管控逐漸放開(kāi)后，不少企業(yè)不得不宣布部分員工實(shí)行“居家辦公”。

很不幸，談茹成為第一波體驗“遠程辦公”的人，她發(fā)現日子一開(kāi)始舒爽，但慢慢的開(kāi)始變得有些無(wú)聊，甚至比坐班還要疲憊，她開(kāi)始懷念辦公室里的嘈雜、同事之間的八卦、工位間的零食共享，而不是語(yǔ)音通話(huà)的延遲、敲碎了鍵盤(pán)的集體溝通。

重中之重的是領(lǐng)導的情緒，他擔心你在家偷懶，你擔心他杞人憂(yōu)天反倒對自己過(guò)多關(guān)注，總之隔著(zhù)條網(wǎng)線(xiàn)，誰(shuí)也信不過(guò)誰(shuí)，歌頌功德和奉獻精神的永遠是坐班的同事，在家辦公的自己反倒得24小時(shí)原地待命。

甚至有些公司升級了對員工的監控方法：今年5月，某公司就被爆出，要求員工安裝監控軟件，每5分鐘自動(dòng)截屏，且如果每天截屏不夠89次就算曠工......

居家辦公并不輕松，反而心虛，在單位也未必辛苦，但一定理直氣壯。

01.破碎的幻想，冰冷的現實(shí)

打工人幻想中的居家辦公：是帶薪做飯、帶薪蹲坑、帶薪吃零食。

圖源 公眾號：嚇腦濕

實(shí)際上的家辦公，是腰椎間盤(pán)突出，24小時(shí)帶娃保姆，隨時(shí)聽(tīng)領(lǐng)導安排的遠程“秘書(shū)”。

今年澎湃新聞曾發(fā)起一項關(guān)于居家辦公情況的問(wèn)卷調查，調查結果顯示，有超過(guò)一半的受訪(fǎng)者在家的工時(shí)更長(cháng)，只有不到三成的人工時(shí)變短。

更重要的是明明工時(shí)長(cháng)了，但領(lǐng)導似乎并不開(kāi)心。

管理者難度的加大、員工多方面的不協(xié)調、部門(mén)之間的高成本溝通，居家辦公考驗的不僅是個(gè)人的毅力，還考驗著(zhù)公司內部各方面的默契。

更重要的是，生活與工作完全攪成一團不可分割，邊界感的缺失讓人開(kāi)始不自覺(jué)的習慣24小時(shí)不間斷待命。

除此之外還有溝通成本高、心態(tài)影響大、打擾因素等多重影響。

為了提高工作效率，網(wǎng)友們想盡一切辦法，在知乎關(guān)于“居家辦公怎樣效率更高”的帖子中，有網(wǎng)友總結出了環(huán)境創(chuàng )設法，通過(guò)改變外部環(huán)境達到減少分心的效果，甚至在帖子的第三部分精細到了電腦里的環(huán)境，清除非必要的文件，一張好看的壁紙都能為自己帶來(lái)更高的效率。

電腦、網(wǎng)絡(luò )、椅子只是辦公的基礎標配，不同的方式、地點(diǎn)將會(huì )有各自不同的優(yōu)勢及局限。

書(shū)房被稱(chēng)為居家辦公絕佳場(chǎng)景，與其他功能區分隔后可以很好的避開(kāi)“邊界感缺失”的弊端；陽(yáng)臺是全屋采光最好的地方，有助于辦公時(shí)提升狀態(tài)；飄窗的大小只要合適，安上一張懶人沙發(fā)可以妥妥的窩上一天；飯廳是門(mén)檻最低也最符合辦公場(chǎng)景的地方。

但不是家家都有書(shū)房，惡劣天氣也會(huì )影響陽(yáng)臺的風(fēng)景，在飄窗上久坐會(huì )腰肌勞損，飯桌上的電腦和飯菜不能共存。

根據澎湃從微博中獲取的相關(guān)數據顯示，出于不可控因素可以短期居家辦公的人群中，大多數人的“開(kāi)心”指數100%，理由諸如公司斷網(wǎng)、聽(tīng)音響辦公、不用冒雨通勤等，而被迫長(cháng)期待在家的人群，“累”指數100%，另外“難過(guò)”指數48.3，“無(wú)聊”指數19.5%。

02.被阻礙的國內SOHO

根據森川正之的調查結果顯示，有10.9%的員工在被強制居家辦公后表示不會(huì )再選擇居家，因為決定權不在自己手上，另外有50%的公司表示會(huì )在疫情之后徹底結束遠程辦公，不再讓員工遠程。

受到?jīng)_擊后，不少人患上了“居家后遺癥”，對居家辦公產(chǎn)生了生理排斥。

其實(shí)，在家辦公已經(jīng)不是什么新鮮事情，專(zhuān)業(yè)名詞為SOHO，意指那些熱門(mén)的自由職業(yè)者，而他們的公司往往更關(guān)心團隊成員的產(chǎn)出，并不是他們是否在同一個(gè)房間里。

暨南大學(xué)生活方式研究院的一份調查報告顯示,在家工作成為了不少受訪(fǎng)者的居住常態(tài),移動(dòng)辦公讓工作與生活的界限趨于模糊,成為一種現代需求。

居家的可實(shí)現性往往與工作內容有著(zhù)較大關(guān)聯(lián)，工作伙伴之間面對面的時(shí)間非常重要，這將有助于團隊建設、協(xié)作和了解溝通。

但對于坐落在美國舊金山的Automattic來(lái)說(shuō)，100%的分布式團隊遠程辦公可能會(huì )讓企業(yè)更加成功，因為可以消除昂貴的辦公室開(kāi)銷(xiāo)及干擾，同時(shí)減少大家的碳足跡。

網(wǎng)頁(yè)設計和開(kāi)發(fā)咨詢(xún)服務(wù)商——10UP，有一個(gè)通過(guò)Slack、Google Hangout和文檔保持聯(lián)結的120人大家庭，該公司的主要職位包括戰略規劃、設計、工程等。

其公司負責人曾說(shuō)，“我們在招聘時(shí)只關(guān)注兩件事。首先，找到合適的人，不管他在哪里。其次，讓他們做他們的工作，其他的都可以讓路?！?/p>

在全球前十大遠程辦公國家中，美國可以排名第一，而驅動(dòng)美國實(shí)現遠程辦公的主要因素只有一個(gè)——技術(shù)的發(fā)展。

2005 年前后，微軟、西門(mén)子、SAP、EMC、VMware、惠普的出現，為美國企業(yè)級技術(shù)和服務(wù)的 "基礎設施"打下了扎實(shí)的基礎，而那時(shí)，中國并沒(méi)有出現這樣的企業(yè)級市場(chǎng)。

2018 年前 11 個(gè)月，中國創(chuàng )業(yè)公司在全球風(fēng)險投資的總融資額中獨領(lǐng)風(fēng)騷，但在 SaaS 創(chuàng )業(yè)公司的投資金額，僅占到了11.7%。

與美國的 70.1% 相比，根本不在一個(gè)量級。

這在國內非常難實(shí)現，除了基礎設施，還有企業(yè)安全策略管理方面經(jīng)驗的缺失，就如谷歌支持全視頻協(xié)同辦公，而國內要想滿(mǎn)足多數人的遠程辦公需求就需要大量的服務(wù)器。

局限于工作性質(zhì)和設施的國內SOHO，真的沒(méi)有轉變的余地嗎？

根據智聯(lián)招聘發(fā)布《中國遠程居家辦公發(fā)展報告》顯示，70%的求職者更關(guān)注遠程居家辦公的招聘廣告，80%的的求職者更傾向找可以遠程居家辦公的職位，90%的求職者更希望自己所在公司允許員工遠程居家辦公。

面對人民群眾的呼聲，遠程辦公正被持續推動(dòng)，北上廣深一線(xiàn)大城市是遠程居家辦公招聘職位的主力發(fā)布城市，另外銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運營(yíng)管理、銷(xiāo)售管理等職位大類(lèi)的遠程居家辦公招聘需求迅猛增加。

或許未來(lái)實(shí)現遠程辦公，真的能成！

03.你的工位，長(cháng)什么樣？

辦公場(chǎng)景對辦公效率的作用有多大？復盤(pán)辦公室的發(fā)展史就能有所答案。

19世紀末，一位叫泰勒的美國工程師將效率和管理帶進(jìn)了“辦公室”，從此這個(gè)小房間有了自己的職責，成為一個(gè)可以單獨產(chǎn)出效益的空間。

提高工作效率有幾種方式：減少不必要的空間移動(dòng)、格局按等級劃分、為每一個(gè)模塊設定一個(gè)標準速度，報酬取決于完成數量...是不是有點(diǎn)眼熟？

沒(méi)錯，KPI就是泰勒發(fā)明的。

但到了20世紀60年代，流水線(xiàn)辦公室已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足西方對高效率的要求，那時(shí)為了吸引更多的人從事文職工作，休閑舒適的工作環(huán)境便成為了辦公室的主要賣(mài)點(diǎn)，增進(jìn)溝通成了主流的改進(jìn)方向。

于是出現了具有非常多長(cháng)廊的貝爾實(shí)驗室辦公樓，化學(xué)家碰見(jiàn)物理學(xué)家，數學(xué)家碰上研發(fā)人員，這種偶遇成為貝爾實(shí)驗室最重要的靈感來(lái)源之一，但也正得益于此，C語(yǔ)言、太陽(yáng)能電池等影響深遠的發(fā)明都率先在此地得到突破。

從某種程度上來(lái)說(shuō)，泰勒的規整和封閉時(shí)代從這個(gè)時(shí)代結束，開(kāi)放式辦公設計將其取代。

打住，那我現在坐著(zhù)的臭名昭著(zhù)的格子間，又是怎么回事？

格子間比行動(dòng)式開(kāi)放卓調整了30度，原先開(kāi)放式辦公120度活動(dòng)的范圍全部被縮小到了這樣一個(gè)90度的盒子里。

員工不需要進(jìn)行任何坐下站起的動(dòng)作，而是用微微探頭的方式，用雙腳一蹬身子向后傾來(lái)交流，它把同事設計成了最熟悉的陌生人，徹底實(shí)現“個(gè)人極致化”。

相信砸爛格子間是不少打工人的夙愿，阿里云曾針對不同職業(yè)的格子間推出探秘活動(dòng)，程序員的格子間靠著(zhù)“樸素”、“肉眼可見(jiàn)的辛苦”奪人眼球：

這個(gè)與世隔絕的工位誕生于1968年，它可以在最少的空間內塞下最多的人，時(shí)至今日格子間已經(jīng)擁有了自由拼裝的功能，它可以隨機應變各種辦公場(chǎng)景，當然隱私性也很強，在內隨意的掃蕩文件，怒錘電腦都不會(huì )有人發(fā)覺(jué)。

可以說(shuō)，格子間讓辦公室的發(fā)展一夜回到解放前。

技術(shù)推動(dòng)決定著(zhù)辦公方式的演變結果，隨著(zhù)Wework這樣的聯(lián)合辦公室的出現，不同行業(yè)、公司開(kāi)始紛紛聚集，作為技術(shù)公司的萌芽地硅谷，不少新公司開(kāi)始出現，由于高頻率的人員流動(dòng)，亂糟糟、開(kāi)放、熱鬧、彈性逐漸成了硅谷的職場(chǎng)作風(fēng)。

這樣獨特的氛圍掀開(kāi)了辦公時(shí)代的新篇章，當面溝通的重要性更是得以凸顯。

社會(huì )網(wǎng)絡(luò )研究中的“結構洞”概念指兩個(gè)群體間有一個(gè)中間人角色，可以引入不同群體的信息，有助于信息流通。

也就是說(shuō)那個(gè)在辦公室里超級話(huà)癆的同事，是十分重要的存在。

圖源 知識嗑兒

而遠程辦公完全打破了這一點(diǎn)，跨部門(mén)溝通的比例明顯下降，缺少信息轉移的優(yōu)勢注定不利于企業(yè)的發(fā)展，而那些流傳著(zhù)的八卦對員工的身心健康有著(zhù)完全不小的貢獻。

當你開(kāi)始懷念辦公室那些嘚啵嘚啵的同事時(shí)，別猶豫，這不是階段性的依賴(lài)，而是你已經(jīng)習慣并適合坐班，居家的苦和累注定你的工作效率低下。

相比于懷念居家或不居家的日子，我們不妨做些變化去找到平衡，比如遠程工作時(shí)脫掉睡衣，坐班提前規劃工作日程等。

每一次的社會(huì )變革都在推動(dòng)辦公場(chǎng)所的變化，今天的我們也毫不例外。

參考：居家時(shí)想去辦公室，上班時(shí)總想回家，你是不是跟我一樣？——果殼

2020中國職場(chǎng)新春居家辦公行為狀態(tài)調查研究報告——同花順財經(jīng)

居家辦公后，為什么我們越來(lái)越忙了？——中國青年網(wǎng)

《中國遠程居家辦公發(fā)展報告》——智聯(lián)招聘