209元一罐50g,美白又來(lái)收割智商稅了?
“新人來(lái),舊人走,誰(shuí)也別覺(jué)得自己有多么的不可或缺?!痹诂F實(shí)里的護膚品領(lǐng)域中,新人說(shuō)的就是從中國這個(gè)天然文化土壤里孕育出來(lái)的谷雨。
在2023年快手電商雙11美容護膚榜單中,谷雨較2022年直接提升了7個(gè)名次,2023年上升至第三位。
而在抖音的美容護膚榜單中,谷雨2022年和2023年都穩居前20位。
根據普華永道發(fā)布的《2023年全球消費者洞察調研》顯示,隨著(zhù)經(jīng)濟形勢面臨挑戰,消費者的消費決策更加務(wù)實(shí)理性,超過(guò)半數的消費者正在減少開(kāi)支。尤其在護膚品領(lǐng)域,消費者會(huì )更加關(guān)注本土品牌。
那么是否意味著(zhù),在本土品牌消費者回歸的2024年,谷雨將會(huì )繼續穩占護膚界的top榜嗎?
一、護膚屆營(yíng)銷(xiāo),離不開(kāi)功效
品牌面向市場(chǎng),各有各的打法。
就像韓束依靠“亞洲肌膚之美”打響科學(xué)抗衰的標簽,谷雨的品牌基調則是“國潮概念”,前期的產(chǎn)品內核為“光甘草定”,以此推出一系列產(chǎn)品矩陣,在2023年上半年也獲得了大多數消費者的喜愛(ài)。
根據公開(kāi)數據顯示,在2023年上半年中,谷雨與韓束成為了抖音榜單中,唯二獲得銷(xiāo)售額環(huán)比上漲超50%的本土品牌。
但有一說(shuō)一,在抖音護膚品銷(xiāo)售榜中,雖然谷雨成為了唯二漲幅超過(guò)50%的本土品牌,但仍未站上第一梯隊。
在TOP15榜單內國貨占六席,除了第一梯隊內的韓束和珀萊雅外,還包括谷雨、歐詩(shī)漫、HBN和自然堂。
根據用戶(hù)說(shuō)數據監測,2023年上半年抖音護膚品牌銷(xiāo)額TOP15品牌中,歐萊雅以2.2%的市占率優(yōu)勢穩居護膚賽道品牌榜榜首,與韓束、珀萊雅兩大國貨“中堅力量”一同位居護膚類(lèi)目的第一梯隊。
不過(guò),結合谷雨自身的銷(xiāo)售額和消費者對成分的關(guān)注度,2023年上半年對于谷雨來(lái)說(shuō)實(shí)際上也算得上是一次首勝。
根據公開(kāi)數據顯示,2022年谷雨銷(xiāo)售額達到22億元左右,而谷雨合伙人李安章在2023年初曾公開(kāi)表示,公司2023年銷(xiāo)售額預計達到35億元。以此粗略推算,2023年谷雨銷(xiāo)售額同比增速將達到約59%。
如果2023年谷雨的營(yíng)收達到35億元,那么距離排在第一梯隊的珀萊雅,差距也仍然明顯。據公開(kāi)數據顯示,2023年前三季度,珀萊雅營(yíng)收47.14億元,同比增長(cháng)35.61%。
但好在,作為首個(gè)圍繞“光甘草定”為產(chǎn)品美白功效的谷雨,目前仍有勝算。
據美麗修行大數據發(fā)布的《2022年度功效成分洞察》報告,2021年熱門(mén)成分的消費者關(guān)注度(瀏覽占比),光果甘草根提取物(光甘草定)僅次于煙酰胺,位居第二位,關(guān)注度同比增長(cháng)情況也是大大領(lǐng)先。
不過(guò),通過(guò)各大社交平臺了解到,粉轉路的消費者也開(kāi)始涌現。
首先是在黑貓投訴上,被用戶(hù)投訴部分產(chǎn)品出現“精華變質(zhì)干”“面膜氧化發(fā)黃”“光感水變色”“失活變色”“爆痘”“過(guò)敏”“爛臉”等現象。其次在小紅書(shū)上亦如此,產(chǎn)品尚未開(kāi)封就開(kāi)始氧化發(fā)黃。
很顯然,以“敏感肌美白”做定位的谷雨,并沒(méi)有實(shí)現敏感肌用戶(hù)對美白的需求。
即便拋開(kāi)這些不談,回到品牌發(fā)展上,對于毫不吝嗇營(yíng)銷(xiāo)投入的賽道,谷雨除了“光甘草定”還剩下什么?
圖片來(lái)源:黑貓投訴
二、谷雨的研發(fā)壁壘在哪?
中信證券研報稱(chēng),2023年雙11國貨護膚類(lèi)市占率由2022年的20%提升至38%,彩妝類(lèi)由2022年的25%提升至33%。典型如,國貨品牌珀萊雅為本土美妝奪回了丟失5年的雙11銷(xiāo)售桂冠,打破了外資品牌壟斷天貓美妝雙11榜首的時(shí)代。
同時(shí),薇諾娜、自然堂、可復美等國貨美妝在雙11大促期間也均表現亮眼。
更重要的是,國貨美妝的崛起,除了2023年各品牌在雙十一耀眼的成績(jì)之外,國貨美妝在國內的份額已經(jīng)達到50.4%,首次超過(guò)外資品牌。
不過(guò),國貨美妝之所以可以正式崛起,電商平臺功不可沒(méi),但離開(kāi)短視頻平臺,國貨品牌還有哪些優(yōu)勢呢?
對于那些站上頭部的品牌,或許最大的優(yōu)勢就是線(xiàn)下渠道,甚至因為產(chǎn)品迭代足夠快、具有一定的性?xún)r(jià)比,所以能夠擁有一部分穩定的消費者。
那么,初出茅廬的谷雨呢?在性?xún)r(jià)比方面,其實(shí)對比韓束,谷雨的產(chǎn)品定價(jià)其實(shí)并沒(méi)有太高的優(yōu)勢,但也能從中看出了谷雨走高端的決心。
從商品數的價(jià)格分布帶來(lái)看,2023年H1韓束品牌中10~50元商品占比高達43.08%,50~100元和100~300元的商品各占比約21%。
但谷雨的價(jià)格帶分布則大有不同,谷雨100~300元商品數占比過(guò)半,10~50元商品數占比僅為3.13%。
但目前谷雨似乎光想著(zhù)走向高端,卻忘記了高端市場(chǎng)需要更好的售后質(zhì)量來(lái)匹配。
例如對于處理有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,谷雨的決策只有退少部分的錢(qián),對于爛臉消費者的就診費用證明,無(wú)法一次性和消費者溝通需要哪些檢查報告證明,導致消費者出現時(shí)間成本消耗問(wèn)題。
更直白一點(diǎn)來(lái)說(shuō),谷雨似乎已經(jīng)成為了只管賣(mài),對于售后問(wèn)題缺乏一定的處理能力,如果長(cháng)久以往,那么只會(huì )消耗用戶(hù)對品牌的好感。
何況,外資品牌對國內營(yíng)銷(xiāo)平臺的摸索具有一定的滯后性,待外資品牌也逐漸跟上國內短視頻平臺以及素人營(yíng)銷(xiāo)等模式,短視頻平臺的總會(huì )出現需求飽滿(mǎn)的一天。
例如最早的淘系和京東。根據《2023年中國化妝品年鑒》數據,從各渠道的增速來(lái)看,2023年抖音平臺化妝品銷(xiāo)售額增幅達47%、快手為69.7%,而另一邊的淘系和京東均有所下滑。
當然,最重要的壁壘,其實(shí)在產(chǎn)品層面上。
以歐萊雅為例,這個(gè)法國品牌已經(jīng)有100年歷史,它通過(guò)自主研發(fā)的玻色因、麥色濾等推出了很多經(jīng)典產(chǎn)品。這家公司擁有500多項專(zhuān)利發(fā)明。
回過(guò)頭來(lái)看過(guò)去幾年,谷雨在研發(fā)上累計投入也高達兩億人民幣,甚至還計劃在未來(lái)三年中,投入3億人民幣來(lái)夯實(shí)現有的研發(fā)體系。
圖片來(lái)源:黑貓投訴截圖
三、谷雨需要走出全新的路
根據資料顯示,谷雨建立有3000平的聯(lián)合研發(fā)實(shí)驗室,且擁有國家發(fā)明專(zhuān)利提純技術(shù)等多項專(zhuān)利技術(shù),對于光甘草定的提純度可以達到行業(yè)頂尖的90%以上,除此以外,谷雨在新疆還建立有中國首個(gè)光果甘草聯(lián)合種植基地。
在提純成分上,目前看谷雨只有光甘草定,并且按照提純度來(lái)看,已經(jīng)高達90%,那么真正達到皮膚提亮度有多高呢?前期的提亮效果能一直持續下去嗎?
從眾多小紅書(shū)上的素人測試博主看,真正能夠起到美白的效果實(shí)際上并不明顯,甚至是在兩罐30g的小奶罐的情況下。
圖片來(lái)源:小紅書(shū)截圖
另一部分消費者則表明“必須一直用,停了就黃”,但結合上文提到的谷雨產(chǎn)品價(jià)格區間,以及消費者年齡段來(lái)看,能夠做到持續性使用的消費者,其實(shí)并不多。
其實(shí)說(shuō)白了,好用且有美白效果的產(chǎn)品,才是一眾年輕消費者追逐的產(chǎn)品。
只深耕“美白”一個(gè)領(lǐng)域,或許會(huì )顯得更為專(zhuān)業(yè),但值得注意的是,目前的美白市場(chǎng),幾乎沒(méi)有任何一個(gè)能夠做到“一勞永逸”的品牌,所以與其爭奪早已被蠶食的市場(chǎng),倒不如走出一條早的路來(lái)得實(shí)在。
圖片來(lái)源:小紅書(shū)截圖
例如,歐詩(shī)漫珍珠美白系列,聚焦“377”美白成分的肌膚未來(lái),HBN的熊果苷提亮系列等,發(fā)展勢頭不小,且都具備功效成分+研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢的特征,定價(jià)邏輯也類(lèi)似(200元左右)。
這些品牌,同樣也是直播電商平臺榜單的座上客。
而在敏感肌護理領(lǐng)域,薇諾娜長(cháng)年穩居市占率榜首,新來(lái)者溪木源已在2022年實(shí)現GMV15億元,與谷雨22億元的規模僅差7億元,而2022年溪木源成立僅4年。
說(shuō)白了,光甘草定很難保谷雨營(yíng)收長(cháng)虹,或是谷雨也有新的研發(fā)方面,但目前除了研發(fā)中心的投入,確實(shí)沒(méi)有半點(diǎn)消息。
參考:
青眼:首次,國貨美妝超過(guò)外資品牌
卡思數據:復刻珀萊雅,「谷雨」三年翻身記
用戶(hù)說(shuō)了:?jiǎn)卧缕苾|?低價(jià)吸客?韓束、谷雨在抖音引爆了?