大家往往忽略了它也是一個(gè)“產(chǎn)品”的現實(shí)。

“Office全家桶”是陪伴每個(gè)學(xué)生黨與打工人的必備軟件，就目前的數據顯示，在PC端，微軟Office的正版市場(chǎng)份額占據了60%以上，金山公司推出的WPS軟件占據了30%左右的市場(chǎng)份額。

微軟作為市場(chǎng)的巨頭，在疫情的大背景下，微軟也積極尋求在移動(dòng)辦公時(shí)代下的變革。

不久前，微軟宣布將對Office進(jìn)行品牌重塑，并更名為“Microsoft 365”，并將原有的個(gè)軟件進(jìn)行深度整合，使其更能夠滿(mǎn)足當下時(shí)代的移動(dòng)辦公需求。新的品牌升級給Office帶來(lái)了什么改變？其他辦公軟件想要追趕Office該從何努力？未來(lái)辦公軟件的發(fā)展趨勢在哪？

• 疫情當前，微軟求變

隨著(zhù)電腦的普及，Windows操作系統也隨之普及。

2013年，微軟Windows操作系統占整個(gè)操作系統市場(chǎng)的90%以上，而隨著(zhù)Linux和Mac os在市場(chǎng)上的崛起，Windows的市場(chǎng)份額有所下降，但依舊保持了七成以上的市場(chǎng)占有率。

同Windows一同普及的，便是微軟自己的辦公軟件組件，Office旗下也形成了一套完整的辦公組件，例如Word定位在文字處理，Power Point注重于幻燈片演示，定位在演講展示領(lǐng)域，Excel注重數據處理，隨著(zhù)移動(dòng)學(xué)習需求的發(fā)展OneDrive也提供了筆記需求。

除了隨購置電腦贈送Office服務(wù)之外，office也提供訂閱制服務(wù)，但是較高的售價(jià)一方面給了盜版軟件發(fā)展空間，另一方面也給了諸如金山旗下的WPS軟件爭奪市場(chǎng)份額的空間。

而隨著(zhù)疫情的蔓延，移動(dòng)辦公需求的發(fā)展，office同樣也需要進(jìn)行改變來(lái)應對當下辦公市場(chǎng)需求的改變。

微軟這次的升級，在老的幾件套基礎上，改變了全新的品牌logo，采用了和Windows11一樣的全新的模塊化的操作邏輯，并且將曾經(jīng)面向商用的My Content開(kāi)放給用戶(hù)，打通B端與C端，完善其服務(wù)。并且針對線(xiàn)上辦公提供了云會(huì )議服務(wù)。

早在2015年時(shí)，微軟便希望能夠通過(guò)收購S(chǎng)lack軟件來(lái)完善自己在“線(xiàn)上會(huì )議，辦公交流”領(lǐng)域的不足。收購失敗之后，微軟則致力于開(kāi)發(fā)Teams服務(wù)，據報道，2022年初，Teams軟件的月活用戶(hù)突破2.7億并成為B端軟件用戶(hù)數的前列，主要服務(wù)B端，對標Zoom。

而微軟選擇將Office系列升級為“Microsoft 365”則是引入了更全面的云端服務(wù)，以便打通原先B端和C端的服務(wù)。而這個(gè)升級之后的全新軟件，既面向用戶(hù)端也面向企業(yè)端，從B端和C端兩個(gè)角度布局了未來(lái)辦公軟件的，而雙向布局也成為了微軟未來(lái)在辦公領(lǐng)域的主打戰略。

用戶(hù)可以通過(guò)統一的賬戶(hù)來(lái)使用原Office系列之中的所有內容。面對新辦公領(lǐng)域，做出的改變便是引入了共享功能，可以通過(guò)新軟件Feed，用便簽的形式來(lái)和工作同事共享文件，工作日程和會(huì )議安排等等。

協(xié)同作為這次的主要升級點(diǎn)之一，不僅僅是在不同的軟件之內的協(xié)同，未來(lái)更是能在不同平臺之間協(xié)同，提供更好的手機端，平板端，電腦端的多方協(xié)同體驗。用戶(hù)也可以通過(guò)平板，手機等隨時(shí)隨地進(jìn)行辦公。

在品牌全新升級之后，微軟也和Meta Quest進(jìn)行深度合作，將辦公空間擴展到VR領(lǐng)域，未來(lái)也將基于VR平臺開(kāi)發(fā)更好的軟件服務(wù)，提供不再局限于辦公室場(chǎng)景的服務(wù)。

• 騰訊崛起，金山圍堵

在國內辦公領(lǐng)域市場(chǎng)，微軟一直面對著(zhù)金山軟件的挑戰。目前在國內擁有超過(guò)30%市場(chǎng)份額。個(gè)人版Office高達398元/年的訂閱價(jià)格，也讓用戶(hù)在隨電腦贈送的套件服務(wù)過(guò)期之后，會(huì )選擇價(jià)格更低，性?xún)r(jià)比更高的WPS作為替代產(chǎn)品。

據數據統計，目前，WPS的月活用戶(hù)超過(guò)1.1億。同時(shí)，因為金山的CEO雷軍同時(shí)作為小米公司的創(chuàng )始人，也讓W(xué)PS比其他的辦公軟件更早地借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的浪潮開(kāi)啟了移動(dòng)端的布局。正如Windows的普及推動(dòng)了Office全家桶在電腦端的普及一樣，WPS在平板和手機端迅速普及。

其用一個(gè)軟件就涵蓋了Word，Excel，PDF等常用功能，其簡(jiǎn)潔的特質(zhì)符合移動(dòng)端輕量化的辦公需求，也使得wps在手機，平板市場(chǎng)的搭載普及率要高于微軟Office。作為國產(chǎn)軟件，WPS更好的本地化，可以使用微信，QQ賬號登錄，可以更簡(jiǎn)單地分享文件。

而微軟同樣也是看到了軟件整合對于軟件服務(wù)整體普及的助推。因此微軟在經(jīng)歷了WPS，ZOOM等一眾辦公軟件“聯(lián)合圍剿”之后，也選擇了將旗下的軟件通過(guò)云服務(wù)進(jìn)行深度整合。

而在辦公處理之外，視頻會(huì )議領(lǐng)域，據天眼查數據顯示，騰訊會(huì )議目前在國內云會(huì )議市場(chǎng)擁有超過(guò)40%的市場(chǎng)份額，2021年，騰訊會(huì )議更是有超過(guò)億的月活用戶(hù)和超40億次的會(huì )議數量。最近，騰訊會(huì )議也開(kāi)始了“付費訂閱制”服務(wù)改革，以區分不同的用戶(hù)群體和不同需求。個(gè)人用戶(hù)可以通過(guò)30元的包月價(jià)格獲得高清視頻通話(huà)和實(shí)時(shí)字幕等功能。

在推出個(gè)人付費之前，騰訊會(huì )議曾經(jīng)在2020年9月推出過(guò)一款面向企業(yè)的騰訊會(huì )議商業(yè)版，售價(jià)為4788元/年。在此之前，釘釘也推出了專(zhuān)業(yè)版，定價(jià)為9800元/年。目前，辦公軟件都展現了刻意區分專(zhuān)業(yè)B端用戶(hù)和普通C端用戶(hù)的趨勢。

在同一軟件下面向B端和C端用戶(hù)的不同服務(wù)，成為了目前主流的辦公軟件發(fā)展的方向。在軟件服務(wù)層面，朝著(zhù)Software as a Service（軟件即服務(wù)）的SaaS模式發(fā)展。

微軟，金山，騰訊目前都在朝著(zhù)這個(gè)方向進(jìn)行整合前進(jìn)。

• 辦公領(lǐng)域，紅海廝殺

未來(lái)的辦公軟件市場(chǎng)，將進(jìn)一步從單獨的軟件轉向完整的服務(wù)。

正因為目前的辦公場(chǎng)景，并不止局限于辦公室和電腦。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及讓用戶(hù)可以在平板，手機等等場(chǎng)景進(jìn)行辦公，也讓軟件的發(fā)展并不因只停留在鍵盤(pán)鼠標的操作邏輯上，微軟引入“模塊化”，“更貼合觸控”的操作邏輯，以便未來(lái)能夠在全平臺進(jìn)行推廣。

而辦公場(chǎng)景的拓展也使得未來(lái)的辦公軟件獲得了更多的想象力。例如微軟選擇合作Meta，將辦公場(chǎng)景拓展到了VR，甚至是“元宇宙”。相比傳統辦公方式，蘋(píng)果在Ipad OS16.2的系統中加入了自己對于“新時(shí)代辦公”的理解。

最新一版的系統中，蘋(píng)果加入了“無(wú)邊記”軟件。給用戶(hù)提供了一個(gè)“無(wú)限大”的白板，用戶(hù)可以利用這個(gè)白板進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，思維導圖繪制，與同事共享計劃安排等等。白板類(lèi)軟件的出現填補了線(xiàn)上會(huì )議中“討論”場(chǎng)景的空白，能夠給予用戶(hù)更方便，更直觀(guān)的方式參與到會(huì )議的討論當中，作為線(xiàn)上會(huì )議軟件的補充同樣具有巨大的市場(chǎng)前景。

未來(lái)辦公軟件的產(chǎn)品形態(tài)也不會(huì )再局限于文字以及數據處理，會(huì )有更貼合真實(shí)場(chǎng)景的虛擬軟件出現，而在這一次的軟件浪潮中，微軟，金山等傳統軟件廠(chǎng)商也應該抓住創(chuàng )新的機會(huì )，跟上時(shí)代的步伐。進(jìn)入“線(xiàn)上辦公時(shí)代”，如果不積極改變去適應新時(shí)代的辦公需求，便會(huì )逐步被“新勢力”超越淘汰。

而僅僅做到軟件端的成功，會(huì )是辦公軟件廠(chǎng)商的終點(diǎn)嗎？當軟件沒(méi)有辦法滿(mǎn)足廠(chǎng)商的野心和辦公的需求是，或許進(jìn)入硬件行業(yè)的博弈，會(huì )是未來(lái)軟件廠(chǎng)商的新戰略。

數據來(lái)源：天眼查 IDC

圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò )

參考文章：

極客公園《打工人拋棄辦公室，微軟丟掉「Office」》

著(zhù)陸TouchBase《騰訊會(huì )議開(kāi)始收費，是好事嗎？》

IT之家《Microsoft 365應用將取代Office應用，成為體驗微軟服務(wù)的新中心》

人民資訊《Microsoft Teams用戶(hù)達1.45億，將在一年內推出500余項新功能》