十年“夜市大王”攪局火鍋市場(chǎng),一天開(kāi)5家店,想收手難!
鍋圈食匯在這個(gè)線(xiàn)下餐飲蕭條的寒冬里異軍突起,屢獲資本青睞,讓火鍋市場(chǎng)來(lái)了場(chǎng)肉眼可見(jiàn)的大洗牌。
弗若斯特沙利文白皮書(shū)數據顯示,至2020年,中國“在家吃飯”市場(chǎng)規模達29,238億元,復合增長(cháng)率為13.3%,預測2025年其市場(chǎng)規??缮?5,529億元。
如今鍋圈食匯的門(mén)店數已經(jīng)突破9000家,幾乎是2020年的2倍,作為生鮮食材超市,過(guò)快的擴張必將帶來(lái)一定的負作用:
“我打開(kāi)寬粉包后,里面流出了發(fā)臭的液體?!苯麝惻肯蚝谪埻对V反映,其在電商平臺上下單的自熱火鍋在保質(zhì)期內出現了變質(zhì)現象,粉條不僅發(fā)黑,還滲水;
“打開(kāi)就發(fā)現肉表面上長(cháng)了一層五顏六色的毛?!蓖跸壬诰€(xiàn)下店購買(mǎi)了一盒午餐肉,同樣顯示在保質(zhì)期內,表面卻發(fā)霉腐爛,甚至“拉絲”。
截止目前,黑貓投訴上關(guān)于鍋圈食匯的投訴達到152條結果,大部分與食品異物、變質(zhì)的投訴項目處在處理中,投訴要求均為“賠償、作出處罰”。
鍋圈食匯的預包裝食品多為品牌統一配貨,再打上鍋圈食匯的包裝,線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)更會(huì )調度其他品牌的食材產(chǎn)品,加上其主打的“特色經(jīng)營(yíng)”理念,讓食品安全問(wèn)題徹底暴露在人們面前。
畢竟自建工廠(chǎng)少說(shuō)要上億元的投資,生鮮食材又十分考驗冷鏈運輸能力,這個(gè)只做社區店的火鍋界新銳,在后口罩時(shí)代還能堅持多久?
01.5歲的鍋圈還在青春期
根據公開(kāi)信息系顯示,鍋圈食匯已與近600家上游工廠(chǎng)建立供應鏈合作,除三全、安井、雨潤等知名品牌外,很多店面及旗艦店的預包裝產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)商中也有大量地域性小微食品企業(yè)。
這意味著(zhù)一直秉承“標準化體系”的鍋圈食匯,并沒(méi)有很標準。
甚至在鍋圈食匯的生產(chǎn)商中,存在未取得食品經(jīng)營(yíng)許可的生產(chǎn)商:天眼查顯示,鍋圈食匯千頁(yè)豆腐的生產(chǎn)商泌陽(yáng)縣鑫發(fā)食用菌有限責任公司,在2019年因未取得食品經(jīng)營(yíng)許可從事餐飲服務(wù)被處罰,2021年因使用清洗消毒不合格餐具再次被罰。
有分析人士追根溯源找到了鍋圈食匯問(wèn)題頻出的根本原因:盲目擴張。
鍋圈食匯的擴張速度有多快?
2017年成立第一年,全國門(mén)店數量突破500家,接連斬獲6輪融資后,成立第五年門(mén)店數已經(jīng)突破9000家,平均每年開(kāi)出1800家,一天開(kāi)出5家。
飛速的擴張很快讓其發(fā)展為國內首屈一指的食材連鎖超市,加之火鍋、燒烤品類(lèi)本對中國人的意義重大,無(wú)需培養消費習慣,口罩時(shí)代的來(lái)臨更為鍋圈食匯帶來(lái)不小的機遇。
重中之重是其將超市開(kāi)到了社區附近,加大線(xiàn)上平臺的供給,人們可以直接在店內實(shí)現一站式采購:蔬菜、肉品、調料、鍋具,解決買(mǎi)、洗、配、切、調的環(huán)節。
但定價(jià)方面,鍋圈食匯有些尷尬:相對于火鍋店,它是便宜的;但相比于線(xiàn)上買(mǎi)菜平臺和菜場(chǎng),它是貴的。
打開(kāi)鍋圈食匯APP,可以發(fā)現它的SKU與叮咚買(mǎi)菜、盒馬鮮生的重合度較高,定價(jià)較為相似,但不少網(wǎng)友發(fā)現新鮮蔬菜只有部分門(mén)店能提供,難以在一家門(mén)店將一頓火鍋所需的葷素食材一次性配齊。
加盟商方面,鍋圈食匯的經(jīng)驗也顯然不足。
國內大部分食品品牌都采用連鎖加盟的方式,而鍋圈食匯則沒(méi)有對加盟商做出過(guò)多限制,還幫助加盟商們尋找適合他們的“特色經(jīng)營(yíng)”模式。
首先是在算法的加持下,店主可以在訂貨系統上自主下單,根據近期部分SKU的售賣(mài)情況進(jìn)行續貨,而這會(huì )導致各大加盟店缺乏統一標準,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)許可還是產(chǎn)品規格,甚至是價(jià)格不統一的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
盡管如此,鍋圈食匯的前景和經(jīng)營(yíng)模式還是吸引了不少加盟商加入,鍋圈的相關(guān)負責人曾稱(chēng),鍋圈食匯最早的一些加盟商已經(jīng)開(kāi)出20多家門(mén)店了。
最吸引加盟商的,是鍋圈抗打的供應鏈,不僅同時(shí)和上游600多家工廠(chǎng)進(jìn)行合作,還將所有產(chǎn)品中鍋圈自有品牌的占比提高到96%;
其次是“店倉一體”的新零售基因,滿(mǎn)足了大部分門(mén)店的周轉需求,加上全國布局的供應鏈、冷鏈倉儲、高效物流,門(mén)店無(wú)需擔心存貨問(wèn)題。
可以說(shuō),在居家火鍋這塊大蛋糕面前,鍋圈食匯正在逐漸暴露自己在生鮮電商和菜場(chǎng)小販面前的尷尬定位,看似站在風(fēng)口上的鍋圈正在經(jīng)歷后口罩時(shí)代尷尬期。
02.如何讓買(mǎi)菜大媽服氣?
鍋圈食匯的崛起完全是用金錢(qián)堆起來(lái)的。
首先其各數字化環(huán)節均需要重金來(lái)維護,幾次融資也只是緩解了鍋圈本身的資金問(wèn)題,而在融資名單中不乏有茅臺、物美的身影。
但鍋圈食匯的問(wèn)題遠不止是靠錢(qián)就能解決的。
鍋圈食匯的創(chuàng )始人楊明超本經(jīng)營(yíng)夜市十年有余,賣(mài)啤酒、海鮮,受季節影響冬天便沒(méi)有多少生意了,因此自2013年起,楊明超便放棄了夜市生意轉做火鍋,并推出了“小板凳”火鍋品牌。
經(jīng)過(guò)多番調查研究,推出的小板凳火鍋立刻引起轟動(dòng),瞬間成為了一大熱門(mén)生意,一年的時(shí)間小板凳火鍋就開(kāi)了八十多家。?
有了火鍋+夜市雙重經(jīng)驗,楊明超幾乎是掌握了餐飲界兩大巨頭的流量密碼,于是他轉手將小板凳火鍋品牌送給了自己的團隊,開(kāi)始創(chuàng )辦鍋圈食匯食材超市。
但很明顯,他犯了一個(gè)和創(chuàng )業(yè)初期同樣的錯誤。
鍋圈食匯的產(chǎn)品線(xiàn)包括火鍋、燒烤,場(chǎng)景多為針對室內,但在普通居民樓內很少會(huì )有人在室內進(jìn)行燒烤,且不分冬夏。
根據《2022中國燒烤行業(yè)消費發(fā)展報告》顯示,2022年上半年,收餐目的地為露營(yíng)點(diǎn)的燒烤外賣(mài)訂單量增速達62.7%,在燒烤品類(lèi)中,含“露營(yíng)”關(guān)鍵詞的菜品供給量同比增速為177.7%。
燒烤與露營(yíng)的關(guān)聯(lián)性注定其消費場(chǎng)景受限,尤其在口罩時(shí)代,鍋圈食匯的燒烤食材售賣(mài)量遠遠低于火鍋食材售賣(mài)量。
如何讓燒烤食材實(shí)現有效增長(cháng),且不分晝夜與四季?
花味烤肉在2022年夏季推出了外賣(mài)雙人套餐,其中包含4款肉及生菜、米飯、飲料,以及酒精燈和一個(gè)小型鍋爐,使用后用油紙擦拭即可,且可以反復使用,售價(jià)不到200元。
在吃燒烤時(shí),人們最繁瑣的就是思考:吃什么、怎樣更方便、怎么買(mǎi)更劃算,同時(shí)解決燒烤最大難題的鍋具灶臺,套餐式產(chǎn)品直接解決了這個(gè)問(wèn)題,且能大大提高點(diǎn)餐效率,聯(lián)合電商平臺美團、餓了么做些營(yíng)銷(xiāo),很容易創(chuàng )造銷(xiāo)量。
套餐內,也可以通過(guò)類(lèi)似麥當勞1+1小食的“自選”模式,完善餐點(diǎn)個(gè)性化定制。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)火鍋,作為行業(yè)內少有的食材超市,鍋圈食匯的性?xún)r(jià)比確實(shí)很高,但放長(cháng)線(xiàn),鍋圈的發(fā)展目標是下沉市場(chǎng),而1元一段朝天椒、幾片香菜還是不太容易被接受。
據官網(wǎng)介紹,鍋圈食匯“正在努力打造一條中國家庭廚房的食材供應鏈,致力于為8.3億縣鄉老百姓的食材消費升級服務(wù)”。
曾有記者走訪(fǎng)調查發(fā)現,不同地區的鍋圈食匯門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況有較大差別。
比如位于山大中心校區附近的一家鍋圈門(mén)店得益于校區附近聚居的年輕群體,生意較為火爆;而位于歷城區蔣山東路的一家門(mén)店生意卻異常冷清,附近居民稱(chēng)不習慣點(diǎn)外賣(mài),想吃火鍋更多時(shí)候會(huì )去附近的菜市場(chǎng)購買(mǎi)食材。
還是那句話(huà),哪里有年輕人,哪里就是消費中心。
鍋圈食匯要想實(shí)現增長(cháng),不僅要解決擴張過(guò)快帶來(lái)的后遺癥,還要將消費群體擴大,讓食材超市變得和菜場(chǎng)一樣“煙火氣”,讓中國大媽們心甘情愿購買(mǎi)這品牌溢價(jià)但方便很多的“新式食材”。
隨著(zhù)政策的放開(kāi),鍋圈食匯2023年的燒烤業(yè)務(wù)興許會(huì )迎來(lái)直線(xiàn)增長(cháng),我們對這匹黑馬的最新成績(jì)拭目以待。
參考:
解密鍋圈五年開(kāi)出近萬(wàn)家店:“門(mén)店不賺錢(qián),鍋圈跑不快!”——跑酷財經(jīng)網(wǎng)
資本寵兒鍋圈食匯,從興起到如今困難重重,都經(jīng)歷了什么——傲氣經(jīng)緯
餐飲新巨頭鍋圈食匯:盲目擴張的背后,埋下了多少隱患?——華商韜略
這一知名連鎖超市被曝光!午餐肉長(cháng)毛、寬粉包滲水發(fā)臭……——齊魯壹點(diǎn)