沈子瑜簽“軍令狀”:李書(shū)福得力大將,能帶領(lǐng)魅族重回高光嗎?
三八節當天,魅族迎來(lái)賣(mài)身吉利后的最大事件——星紀魅族集團正式成立! 由李書(shū)福得力干將沈子瑜出任集團董事長(cháng)兼CEO,統抓手機、FlymeAuto和XR三大業(yè)務(wù)條線(xiàn),成了無(wú)爭議的新魅族話(huà)事人,而魅族新Logo的同步推出也標志著(zhù),黃章時(shí)代徹底一去不復返!
新官上任三把火,3月10日,沈子瑜接受媒體采訪(fǎng)時(shí)自信滿(mǎn)滿(mǎn)道:“魅族有望實(shí)現年銷(xiāo)200萬(wàn)臺中高端智能手機的目標,并且通過(guò)三年的努力,重回國內TOP 5地位”!話(huà)音剛落,便引發(fā)圈內熱議。
有不少網(wǎng)友質(zhì)疑沈子瑜牛吹早了,畢竟中國手機市場(chǎng),華為、小米、OPPO、vivo和榮耀,誰(shuí)都不是吃素的,你即便主錨中高端市場(chǎng),也必須正面跟現任五巨頭亮刺刀,靠著(zhù)被寄予厚望的魅族20系列,能否打響第一炮?
三年重回TOP 5,魅族真能做到嗎?
黃光?;貧w國美后,曾高調打出了“18個(gè)月讓國美重回市場(chǎng)應有地位”的旗號,一度讓人滿(mǎn)懷期待,可最終被現實(shí)無(wú)情地打臉,還丟掉了國美零售的控股權,國美如今巨債壓頂,風(fēng)雨飄搖,一代商業(yè)梟雄終究像命運低了頭;
3月10日,星紀魅族CEO沈子瑜接受《36氪》采訪(fǎng)時(shí)表示“手機作為未來(lái)的關(guān)鍵營(yíng)收抓手,星紀魅族的初步目標是,三年內重新回歸全國中高端手機市場(chǎng)前五,年銷(xiāo)500萬(wàn)臺其中中高端200萬(wàn)臺的目標還是比較可靠的”語(yǔ)音始落,不免令人想起了黃光裕的放狠話(huà),淡出主流許久的魅族,靠什么重回輝煌?
魅族的確有過(guò)高光,據IHS統計數據顯示,2016年魅族實(shí)現了2200萬(wàn)臺的全球銷(xiāo)量,絕對值上看,是其歷史最好成績(jì),即最后的輝煌。
2017年,GFK公布的數據顯示,華為(含榮耀)以1.02億銷(xiāo)量斬獲國產(chǎn)第一,市場(chǎng)份額23%,魅族銷(xiāo)量1681萬(wàn)臺,排名國內第五,市占率4%,值得一提的是,排名第四的小米,銷(xiāo)量達到了5094萬(wàn)臺,足足是魅族的3倍多,市占率也近乎跟蘋(píng)果持平,達到了11%。
這一年,小米強勢復蘇,居然實(shí)現了銷(xiāo)量下滑后的逆風(fēng)翻盤(pán),放眼整個(gè)手機行業(yè)都極為罕見(jiàn),那年雷軍動(dòng)情高呼“世界上沒(méi)有任何一家手機公司能在銷(xiāo)量下滑后,能夠成功逆轉的,除了小米!”
雷軍總結的行業(yè)趨勢定律,不偏不倚,第一個(gè)就在魅族身上得到了完美的應驗,一度帶有幾份雷軍與黃章不歡而散的宿命感。
魅族往后節節敗退,2018年,銷(xiāo)量腰斬至948萬(wàn)臺,2020年,單季銷(xiāo)量?jì)H20-40萬(wàn)臺,市占率跌至0.5%,乃至于到了2022年與星紀時(shí)代做交割時(shí),備注上提及的2021年市場(chǎng)份額,都僅用0-5%來(lái)概括形容,不知道具體是零點(diǎn)幾還是幾個(gè)百分點(diǎn)?
沒(méi)關(guān)系,我們繼續來(lái)量化呈現。
據CINNO統計數據顯示,2021年,中國智能手機市場(chǎng),排名第一的是OPPO,年出貨6440萬(wàn)臺,排名第六的是華為,市占率9.3%,排名第十的是三星,市占率僅0.6%,others中,還有中興、努比亞、聯(lián)想和魅族等一眾品牌,共計僅奪得1.9%的份額,魅族單擰出來(lái),可能僅有零點(diǎn)5以下的份額。
2021年1月31日,BCI銷(xiāo)量統計數據顯示,魅族手機的市場(chǎng)份額已跌至0.1%的史詩(shī)冰點(diǎn),基本已經(jīng)可以作退出狀看待了。
2022年Q1,魅族銷(xiāo)量已經(jīng)低于0.1%,且2022年全年,魅族再無(wú)手機新品,基本宣告著(zhù)實(shí)質(zhì)退出了手機市場(chǎng)。
在這樣的大前提下,沈子瑜上來(lái)就是“三年重回中高端前五”,除了打雞湯的一腔孤勇,筆者看不到一丁點(diǎn)實(shí)現的可能!
機?!爸T神之戰”:誰(shuí)最慘?
2023年3月,對于國產(chǎn)手機行業(yè),不亞于MWC盛典,因為包括數碼發(fā)燒友在內的所有消費者,都將見(jiàn)證一場(chǎng)“諸神之戰”:華為、OPPO和榮耀罕見(jiàn)撞檔,競相大秀肌肉,品牌力產(chǎn)品力和售后體驗三維度拉滿(mǎn),others已久、線(xiàn)下渠道亟待重購的魅族,拿什么跟這些巨頭爭?
第一波寒氣來(lái)自已經(jīng)首銷(xiāo)的榮耀Magic 5系列,據線(xiàn)下渠道反饋,首銷(xiāo)當日榮耀Magic 5 Pro和榮耀Magic 5至臻版一度缺貨,而線(xiàn)上平臺表現也大大超過(guò)了同期的Magic 3、4系列。
第二波寒氣來(lái)自將于21日盛大發(fā)布的OPPO Find X6系列,目前已知信息是這將是2023整個(gè)上半天堆料的天花板,無(wú)論是影像還是屏幕,都將創(chuàng )造紀錄。
第三波寒氣來(lái)自于剛剛正式官宣的華為年度新旗艦P60 & Mate X3雙系列,哪怕華為繼續用著(zhù)閹割了5G的上一代高通芯片,哪怕華為繼續用著(zhù)次一檔的屏幕,都抵擋不住它無(wú)雙的品牌光環(huán)和自研黑科技的魅力。
筆者簡(jiǎn)單給你們梳理下軟硬實(shí)力的差異:
比屏幕,Find X6系列獨一檔,遙遙領(lǐng)先,魅族20系列的屏幕可能僅僅比榮耀和華為定制的國產(chǎn)屏素質(zhì)要好一些,但要想趕上Find X6系列,不現實(shí);
比信號,榮耀Magic 5自研射頻增強芯片,優(yōu)勢明顯,華為OPPO也是5G領(lǐng)域的標準必要專(zhuān)利超級玩家,素來(lái)很穩;
比設計,榮耀也好華為也罷,都有形成自己辨識度的ID語(yǔ)言,哪怕榮耀Magic 5被噴抄襲華為,但好歹它沒(méi)有“崇洋媚外”,反觀(guān)魅族,就差被網(wǎng)友調侃成蘋(píng)果+三星的外觀(guān)縫合怪了。
比系統,emm……,OS團隊無(wú)論是人數還是大牛占比,都遠遜于華為OPPO榮耀 ,如今的Flyme較之于ColorOS、鴻蒙OS、Magic OS等,也許在小窗交互、觸感反饋等“癢點(diǎn)創(chuàng )新”方面,Flyme比較出眾,但是硬核創(chuàng )新的功能Features,它顯然難敵另三個(gè)巨頭;
比快充和電池技術(shù),OPPO在高端旗艦上實(shí)現了100W的超快充,獨一檔領(lǐng)先,榮耀有自研的青海湖電池技術(shù),讓長(cháng)續航成為賣(mài)點(diǎn),魅族80W+50W的雙組合,只能說(shuō)僅僅比華為P60系列領(lǐng)先一點(diǎn);
比售后服務(wù)體系,華為、榮耀和OPPO哪一家不是萬(wàn)店+、遍布全國的線(xiàn)下渠道網(wǎng)絡(luò )?而新生的魅族,今年才開(kāi)始著(zhù)力重建線(xiàn)下渠道,想要覆蓋到二三四五線(xiàn)城市,不知是何年,所以,在這一點(diǎn)上,目前的魅族跟榮耀OPPO和華為,沒(méi)法比;
假如你是消費者,有4到6K的預算,在華為OPPO榮耀和魅族之間,你會(huì )怎么選?
當然,改弦更張后的魅族,要要絕地反擊,也并非沒(méi)有一絲機會(huì ),那就是——聚焦客群,精準發(fā)力
既然爭高端用戶(hù),肯定搶不到華為榮耀OPPO,那我索性就踏實(shí)點(diǎn),先守住自己的基本盤(pán),魅族的基本盤(pán)在哪里?當然就是十幾年沉淀下來(lái)的魅友群體,這些魅友們從M8時(shí)代就陪隨著(zhù)魅族的成長(cháng),很多都從當初的窮學(xué)生步入職場(chǎng),消費實(shí)力有了一定的增長(cháng)。
這個(gè)時(shí)候,魅族如果將定價(jià)聚焦在3-5K,還是匹配魅友的消費實(shí)力的,上探到4-6K,是不明智的!
最重要的還是產(chǎn)品與售后的承諾,產(chǎn)品方面,因為前面分析已經(jīng)提到,硬軟層面并沒(méi)有核彈級爆點(diǎn),那么就需要產(chǎn)品團隊梳理出來(lái)差異化的特點(diǎn),加以放大,并塑造成賣(mài)點(diǎn),不然憑什么吸引魅友?
還有很多魅友擔心的售后問(wèn)題,魅族由于線(xiàn)下渠道百廢待興,目前魅友想售后絕大多數只能選擇寄修,不僅流程太長(cháng),而且經(jīng)常發(fā)生雙方互相扯皮的現象,而這對于手機這樣的電子消費品來(lái)說(shuō),是壞口碑的行業(yè)大忌。
所以,在線(xiàn)下售后網(wǎng)絡(luò )未搭建起來(lái)之前,魅族必須官方作出有力的售后承諾,讓意向魅友再無(wú)后顧之憂(yōu)。
據CounterPoint、StrategyAnalytics等市場(chǎng)調研機構統計數據顯示,中國用戶(hù)平均換考慮到平均換機周期已經(jīng)達到了28個(gè)月-31個(gè)月的超長(cháng)周期。
也就是說(shuō),既便魅族20能吸引到一部分魅友換新,占比也不會(huì )高到哪去,所以,首發(fā)用戶(hù)的口碑顯得至關(guān)重要,魅族能否有機會(huì )在2023年重新站穩,成敗在此一役!
參考資料:
調研機構公開(kāi)數據,黑貓投訴等,部分圖源網(wǎng)