電視畫(huà)質(zhì)推向新的高度。

而此次新發(fā)布的海信電視U8KL，就是海信電視ULED X感知畫(huà)質(zhì)技術(shù)平臺最新技術(shù)的集大成者，滿(mǎn)足了用戶(hù)更高層次、更細分化的顯示需求，在畫(huà)質(zhì)方面邁向新高度。

優(yōu)質(zhì)的創(chuàng )新，往往來(lái)自細微的用戶(hù)需求。在此次發(fā)布會(huì )上，海信電視分享了一個(gè)小故事。做家訪(fǎng)的時(shí)候，有位用戶(hù)發(fā)問(wèn)：我喜歡在家體驗影院的感覺(jué)，但白天拉窗簾會(huì )被老婆罵，不拉又會(huì )影響畫(huà)質(zhì)，沉浸觀(guān)影能不能擺脫光線(xiàn)干擾？

自此，為了實(shí)現匹配環(huán)境、舒適觀(guān)看的最佳畫(huà)質(zhì)，海信電視實(shí)地測量了100多個(gè)家庭的光照環(huán)境，并且建立自己的環(huán)境光實(shí)驗室。在實(shí)驗室中，海信電視模擬真實(shí)家庭觀(guān)影環(huán)境光，結合不同人眼體驗，針對每臺機器進(jìn)行不低于200次的逐臺調校，找到每一種觀(guān)影環(huán)境下最舒適的亮度參數。

對用戶(hù)需求的重視，加上海信電視自身的技術(shù)突破，讓U8KL擁有了真實(shí)場(chǎng)景下的行業(yè)“冠軍畫(huà)質(zhì)”。

據介紹，海信電視U8KL憑借國內首發(fā)的毫米波智能感控+全維環(huán)境光感知+16bits感控環(huán)境光Pro，可實(shí)時(shí)監測環(huán)境光線(xiàn)的變化、畫(huà)面顯示內容的變化、人的距離變化，并依此動(dòng)態(tài)調整亮度、色溫、音效等，保證時(shí)刻呈現最佳音畫(huà)體驗。

另外，U8KL還搭載了獨家定制的黑曜屏Pro技術(shù)，以L(fǎng)CD行業(yè)最低的1.2%反射率、178°超廣無(wú)衰減視角，最大程度消除屏幕的反光、倒影，呈現出超越HDR標準（0.005nits-1000nits）的3300nits XDR穩定峰值亮度（85吋版本），不論是4K電影巨制還是4A游戲大作，都能無(wú)損還原、極致呈現。

從“看”電視到“玩”電視

當然，對于很多科技發(fā)燒友來(lái)說(shuō)，現在電視機的作用也不單單只用于“看”了，更是用來(lái)“玩”的。

目前來(lái)看，除了作為顯示終端，很多電視也能夠進(jìn)行健身、學(xué)習、娛樂(lè )等多功能操作。前不久，劉畊宏在短視頻上掀起了一場(chǎng)全民健身熱，很多用戶(hù)也緊跟潮流，時(shí)常對著(zhù)電視跟劉畊宏做健身操，還有的人將電腦和電視連接起來(lái)進(jìn)行多屏工作、學(xué)習。

可以說(shuō)，現在的電視更是一個(gè)連接家庭無(wú)限可能的中樞。

但與此同時(shí)，也有一個(gè)略顯尷尬的問(wèn)題——很多人認為，電視雖然可以播放健身節目、接入設備玩游戲、甚至是投屏工作，卻仍未改變其“作為一塊屏幕”的原始屬性。換句話(huà)說(shuō)，電視相比于平板、手機等其他產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，除了“大”，似乎也沒(méi)有更多的不可替代性，“可玩性”也并不突出。

企業(yè)又該如何破題？海信電視的答案是，一手拿著(zhù)望遠鏡，一手拿著(zhù)顯微鏡。

望遠鏡，是知道未來(lái)的趨勢是什么。比如讓電視具備“顯示終端”以外的功能，以適應更多元化的家庭場(chǎng)景；顯微鏡則是要洞察消費者的需求，比如如何在不同場(chǎng)景下提供最應景、最極致的體驗和“可玩性”。

而在“玩”這一層面，U8KL同樣表現得十分出色。

為了更好地滿(mǎn)足游戲愛(ài)好者需求，U8KL搭載的信芯X畫(huà)質(zhì)芯片·大師版，能最大程度發(fā)揮4K 144Hz原生高刷屏的呈現力，配合2000級分區的精準控光能力，在識別到賽車(chē)瞬時(shí)加速、激烈打斗動(dòng)作等畫(huà)面時(shí)提供更細膩的光影控制和運動(dòng)補償，讓游戲畫(huà)面絲滑流暢，保證“每一幀”都清晰。

同樣，U8KL也能為體育愛(ài)好者提供“滿(mǎn)配體驗”。當你在觀(guān)看一場(chǎng)足球比賽時(shí)，哪怕鏡頭拉得再近，它也能清晰捕捉到運動(dòng)員的每一個(gè)動(dòng)作、草皮的泥點(diǎn)飛濺、足球的高速旋轉；U8KL還配套了由8個(gè)發(fā)音單元組成的立體環(huán)繞音響，擁有2.5L大腔體、60W大功率，能無(wú)損還原賽場(chǎng)的哨聲和鼎沸歡呼。

此外，在健身、教育等新興的家庭使用場(chǎng)景方面，海信電視U8KL也充分展現出了體驗差異化。比如當你在健身時(shí)，不管做哪種健身內容，它都可以實(shí)時(shí)監測你的卡路里消耗，并為你提供AI指導和反饋；而借助AI技術(shù)和毫米波雷達的融合，U8KL還能在視頻播放過(guò)程中，實(shí)現人來(lái)即播、人走即停的智能播控。

同時(shí)，它還率先將中國版ChatGPT引入電視大屏，成為行業(yè)首款接入認知大模型的電視產(chǎn)品，可與虛擬數字人、智能語(yǔ)音技術(shù)完美結合，成為用戶(hù)不斷成長(cháng)的家庭助手；它同樣是國內電視行業(yè)率先支持Matter智慧家居控制協(xié)議的產(chǎn)品，可與家庭其他產(chǎn)品互聯(lián)互通，為當代人創(chuàng )造更便捷智慧的居家生活。

結語(yǔ)

我們常常聽(tīng)到一句話(huà)：做產(chǎn)品需要用戶(hù)思維。

究竟什么是用戶(hù)思維？很多品牌容易陷入誤區，以為自己俯下身去傾聽(tīng)和理解用戶(hù)的需求，就能打造出讓用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品，事實(shí)上這往往只是品牌的自嗨。

用戶(hù)思維的真正核心，在于品牌要真正與用戶(hù)站在一起，并且切換到用戶(hù)視角去洞察需求，然后用創(chuàng )新的技術(shù)和產(chǎn)品去滿(mǎn)足需求。

顯然，海信電視深諳此道。