紅蜻蜓的新故事在哪里?
你還記得人生的第一雙皮鞋嗎?
紅蜻蜓?奧康?百麗?還是達芙妮?
新消費時(shí)代,曾經(jīng)的皮鞋巨頭們紛紛跌落,百麗私有化,達芙妮淪為仙股。
與其說(shuō)是“時(shí)代的眼淚”,不如說(shuō)是時(shí)也命也。
近日,以皮鞋作為核心業(yè)務(wù)的“紅蜻蜓”發(fā)布了當季虧損業(yè)績(jì)預告,具報告顯示,2022年,公司估計歸母凈利潤為-2500萬(wàn)元到-3750萬(wàn)元,扣非后歸母凈利潤將達到-6800萬(wàn)元到-8050萬(wàn)元。
值得一提的是,這是紅蜻蜓自2015年上市以來(lái)至今的第一份虧損業(yè)績(jì)預告,也是公司業(yè)績(jì)出現連續下滑的第五年。
而曾幾何時(shí),紅蜻蜓曾在全國范圍內快速擴張,巔峰時(shí)期門(mén)店數超4300家,月收入超2億,成為皮鞋領(lǐng)域的“王者玩家”。
而時(shí)至今日,紅蜻蜓迎來(lái)首次虧損,連續五年業(yè)績(jì)下滑,一方面紅蜻蜓私域營(yíng)銷(xiāo)、下沉市場(chǎng)嘗試,另一方面則是不斷跌落的現實(shí),究竟輸在了哪里?紅蜻蜓作為渠道的頭部玩家,又有那些發(fā)展失落?
1 蜻蜓起飛,得于渠道
紅蜻蜓起源于溫州。
早在1995年的溫州,鞋業(yè)發(fā)達,有包括紅蜻蜓、吉爾達、奧康在內的超4000家鞋業(yè)企業(yè)。
時(shí)年31歲的錢(qián)金波創(chuàng )辦紅蜻蜓,與當時(shí)的大多數代工生產(chǎn)的溫州鞋不同,錢(qián)金波意識到必須要做自有品牌和自有工廠(chǎng)搭建,并且自己設計進(jìn)行銷(xiāo)售。
為此,紅蜻蜓找到米蘭設計師設計品牌形象,并且在當時(shí)業(yè)界慣用5毛的鞋盒升級到2塊,品牌的“特征”逐漸養成。
但真正讓紅蜻蜓起飛的還是在1998年“綠草地”計劃,即通過(guò)總部統一管理、統一形象和服務(wù)、統一價(jià)格、統一廣告等要求的一種市場(chǎng)擴張計劃。
該計劃由分布在全國的數百名營(yíng)銷(xiāo)人員直接管理終端市場(chǎng),為消費者提供服務(wù),用以提高本品牌的品牌口碑。
在短短的幾年中,紅蜻蜓憑借過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量和極地的加盟成本,在全國迅速擴張,巔峰時(shí)期,紅蜻蜓的全國門(mén)店數超4300家,早在2010年,紅蜻蜓就將“門(mén)店”開(kāi)至了下沉市場(chǎng),并在2015年成功于上海上市,市值一度接近90億元。
在這個(gè)階段,可以看到紅蜻蜓的在渠道上面的優(yōu)勢,在那個(gè)國產(chǎn)品牌并未將“品牌”納入戰略層面、注重渠道擴張的時(shí)代,加盟快速增加門(mén)店是服裝百貨品牌最為有效的策略,同時(shí)期的貴人鳥(niǎo)、達芙妮都曾吃到線(xiàn)下渠道的紅利。
天眼查顯示,2015年,紅蜻蜓IPO上市。
2 渠道更迭,失落的霸主
在紅蜻蜓之前,曾經(jīng)的鞋廠(chǎng)明星達芙妮已經(jīng)早早上市,并且一路高歌。
在2012年,達芙妮門(mén)店就已經(jīng)達到6881家,達芙妮的巔峰時(shí)刻曾實(shí)現年收100億港元,凈利潤9.56億港元,在當時(shí)年許五年穩坐大陸女鞋第一品牌,市場(chǎng)占有率最高逼近20%。
在達芙妮之外,還有鞋業(yè)實(shí)力派百麗,百麗的擴張速度比之達芙妮和紅蜻蜓更甚,在2014年,百麗門(mén)店數量超20000家,總營(yíng)收超400億元。
那些鞋業(yè)江湖的高光時(shí)刻幾乎在2015年附近開(kāi)始走下坡路。
據達芙妮財報數據顯示,僅2015年-2020年,達芙妮迎來(lái)逐年虧損,分別虧損4.976億港元、8.195億港元、6.888億、7.866億港元、10.195億港元、2.42億港元,其市值也從170億港幣跌至3.53億港元,在業(yè)績(jì)每況愈下之時(shí),達芙妮門(mén)店數跌至千家一下。
在同年,百麗在2015年-2017年間公司凈利潤暴跌55%,市值蒸發(fā)近八成,最終在2017年退市。
一方面,整個(gè)鞋業(yè)下跌的更宏觀(guān)背景則是電商渠道的迅猛發(fā)展,淘寶在2015財年GMV突破3萬(wàn)億,而在線(xiàn)下渠道,隨著(zhù)房產(chǎn)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展,大型商超購物中心的崛起,對專(zhuān)營(yíng)百貨商場(chǎng)和專(zhuān)營(yíng)店的傳統鞋業(yè)造成重大沖擊。
紅蜻蜓早早的察覺(jué)到了電商渠道的發(fā)展,于是早在2021年,紅蜻蜓就成立了自己的電子商務(wù)部,上線(xiàn)當年實(shí)現3000萬(wàn)元的線(xiàn)上銷(xiāo)售額,直到2019年,紅蜻蜓線(xiàn)上GMV突破6億元。
值得一提的是,達芙妮等鞋業(yè)品牌也未曾“束手就擒”,據淘寶2015年雙十一數據顯示,排名第一的女鞋品牌依舊是達芙妮。
另一方面,電商渠道帶來(lái)的隱形沖擊則是庫存,線(xiàn)下門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)體系中,門(mén)店往往存在壓貨庫存隱患,品牌起飛行業(yè)大好之時(shí),庫存危機并未顯現,但一旦市場(chǎng)滑落,去庫存就將成為常態(tài)。
2016年,紅蜻蜓存貨比占總資產(chǎn)達到最高至21.8%,在此后的幾年間,紅蜻蜓大力開(kāi)展去庫存計劃,每年庫存減值近5000萬(wàn)元,直到2021年,紅蜻蜓存貨占總資產(chǎn)比值為13.2%。
與此同時(shí),紅蜻蜓的門(mén)店數也在2015年-2021年間逐年緊縮,直營(yíng)門(mén)店自445家降至261家,加盟門(mén)店降至3134家。
3 紅蜻蜓還有想象力嗎?
2020年疫情期間,紅蜻蜓掌門(mén)人錢(qián)金波化身“波波大人”亮相直播間,并開(kāi)啟了每月一場(chǎng)直播的計劃,這在宅經(jīng)濟開(kāi)始的2020年一頓直播操作,紅蜻蜓的股價(jià)迎來(lái)小幅上漲。
除此之外,紅蜻蜓還在2020年接入有贊的私域建設,全國5000多名導購全部完成了線(xiàn)上門(mén)店的搭建。
紅蜻蜓是在這場(chǎng)私域改造中嘗到甜頭的。
據非正式數據顯示,2020年2月7日至17日,接入私域服務(wù)的紅蜻蜓每天的離店銷(xiāo)售額自15萬(wàn)起步,一個(gè)月后突破百萬(wàn)。
紅蜻蜓的思路是非常正確的,即在當前線(xiàn)上電商已然增長(cháng)乏力的時(shí)期,通過(guò)挖掘私域流量,基于門(mén)店導購發(fā)起的私域人設打造,從而通過(guò)提高復購和“會(huì )員店”等方式用以提高成交額,并且通過(guò)私域的用戶(hù)運營(yíng)建設,還可以激活紅蜻蜓客戶(hù)的傳播價(jià)值以及??蛢r(jià)值(轉介紹等),該私域鏈路是在服飾快消行業(yè)已經(jīng)有被廣泛探索及運用。
當然,私域運營(yíng)是方法論,也是工具,紅蜻蜓在進(jìn)入線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的語(yǔ)境中,其公司銷(xiāo)售費用和管理費用則呈現直線(xiàn)上升。
據紅蜻蜓財報顯示,2015年,其銷(xiāo)售費用和管理費用占營(yíng)業(yè)收入比例為13.6%和8.2%,到2021年時(shí),這兩項占比已經(jīng)分別達到18.8%和11.6%。而在2017年后,紅蜻蜓的營(yíng)收也在逐年下降,從2017年的32.45億元下降到2021年的25.11億元。而在2022年,紅蜻蜓預計歸母凈利潤為-2500萬(wàn)元到-3750萬(wàn)元,扣非后歸母凈利潤為-6800萬(wàn)元到-8050萬(wàn)元。
在這樣的業(yè)績(jì)背景下,通過(guò)嘗試新方向用以提振市場(chǎng)信心勢在必然,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)提高品牌力也是應有之義。當前,紅蜻蜓“二代”錢(qián)金波之子錢(qián)帆逐漸進(jìn)入紅蜻蜓的話(huà)事人序列。
2011年,錢(qián)帆英國格拉斯哥大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入上海一家投資公司工作,一年后,錢(qián)帆回到紅蜻蜓開(kāi)始在各個(gè)部門(mén)輪崗,2015年,錢(qián)帆獨立注冊“DNEST”品牌。
與此同時(shí),錢(qián)帆還涉及投資業(yè)務(wù),其名下關(guān)聯(lián)公司包括寧波梅山保稅港區尚承投資合伙企業(yè)(有限合伙)、上海灃石二號投資管理合伙企業(yè)(有限合伙)、上海磐石騰達源叁投資合伙企業(yè)(有限合伙)等。
其中,錢(qián)帆是寧波梅山保稅港區尚承投資合伙企業(yè)(有限合伙)的執行事務(wù)合伙人,持股比例為57.00%,為第一大股東?;蛟S在投資業(yè)務(wù)中有著(zhù)豐富經(jīng)驗的錢(qián)帆能夠對這個(gè)有些土氣的傳統品牌有所理解。
即使如此,紅蜻蜓依舊要在業(yè)績(jì)下滑、品牌老化等一眾難題下做出判斷,講好新的故事。
參考資料:
數據來(lái)源:達芙妮財報、天眼查、紅蜻蜓財報、阿里巴巴2015年財報
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