降維打擊競爭對手?大廠(chǎng)求職正式步入AI攻防時(shí)代
畢業(yè)季將至,互聯(lián)網(wǎng)上和職場(chǎng)有關(guān)的話(huà)題也逐漸熱了起來(lái)。像是簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)、就業(yè)指導、面試經(jīng)驗分享等板塊就贏(yíng)得了不少年輕人的關(guān)注。
有意思的是。
近期在上網(wǎng)沖浪的途中,我們發(fā)現除上述求職季經(jīng)典帖子外,當下和“AI面試神器”“AI輔助應聘”相關(guān)的新概念,也正隨著(zhù)年輕人對心儀offer的追求而熱度飛漲。
“AI面試神器”是什么
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這類(lèi)軟件就是針對線(xiàn)上面試、筆試場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的輔助工具。當應聘者個(gè)人能力有限的時(shí)候,便可以讓AI自動(dòng)生成相應的答案應對HR,來(lái)幫助自己獲得所謂的“大廠(chǎng)offer”。
另有報道指出。
當下這類(lèi)軟件的獲取難度堪稱(chēng)“0門(mén)檻”,我們只需要在社交平臺上搜索“AI輔助應聘”一類(lèi)的關(guān)鍵詞,就能獲得動(dòng)輒千條的帖子反饋。其所涵蓋的內容,更是橫跨了軟硬廣告、用戶(hù)體驗分享、軟件使用教程等多個(gè)模塊。
談及操作流程。
有記者在體驗過(guò)程中發(fā)現,這類(lèi)軟件會(huì )先讓?xiě)刚呱蟼髯约旱暮?jiǎn)歷,隨后根據簡(jiǎn)歷里的工作時(shí)長(cháng)、擅長(cháng)領(lǐng)域等信息,為用戶(hù)量身定做不同的面試答案。比如我們簡(jiǎn)歷里的形象是算法大牛,那么AI所生成的反饋就會(huì )更加注重細節;倘若我們簡(jiǎn)歷里的形象是職場(chǎng)小白,那AI所生成的答案也會(huì )相對扁平。
除此以外,雖然記者在測試當天采用了相對嚴格的“雙機位面試制”,(攝像頭A會(huì )正對著(zhù)記者本人,用來(lái)支持他和HR直接交流;攝像機B則位于記者側后方,用于檢測作弊行為)但記者當天通過(guò)“卡視角”等操作去遮蔽電子設備的舉動(dòng),還是讓他輕易避開(kāi)了同事的檢查,在模擬面試中取得了較好的表現。
上述劇情,也恰好驗證了這類(lèi)軟件“面試不要太老實(shí)”“不用找規律,直接原地上岸”的宣傳語(yǔ)。
在售價(jià)層面,服務(wù)提供方則通過(guò)閹割不同的功能模塊,為軟件本體設計了78元、188元、398元、798元的四檔套餐。
其中最便宜的78元套餐除“不支持語(yǔ)音播放筆試答案”外,其面試服務(wù)時(shí)長(cháng)也僅有70分鐘;而最貴的798元套餐不僅功能更多、服務(wù)時(shí)長(cháng)更足,甚至還能為那些不會(huì )操作軟件、不會(huì )隱藏電子設備的人提供遠程指導。
AI面試作弊的風(fēng)氣從何而來(lái)
想解答這個(gè)問(wèn)題,我想天才少年 Chungin“Roy”Lee 是一個(gè)我們絕對繞不開(kāi)的角色。
據媒體報道,年僅21歲小哥Lee曾和同學(xué)聯(lián)手開(kāi)發(fā)了一款叫做“Interview Coder”的AI工具。當它運行的時(shí)候,用戶(hù)的桌面上會(huì )先彈出一個(gè)面試官、考官無(wú)法發(fā)現的隱藏窗口,然后再將對應問(wèn)題的答案投射出來(lái),幫助用戶(hù)在銷(xiāo)售、考試、求職等場(chǎng)景中占據優(yōu)勢地位。
(Lee曾在測試過(guò)程中,借助Interview Coder的幫助獲得了亞馬遜的實(shí)習崗位,這也讓眾人首次意識到了AI作弊對求職者的影響。)
在Interview Coder爆火后,Lee也因為公然鼓勵作弊、嚴重違背職場(chǎng)道德等原因遭到了社會(huì )各界的輿論抨擊,并且其母校哥倫比亞大學(xué)也對他發(fā)起了紀律處分程序。事后,道心受挫的Lee干脆一不做二不休,在辦理停學(xué)手續后和小伙伴創(chuàng )辦了自己的公司,誓要將“AI面試工具”這個(gè)小玩意推廣到整個(gè)求職市場(chǎng)里。
時(shí)間來(lái)到今天。
Lee的公司不僅拿到了Abstract Ventures和Susa Ventures的種子基金,靠530萬(wàn)美金的融資徹底打響了名氣?!癆I面試作弊”這個(gè)概念也漂洋過(guò)海來(lái)到了國內的相關(guān)市場(chǎng),并逐步衍生出了我們剛才提到的一系列故事。
回到由Lee引發(fā)的求職版本大更新上。
在老板們發(fā)現大量“水貨員工”正在靠AI工具從那些有真本事的求職者手里搶走offer后,其雇傭的HR團隊也迭代出了自己的“反AI作弊機制”。比如當下各大廠(chǎng)的面試官,在面試途中往往會(huì )留意求職者的眼睛有沒(méi)有亂瞟、眼鏡上有沒(méi)有特殊的窗口反光;或是在互動(dòng)途中額外關(guān)注求職者的語(yǔ)言連貫性,以此推導他們是真的在思考問(wèn)題的答案,還是在坐等AI處理問(wèn)題等。
與之相應的。一些想從源頭掐斷AI作弊可能的企業(yè),也在考慮在線(xiàn)上面試途中引入屏幕檢測機制,或干脆取消線(xiàn)上面試。
正如谷歌招聘副總裁 Brian Ong 常聽(tīng)到的兩個(gè)領(lǐng)導提問(wèn)一樣“我們能做混合面試嗎?”“我們能不能恢復線(xiàn)下面試?”
用AI面試會(huì )有哪些風(fēng)險
說(shuō)完了“AI面試作弊”的操作流程和興起史,我們也是時(shí)候聊一個(gè)讓無(wú)數網(wǎng)友關(guān)注的問(wèn)題了。
那就是“用AI面試作弊這件事,究竟違不違法?”
在相關(guān)報道中,律師吳震認為求職者在面試過(guò)程中使用AI作弊的行為,除涉及違反誠信原則外,還將在特定的場(chǎng)景下存有法律風(fēng)險。除此以外,若求職者借助AI工具虛構、夸大了自己的能力,事后用人單位也可基于“不符合錄用條件”去解除勞動(dòng)合同。
“AI軟件的具體功能(如僅提供建議還是直接生成答案)、用人單位是否事先知情或默許、AI服務(wù)商的數據處理協(xié)議是否合規等細節,可能影響最終法律定性。故招聘方可在面試規則中明確禁止使用AI輔助工具,并說(shuō)明違反后果?!闭劶疤幜P責任劃分這一話(huà)題時(shí),吳律師如此說(shuō)道。
除可能承擔法律風(fēng)險、遭企業(yè)方解除勞動(dòng)合同外,求職者使用AI作弊的行為還有可能造成隱私泄露。
畢竟使用這類(lèi)軟件的第一步,就是要求應聘者將自己的簡(jiǎn)歷上傳至服務(wù)器,然后由AI去量身定做面試話(huà)術(shù)。在這個(gè)過(guò)程中,倘若開(kāi)發(fā)商留有技術(shù)后門(mén),那么應聘者的個(gè)人信息、簡(jiǎn)歷也將被隨之竊取,讓對方既賺了一份“賣(mài)服務(wù)”的錢(qián),又賺了一份“賣(mài)隱私”的錢(qián),堪稱(chēng)職場(chǎng)新版本的“一魚(yú)兩吃”。
參考:
新華網(wǎng):雙機位都防不住的AI面試軟件算作弊嗎?網(wǎng)友:這還用問(wèn)?
瀟湘晨報:面試官都懵了!AI面試軟件受追捧,記者雙機位面試成功蒙蔽面試官,專(zhuān)家:本質(zhì)是作弊
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