始祖鳥(niǎo),仍然值得一次原諒!
因一場(chǎng)煙花藝術(shù)秀,沖上風(fēng)口浪尖的始祖鳥(niǎo)成了眾矢之的,網(wǎng)絡(luò )上各種理性或非理性的批評覆天蓋地,再多一篇“炮轟檄文”已沒(méi)有意義,而如果換一個(gè)視角,這次事件對于一個(gè)創(chuàng )立36年的戶(hù)外服飾品牌,或許是一次難得的自省&成長(cháng)良機……
大家討論的越多,恰恰也說(shuō)明“愛(ài)之深責之切”。
01,“挨打立正”,是蛻變的開(kāi)始!
9月19日,藝術(shù)家蔡國強在喜馬拉雅山脈燃放煙花藝術(shù)作品《升龍》后,被網(wǎng)友發(fā)到各大社交媒體平臺上,繼而引發(fā)了從自媒體到官媒層面的普遍質(zhì)疑,而作為這次活動(dòng)的品牌方的始祖鳥(niǎo),自然也難逃“火力”,甚至還有多個(gè)戶(hù)外品牌趁機做“環(huán)?!睜I(yíng)銷(xiāo)……
君子論跡不論心,我們不能主觀(guān)揣測眾品牌用意是什么,至少表達對環(huán)保的熱愛(ài)本身是完全沒(méi)問(wèn)題的,那在天時(shí)、地利及人和三不占的情形之下,相關(guān)工作室及品牌方誠墾致歉是應該的。
蔡國強的工作室表示,“我們確實(shí)存在很多考慮不周之處,我深表歉意”,如確有環(huán)境影響,愿意盡全力采取恢復補救措施。始祖鳥(niǎo)也通過(guò)官方微博發(fā)表了一封正式的致歉信:
在這份致歉信中,始祖鳥(niǎo)重申了敬畏自然的品牌理念,并且還表達了配合相關(guān)方開(kāi)展嚴謹而透明的評估工作的負責態(tài)度,而且還作出了“依據評估結果與社會(huì )各界的反饋,展開(kāi)及時(shí)有效的補償行動(dòng)。同時(shí),我們加快推進(jìn)既定的藏地環(huán)境保護計劃,并全力推動(dòng)有助于當地文化發(fā)展的公益項目”鄭重承諾。
要態(tài)度有態(tài)度、要行動(dòng)有行動(dòng),這份道歉聲明,客觀(guān)來(lái)看是相當有誠意的,而且不難看出,始祖鳥(niǎo)一早就有了藏地環(huán)保相關(guān)的計劃,并且表達了推動(dòng)藏地文化發(fā)展的公益項目的決心,這個(gè)精神是值得鼓勵的。
以及,筆者認為,始祖鳥(niǎo)甚至可以借助這次向公眾致歉的契機,向業(yè)界在環(huán)境保護方面有突出表率作用的企業(yè)進(jìn)行借鑒,將主要通過(guò)鈔能力賦能公益和藏地的環(huán)境保護轉向重點(diǎn)通過(guò)科技力賦能材質(zhì)的環(huán)保創(chuàng )新上面來(lái)。
比如將包括塑料瓶等在內的可回收材料或可再生材料制作成產(chǎn)品,這樣的做法更容易強化一個(gè)戶(hù)外品牌的環(huán)保消費心智;
環(huán)保不只是口號,而是實(shí)際行動(dòng)。
1000次口頭的支持環(huán)保,都不如一次環(huán)保材質(zhì)&工藝打造的產(chǎn)品在市面上流通來(lái)得有效。如果在這個(gè)節骨眼,始祖鳥(niǎo)也宣布推出類(lèi)似的計劃,或許會(huì )取得事半功倍的效果?
吃一塹長(cháng)一智,對始祖鳥(niǎo)未嘗不是好事。
恰如胡錫進(jìn)所言“互聯(lián)網(wǎng)隨著(zhù)線(xiàn)下現實(shí)生活的變化不斷產(chǎn)生新的敏感點(diǎn)”,這就要求企業(yè)的公關(guān)部門(mén)需要深入研究互聯(lián)網(wǎng),真正搞懂網(wǎng)上的人心民意,避免撞上互聯(lián)網(wǎng)敏感點(diǎn)。
說(shuō)到底,一個(gè)品牌應對公眾輿情的能力,就是公司軟實(shí)力的重要組成部分,始祖鳥(niǎo)如若能在這方面補齊短板,顯然會(huì )更加利于日后的發(fā)展。
02,放下包袱,方能飛得更高!
其實(shí),之所以產(chǎn)生如此大的輿論效應,歸根結底還是因為始祖鳥(niǎo)的影響力力巨大,產(chǎn)生的漣漪效應自然會(huì )更大。
強勢打進(jìn)北京SKP、曾創(chuàng )造過(guò)8000元龍年限定款5分鐘售罄等驕人戰績(jì)的始祖鳥(niǎo),已完成了從專(zhuān)業(yè)戶(hù)外裝備品牌到精英群體身份象征的轉型,也是與lululemon、SALOMON并列的“中產(chǎn)三件套”中知名度最高的品牌。
據亞瑪芬體育公開(kāi)財報數據顯示,大中華區成了亞瑪芬體育增長(cháng)最快的市場(chǎng),2024年營(yíng)收同比增長(cháng)超過(guò)50%,占集團總營(yíng)收的25%左右,其中僅始祖鳥(niǎo)就帶來(lái)了21.94億元美元收入,同比增速36%;
根據亞瑪芬體育2025財年Q2財報顯示,該財報期內,亞瑪芬體育營(yíng)收12.36億美元,同比增長(cháng)23%;上半年營(yíng)收27.09億美元,同比增長(cháng)23.46%。始祖鳥(niǎo)Q2的營(yíng)收亦同比增長(cháng)42%至4.10億美元,占總營(yíng)收33.18%;
強勁的業(yè)績(jì)背后,仍指向堅實(shí)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,在材料科技方面,始祖鳥(niǎo)的Nano-Air? 納米蜂窩保暖專(zhuān)利技術(shù)、三層復合結構帶來(lái)的外層抗撕裂、中層防風(fēng)防水、內層排汗等優(yōu)點(diǎn)皆被用戶(hù)津津樂(lè )道。
在生產(chǎn)工藝與結構設計方面,比如通過(guò)熱壓接合技術(shù)來(lái)提升接縫強度和防水性能,用超聲波焊接取代傳統縫制使部件分子融合、帶來(lái)更好的結合強度,還有主打人體工學(xué)的立體拼接及模塊化集成設計等等。
始祖鳥(niǎo)與谷歌衍生公司Skip研發(fā)公司聯(lián)合推出全球首款專(zhuān)為戶(hù)外運動(dòng)設計的可穿戴外動(dòng)力外骨骼軟殼褲M(mǎn)O/GO,以具備通過(guò)增加耐力和減少疼痛的功用、支持利用可穿戴機器人來(lái)應對衰老、疲勞和受傷的移動(dòng)挑戰,而被《時(shí)代》周刊評為2024最佳發(fā)明之一。
值得一提的是,始祖鳥(niǎo)的產(chǎn)品設計理念通常遵循LCA(生命周期評估)原則來(lái)驅動(dòng),以從源頭減少環(huán)境足跡,并且,始祖鳥(niǎo)還在2021年推出ReBIRD?可持續計劃,將傳統的"原料-制造-使用-廢棄"鏈路,轉化為具有無(wú)限可能性的循環(huán)模式。
……
希望這只技術(shù)“鳥(niǎo)”,能用實(shí)際行動(dòng)重拾消費者信任,在華夏大地越飛越高!
參考資料:
微博相關(guān)熱搜&亞瑪芬體育財報
封面圖:百度AI生成
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-染整技術(shù)雜志