飽受爭議的滿(mǎn)幫再遭一擊!被指交易量造假,薅司機羊毛
滿(mǎn)幫遭做空機構“狙擊”,貨車(chē)司機的心情是又激動(dòng)又害怕。
O2O的出現曾讓拉貨司機們以為,貨運平臺就是拯救行業(yè)的,直到最后的贏(yíng)家運滿(mǎn)滿(mǎn)和貨車(chē)幫合并成滿(mǎn)幫后,一家獨斷的壟斷地位讓司機們苦不堪言。
一方面,滿(mǎn)幫仗著(zhù)對行業(yè)的壟斷地位瘋狂收割司機,激化司機與貨主之間的矛盾,司機們的怨氣早已積累多年;另一方面,滿(mǎn)幫遭做空,影響的不僅是股民們的口袋,還有靠著(zhù)拉貨為生的司機們。
數據顯示,2019年滿(mǎn)幫集團凈虧損為7.35億元,于2020年扭虧為盈,利潤約為1.35億元,營(yíng)收同比增長(cháng)13%至25億元,并于2021年6月22日在紐交所上市,不僅享受著(zhù)的至尊榮耀,還傳出了赴港二次上市的好消息。
也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始,滿(mǎn)幫變得臭名昭著(zhù),甚至被形容為“一只依賴(lài)壟斷的惡龍”。
近日,一紙54頁(yè)的中篇報告將矛頭直指滿(mǎn)幫,包括滿(mǎn)幫“往返跳閘”、通過(guò)財務(wù)數據和其他公開(kāi)數據證實(shí)交易量過(guò)高、可疑的收購、業(yè)務(wù)基本面惡化,以及其它主要風(fēng)險。
股票市場(chǎng)的反應比滿(mǎn)幫要快很多,豪橫多年的滿(mǎn)幫在慌亂中出具報告稱(chēng)堅決否認任何指控,但從前滿(mǎn)幫員工及市場(chǎng)觀(guān)察來(lái)看,滿(mǎn)幫內部的財務(wù)數據疑點(diǎn)重重。
01.遭做空?早有征兆!
做空機構J Capital Research曾采訪(fǎng)了36位前滿(mǎn)幫員工以及內部人士,并獲取了詳細的“交易量造假”證據。
據滿(mǎn)幫2022年第三季度財報,2022年第三季度滿(mǎn)幫的總交易額(GTV)達到696億元,同比增長(cháng)3.5%,環(huán)比增長(cháng)5.7%,完成的訂單量達到3350萬(wàn)份,托運人平均MAU達到185萬(wàn)。
前雇員稱(chēng),滿(mǎn)幫利用建立空殼公司來(lái)創(chuàng )造交易,平臺所述的其他往返方式包括利用大公司進(jìn)行已經(jīng)達成一致的交易,現金最終會(huì )被退回,也就是說(shuō)滿(mǎn)幫的訂單中,并沒(méi)有很多真實(shí)客戶(hù)消費的訂單。
比如滿(mǎn)幫曾向自動(dòng)駕駛技術(shù)的Plus Corp投資約10億元,Plus Corp聲稱(chēng)其技術(shù)獲得了7000多份預購訂單,而機構調查卻發(fā)現,大部分訂單來(lái)自滿(mǎn)幫子公司。
報告中提到:滿(mǎn)幫有著(zhù)臭名昭著(zhù)的“往返跳閘”特點(diǎn),交易量可能被夸大了6-10倍。
另外滿(mǎn)幫還會(huì )讓一些貨物公司統一在滿(mǎn)幫集團旗下平臺預定貨物,實(shí)際分配給該公司自己的車(chē)隊,通過(guò)滿(mǎn)幫賬戶(hù)進(jìn)行交易,實(shí)際上未給集團帶來(lái)任何價(jià)值。
為了驗證GTV的不準確,J Capital Research按照集團開(kāi)具的增值稅發(fā)票進(jìn)行換算,若按照2021年全年財報中顯示的2623億GTV算,其增值稅收入應為236億,但報告中顯示只有25.8億。
綜合來(lái)看,滿(mǎn)幫主要的盈利模式,是靠平臺幫個(gè)體司機代開(kāi)發(fā)票,以及地方政府返稅。
最后受傷的,是那群入駐滿(mǎn)幫的貨車(chē)司機們。
2018年3月滿(mǎn)幫推出了虛擬號碼,徹底阻止了雙方私下交流的過(guò)程,加大了平臺的交易傭金;2020年,滿(mǎn)幫推出了“快車(chē)”業(yè)務(wù),司機需要繳納1000元/年的押金+每單抽傭,就可以享受優(yōu)質(zhì)貨源提前搶。
平臺上,多的是為了減少空車(chē)率虧錢(qián)也要拉貨的卡車(chē)司機,但貨還是那些貨,司機也還是那些司機,除了是個(gè)吸引“野外司機”進(jìn)駐滿(mǎn)幫的幌子外,根本沒(méi)有創(chuàng )造什么額外的價(jià)值。
激化內部矛盾,滿(mǎn)幫確實(shí)有一手。
此前有新聞報道稱(chēng),一貨主受到了滿(mǎn)幫平臺上貨車(chē)司機的敲詐勒索行為,司機不僅沒(méi)有將貨物送到指定位置,還把貨拉去了別的地方,造成了嚴重的損失。
投訴者稱(chēng):滿(mǎn)幫平臺并沒(méi)有做出合理的處理方案,甚至縱容司機,讓貨主自己去找司機取貨。
幾乎同一時(shí)間,又一貨主表示自己的貨物沒(méi)能按時(shí)到場(chǎng),司機反而將貨主投訴,滿(mǎn)幫不問(wèn)緣由直接罰款400元,同時(shí)進(jìn)行了封號行為,截至目前滿(mǎn)幫均未對以上投訴進(jìn)行相應的處理。
一頭是1000萬(wàn)名貨運司機,一頭是500萬(wàn)貨主,滿(mǎn)幫的作用不僅是搭建平臺,更需要利用自己的技術(shù)去平衡二者之間的關(guān)系,比如取消注銷(xiāo)ETC的200元服務(wù)費,更改不合理的“平臺參考價(jià)”,不為了抽傭而抽傭。
這樣的惡意競爭只會(huì )成為行業(yè)的害蟲(chóng)。
02.行業(yè)攪局者
根據財報披露,在面向貨車(chē)司機的交易抽傭板塊,2021年收入達到6.96億元,收入占比從2020年的1.7%躍升到2021年的14.9%,為滿(mǎn)幫營(yíng)收增長(cháng)的關(guān)鍵之一。
交易抽傭飛速增長(cháng)的背后,是被抽成司機無(wú)聲的指責,作為一家明星企業(yè),滿(mǎn)幫曾頻繁被交管部門(mén)約談。
2022下半年,滿(mǎn)幫被交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監管部針對壓價(jià)競爭、多重收費、違規運營(yíng)等損害司機的問(wèn)題約談提醒三次。
也就是說(shuō)在做空報告之前,滿(mǎn)幫早已顯露自己“惡龍”姿態(tài)。
滿(mǎn)幫的高管團隊中多人曾任職阿里,具備互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗,創(chuàng )始人張暉將互聯(lián)網(wǎng)與物流兩者結合,逐漸完成了由平臺型企業(yè)到智慧型企業(yè)再到生態(tài)型企業(yè)的升級,某種程度上來(lái)說(shuō),滿(mǎn)幫的先入為主使他成為了全球影響力生態(tài)平臺的種子選手。
憑借數字化平臺,滿(mǎn)幫很快掌握了大量的一手貨源,將原本人貨匹配困難的問(wèn)題嫁接至自身平臺,掌控著(zhù)雙方成交的節奏,坐享收益。
“貨車(chē)沒(méi)有固定貨源,全靠平臺很難賺到錢(qián)?!庇胸涇?chē)司機抱怨道。
作為曾經(jīng)收入最高的職業(yè)之一,司機收入卻在一直下降,滿(mǎn)幫以1%偶然低價(jià)作為“平臺建議價(jià)”,直接拉低了99%的物流運費,擾亂整個(gè)貨運市場(chǎng)的價(jià)格體系。
根據國家統計局發(fā)布的CPI計算,10年通脹了152%,而物流行業(yè)運費十年內不升反降。
另外根據相關(guān)資料顯示,中國目前有2000多萬(wàn)貨車(chē)司機,個(gè)體戶(hù)占據70%,由于車(chē)貸及買(mǎi)車(chē)門(mén)檻降低的原因,近兩年司機的收入持續處于弱勢,只能任由貨主坐地起價(jià),司機為了微薄的利潤去“搶貨”。
為了響應廣大貨車(chē)司機的心聲,滿(mǎn)幫曾進(jìn)行了一次“春風(fēng)行動(dòng)”,通過(guò)攔截低價(jià)貨源,處罰違規賬號,永久封禁賬號等方式來(lái)營(yíng)造良性健康可持續的貨運市場(chǎng)環(huán)境,初有成效。
在城際貨運市場(chǎng),滿(mǎn)幫基本是站穩了腳跟,在市場(chǎng)份額方面有著(zhù)較大優(yōu)勢,在經(jīng)歷2015年的O2O大戰和同城貨運的激烈廝殺后,貨運市場(chǎng)依舊存在著(zhù)很大的發(fā)展空間。
同城貨運比城際貨運的輸送范圍更小,但滿(mǎn)幫卻不一定能分得一杯羹,一邊是C端大戶(hù)滴滴的攪局,一邊是快狗和貨拉拉的同城貨運老人。
另外同城貨運更看重效率,需要背后有一套完整的服務(wù)體系,少了現有的貨源,司機們搶單變得更加艱難,交易撮合平臺的競爭門(mén)檻本就較低,導致整體內容很“臟”,貨車(chē)幫和運滿(mǎn)滿(mǎn)合并前,貨車(chē)幫就通過(guò)技術(shù)偷取了十余個(gè)貨運調度平臺貨源信息數千萬(wàn)條,最后被立案偵查。
在進(jìn)軍同城貨運上,滿(mǎn)幫的經(jīng)驗十分欠缺。
目前看來(lái)滿(mǎn)幫的未來(lái)發(fā)展空間很大,IPO后的滿(mǎn)幫更是進(jìn)駐無(wú)人駕駛及更多領(lǐng)域,但眼下,如何讓更多人的司機進(jìn)駐平臺,讓更多的貨主選擇自己,提高有限用戶(hù)的粘性,建立自己最核心的壁壘才是關(guān)鍵所在。
參考:
滿(mǎn)幫集團:增值服務(wù)不給力 亟待尋求發(fā)展新路徑——新商報網(wǎng)
滿(mǎn)幫被約談背后:服務(wù)體系不完善 貨運司機抱怨不堪——新浪財經(jīng)
嚴打低價(jià)貨源、倒賣(mài)貨源 滿(mǎn)幫實(shí)施專(zhuān)項治理行動(dòng)——金臺資訊
滿(mǎn)幫作惡了嗎?——彭程柚子投資
54頁(yè)做空報告,這家公司也被盯上!發(fā)生了什么?——讀創(chuàng )