如果你有大量尾貨庫存無(wú)法清理，有沒(méi)有很好的變現方式？

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟給出的解決方案是：盲盒!

為利用好2023年久違的旅游熱度，最近飛豬再次推出機票盲盒。

可惜，也是第一個(gè)翻車(chē)熱搜。

多位網(wǎng)友反應，飛豬機票活動(dòng)“扎”到的機票，不僅目的地隨機，出發(fā)地也是隨機抽取。還有不少網(wǎng)友抽不到出發(fā)地，稱(chēng)“點(diǎn)了好幾次還是沒(méi)點(diǎn)中哪里起飛”。即使退款也需要等到4月28號，耗時(shí)將近一個(gè)月。

盲盒，從日本商場(chǎng)的“福袋”發(fā)展到ACG領(lǐng)域，受眾開(kāi)始偏向二次元。

后來(lái)經(jīng)國內的潮玩市場(chǎng)“發(fā)揚光大”，收割到一眾熱愛(ài)潮玩的年輕人。

隨著(zhù)五花八門(mén)的盲盒興起，覆蓋的消費人群越來(lái)越龐大。

小學(xué)生會(huì )買(mǎi)校門(mén)口的文具盲盒、咕卡盲盒，打工人會(huì )購一份外賣(mài)盲盒做午餐，服裝盲盒里包含了男女老少、春夏秋冬的各個(gè)款式……日常消費隨處可見(jiàn)盲盒形式。

從線(xiàn)下自助式盲盒機到線(xiàn)上盲盒抽獎，盲盒的消費方式也發(fā)生了變化。

只不過(guò)千變萬(wàn)化，韭菜照割……

• 為什么要買(mǎi)盲盒

不久前，山東泰安一學(xué)校學(xué)生曬出了學(xué)校食堂設置的美食盲盒墻。

食堂將淮南牛肉湯、燜雞米飯、老陜面館、揚州炒飯、五谷魚(yú)粉、肉夾饃等食堂美食標注在墻上。不知道吃什么就可以拍下按鈕，讓機器替人做主。

看上去無(wú)比雞肋，但對患有選擇困難癥的人來(lái)說(shuō)實(shí)在是一項偉大發(fā)明。

而早在2020年，90后的菜場(chǎng)攤主王笑宇就想到推出“蔬菜盲盒”，解決“今天吃什么”的世紀難題。

“現在很多年輕人來(lái)菜場(chǎng)都不知道買(mǎi)什么，還讓我們給推薦下，那不如我就做個(gè)‘菜場(chǎng)盲盒’。線(xiàn)上下單，餐餐都有驚喜?！蓖跣τ钣刑岬剑骸坝械臅r(shí)候我也會(huì )加一些額外的菜或者肉，也算是給顧客制造一點(diǎn)小驚喜吧”。

除了能“治好我的選擇困難癥”，盲盒帶來(lái)的驚喜感、新鮮感讓這一玩法永葆活力。

向來(lái)走在潮流前沿的茶飲圈早就關(guān)注到了盲盒玩法，“奶茶盲盒”“咖啡盲盒”等層出不窮。

“茶飲盲盒”主要有兩種。

一種就是盲在茶飲或小料上；另一種則盲在贈品上，例如蜜菓的奶茶杯是雙層設計，有機會(huì )在杯子里拆出口紅、眼影、發(fā)卡、門(mén)票等禮品，小紅書(shū)上口口相傳的“開(kāi)到Dior口紅”的歐皇故事讓多少人趨之若鶩。

當然也有商家兩者兼備，既解決“喝什么”的難題，也能讓消費者在附贈的玩偶、杯子等禮品上收獲驚喜。有不少網(wǎng)友表示也可以在備注里“許愿”，說(shuō)不定老板會(huì )滿(mǎn)足你的心愿。

不少消費品牌也安排了盲盒機，一邊是專(zhuān)賣(mài)店吸引到了客流，另一邊是消費者覺(jué)得“物超所值”，看似“雙贏(yíng)”的盲盒深藏功與名。

不少盲盒生意成了商家和消費者的雙向奔赴。

盲盒玩法是近幾年民航“救市”的創(chuàng )新之舉。

中聯(lián)航推出了“盲盒飛行家”“隨心飛”等產(chǎn)品；南航開(kāi)售“暢游中國”；春秋航空推出“想飛就飛5.0”套票，事件大多集中在3-6月的“傳統民航淡季”，覆蓋到清明、五一假期、端午等多個(gè)假期。

乘客讓渡部分選擇權，航司提供低價(jià)服務(wù)，各取所需。

4月份開(kāi)始，有關(guān)“機票盲盒”的話(huà)題更是頻頻引起熱議。一方面得益于旅游復蘇，另一方面少不了OTA平臺聲勢浩大的宣傳。

OTA平臺中，最早是2021年同程旅行推出“機票目的地盲盒”活動(dòng)，98元一張機票，自選出發(fā)地，目的地隨機，時(shí)間隨機，若所開(kāi)機票不符合要求，可全額退款。

2023年，“救市”已經(jīng)不是旅游業(yè)關(guān)鍵詞，OTA平臺們還是沒(méi)放過(guò)“機票盲盒”這一可以快速拉新的玩法。

飛豬APP推出五一酷旅行“扔飛鏢、贏(yíng)機票”活動(dòng)，用戶(hù)支付66元可獲得2支飛鏢，投擲飛鏢扎目的地/出發(fā)地各1次，“扎到哪，就去哪”，共限量10萬(wàn)張免費機票。

飛豬的拉新意圖非常明顯。規則顯示，如果對機票不滿(mǎn)意，可通過(guò)好友助力再獲得飛鏢，通過(guò)助力獲得飛鏢的次數不限。如未扎中/未兌換，費用在4月28日前自動(dòng)退回。

小宋對出發(fā)地和目的地沒(méi)什么執念，打算在上半年休年假的他合計了一下，一張機票66元，扣除50元的機建燃油費，幾乎等于一張機票只要16元。

更讓他心動(dòng)的是“機票盲盒”不確定性帶來(lái)的刺激。

抖音網(wǎng)紅@羊毛月在他的一期買(mǎi)了機票盲盒的vlog里說(shuō)“如果沒(méi)有這個(gè)盲盒，我可能這輩子都想不到要去漢中”。

但是，有人追求不確定性，有人消費盲盒就是奔著(zhù)那一個(gè)確定的結果來(lái)的。

• 一發(fā)入魂，一入深似海

潮玩帶火盲盒后，“幸運盒子”“心愿先生”“幸運測試機”“幸運福袋”等盲盒機在各大商場(chǎng)、購物中心隨處可見(jiàn)。

30元/次的自動(dòng)售賣(mài)機上往往印著(zhù)大牌口紅、蘋(píng)果手機、單反相機、平衡車(chē)等圖樣。為了開(kāi)出終極大獎，有人不惜花費數千元清空機器。

泡泡瑪特在招股書(shū)上披露的數據顯示，近70%的潮流玩具消費者會(huì )因為想要某一特定手辦而購買(mǎi)盲盒三次以上。

潮玩盲盒的款式是固定的，運氣好能抽到隱藏款，運氣不好也不會(huì )離譜到哪里去。各花入各眼，實(shí)在不喜歡大可以自己在二手平臺掛出去。

但盲盒機抽獎，一入深似海。

用30元撬動(dòng)3000+元的終極大獎這件事，極具誘惑力，但大多數人的30元換來(lái)的可能是味道刺鼻的護手霜、均價(jià)不到3元的頭繩、拼多多都搜不出相同品牌的口紅……

線(xiàn)下盲盒三無(wú)產(chǎn)品的實(shí)物沖擊還能讓部分人吃一塹長(cháng)一智，線(xiàn)上電子化的盲盒機在激發(fā)購買(mǎi)率和復購率上更有一手，“一發(fā)入魂”“穩賺不賠”的誘惑下甚至能讓電子盲盒機變成以小博大的拼運氣。

有專(zhuān)家指出，盲盒雖是特殊商品但無(wú)特權，盲盒模式本身就帶有一定的賭的性質(zhì)，商家通過(guò)一些不確定因素或噱頭去誘導消費者大量購買(mǎi)，容易誘發(fā)消費者非理性。這種模式風(fēng)險極高。

誘導消費、規則不透明、抽中不發(fā)貨、霸王協(xié)議等現象上成為不少盲盒類(lèi)小程序、APP的普遍問(wèn)題。

有B站會(huì )員曾在站內發(fā)文@B站董事長(cháng)兼CEO陳睿、控訴魔力賞（B站的在線(xiàn)盲盒業(yè)務(wù)）：“十來(lái)天在魔力賞花了兩萬(wàn)多，一個(gè)價(jià)值幾百塊錢(qián)以上的東西都沒(méi)”。

而據新浪科技報道，有B站內部人士稱(chēng)會(huì )員購盲盒業(yè)務(wù)“魔力賞”已占B站電商營(yíng)收的80%，B站內部對這個(gè)項目的定位就是營(yíng)收工具，以及用來(lái)拉新。

盲盒生意，到底讓誰(shuí)穩賺不賠了？

• 投資、清倉、轉戰線(xiàn)上……盲盒的消費密碼還有效嗎

前幾年的“口紅機”“盲盒機”“福袋機”被包裝成“低成本，高回報”的創(chuàng )業(yè)項目。

每臺機器售價(jià)6000元至9000元不等，除了消費者抽盲盒會(huì )產(chǎn)生利潤，機器本身自帶的液晶顯示屏可以24小時(shí)投放廣告也能增加收入。

但隨著(zhù)越來(lái)越多的消費者在抽到的廉價(jià)商品上吃過(guò)虧，不會(huì )第二次上當受騙，想躺著(zhù)掙錢(qián)的創(chuàng )業(yè)者們被宣告此路不通。

泡泡瑪特、魔力賞等電子盲盒創(chuàng )造的財富神話(huà)讓效仿者紛紛入局。

只不過(guò)效仿者們推出的39元、59元、199元抽話(huà)費、蘋(píng)果全家桶、抽特斯拉Model Y、戴森吹風(fēng)機等活動(dòng)在透明度為零的互聯(lián)網(wǎng)黑箱下被質(zhì)疑。

某地市場(chǎng)監督管理局曾以消費侵權行為向某公司下發(fā)處罰書(shū)，罰款1萬(wàn)元。

該公司在支付寶小程序“開(kāi)開(kāi)樂(lè )”和微信小程序“天天開(kāi)開(kāi)樂(lè )”對外進(jìn)行銷(xiāo)售盲盒，從2022年3月中旬到2022年5月20日，銷(xiāo)售盲盒共計獲得收入為37.5萬(wàn)元。

而處罰書(shū)顯示，該公司的所有產(chǎn)品都未如實(shí)標注中獎概率，抽查其極品款中獎概率標注為0.01%，但實(shí)際中獎概率為0.005%。

也就是說(shuō)，每賣(mài)出10萬(wàn)個(gè)9.9元的盲盒，游戲商收入99萬(wàn)元，只會(huì )提供5個(gè)類(lèi)似AirPods藍牙耳機這樣的獎品。

老話(huà)說(shuō)“南京到北京，買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精?！泵ず械拇碳ぷ非蟛坏?。

不過(guò)在普通銷(xiāo)售行為中加入盲盒玩法仍然有市場(chǎng)。

有網(wǎng)友在二手平臺出手閑置顏料，一直賣(mài)不出去，后來(lái)?yè)Q成三份畫(huà)材盲盒，沒(méi)想到幾天就全部賣(mài)出去了。

盲盒成為“清倉財富密碼”已經(jīng)不是什么秘密。

大家心照不宣地默認超市的面包盲盒是臨期食品，服裝品牌的包郵盲盒是過(guò)季、斷碼、下架款式。

不少人買(mǎi)盲盒款式先降低自己的心理預期，不然比驚喜更多的是驚嚇。

翻車(chē)才是常態(tài)，保本只是奢望。

39.9塊兩件的服裝盲盒、29.9包郵有機會(huì )開(kāi)出手機平板的盲盒、19.9蘋(píng)果手機盲盒……“你是閉著(zhù)眼買(mǎi)的，商家是睜著(zhù)眼睛放的”；

麻辣燙盲盒、奶茶盲盒、一葷兩素中餐盲盒……盲盒只有正價(jià)產(chǎn)品的一半的話(huà)，是不是該擔心擔心他的價(jià)值了。

2007年，新加坡一家飲品公司推出兩款名為“Whatever”和“Anything”的飲料。

“Anything”款式中包括可樂(lè )、檸檬可樂(lè )、無(wú)酒精啤酒等6種飲品在內的碳酸飲料；而“Whatever”則指的是包括檸檬茶、茉莉蜜茶、白葡萄茶等6種飲品在內的非碳酸飲料。

該款飲料在新加坡、馬來(lái)西亞大受歡迎，上線(xiàn)第一個(gè)月就完成了公司設定的全年銷(xiāo)售目標。

然而由于味道比較淡、一直沒(méi)有新口味更新等原因，“Whatever”和“Anything”系列飲料最終于2012年停產(chǎn)。

哪怕在盲盒玩法的噱頭下獲得了成功，產(chǎn)品才是根本，創(chuàng )新才能有所突破。

盲盒不是解決一切問(wèn)題的萬(wàn)能鑰匙。

參考資料：

新浪科技：深挖B站盲盒業(yè)務(wù)：貢獻電商收入80%，在違法邊緣試探

探長(cháng)點(diǎn)財：B站們的在線(xiàn)盲盒開(kāi)獎?dòng)螒?，瓜分了福?00億生意！

界面新聞：飛豬“扔飛鏢”機票盲盒活動(dòng)翻車(chē)了