《投資者網(wǎng)》喬丹

當“早C晚A”成為都市青年的護膚信仰，“抗糖抗初老”刷屏社交平臺，“輕醫美”廣告占領(lǐng)電梯間，中國美妝與醫美行業(yè)正在高速增長(cháng)的軌道上疾馳。

行業(yè)數據印證了這一趨勢。中研網(wǎng)數據顯示，2023年，中國醫療美容行業(yè)市場(chǎng)規模已達1809億元，而涵蓋更廣泛服務(wù)的美容行業(yè)市場(chǎng)規模則達到2804億元。預計到2025年，醫美市場(chǎng)規模有望增長(cháng)至3816億元至4108億元。無(wú)論是醫美機構的擴張，還是消費者需求的升級，都推動(dòng)著(zhù)這一行業(yè)邁向更成熟的發(fā)展階段。然而，在這片看似繁榮的藍海中，“暴利”二字始終揮之不去。

以玻尿酸注射為例，成本僅20-50元/支的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)層層加價(jià)后，終端售價(jià)可達千元以上；而高端線(xiàn)雕手術(shù)的報價(jià)甚至高達10萬(wàn)元/次，利潤率超過(guò)60%。當“美麗”成為剛需，這場(chǎng)資本與消費者共同編織的“顏值經(jīng)濟”盛宴背后，也暗藏消費陷阱。

誰(shuí)在為美麗買(mǎi)單？

從消費群體來(lái)看，醫美市場(chǎng)的主力正逐步發(fā)生變化。數據顯示，18-35歲人群已成為醫美消費的中堅力量，占比超過(guò)六成，其中95后群體的消費增速最快。社交平臺上的“針劑日記”分享、對“變美博主”的追更，已經(jīng)成為這屆年輕人生活方式的一部分。在精細化護膚和微整形成為常態(tài)的同時(shí)，醫美消費也正在從“可選項”向“必選項”轉變。

與此同時(shí)，醫美的“年輕化”標簽正在被逐步打破。中老年群體對面部年輕化項目的需求正在快速增長(cháng)。行業(yè)數據顯示，2021年至2023年間，45歲以上人群在醫美消費中的占比顯著(zhù)上升。隨著(zhù)科技的發(fā)展和市場(chǎng)的成熟，這部分群體開(kāi)始接受醫美作為對抗衰老的重要手段。

值得關(guān)注的是，男性醫美市場(chǎng)正在以驚人的速度擴張。相關(guān)行業(yè)報告顯示，2023年，男性醫美消費同比增長(cháng)超25%，植發(fā)、抗衰成為男性消費者關(guān)注的核心項目。越來(lái)越多的男性開(kāi)始重視個(gè)人形象管理，并主動(dòng)尋求專(zhuān)業(yè)的醫美服務(wù)，這一趨勢推動(dòng)了專(zhuān)門(mén)針對男性需求的醫美項目的快速增長(cháng)。

在醫美需求升級的背景下，非手術(shù)類(lèi)項目正受到越來(lái)越多消費者的青睞。數據顯示，2023年嫩膚美白類(lèi)光電項目治療率最高，65%的中高收入消費者曾接受該類(lèi)治療，顯示出市場(chǎng)對這一領(lǐng)域的旺盛需求。此外，祛皺、抗衰類(lèi)光電項目同樣備受關(guān)注，占比41%，表明抗衰老市場(chǎng)正在持續升溫。

開(kāi)源證券研報顯示，重組膠原蛋白正成為醫美行業(yè)的重要突破口。錦波生物推出的“薇旖美”產(chǎn)品市場(chǎng)表現出色，預計2030年市場(chǎng)規模將達56.5億元，顯示出這一新興技術(shù)的巨大潛力。同時(shí)，巨子生物成功獲得重組人XVII型膠原蛋白專(zhuān)利，進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)在生物材料領(lǐng)域的創(chuàng )新。

開(kāi)源證券預測，到2030年，重組膠原蛋白醫美市場(chǎng)規模（出廠(chǎng)價(jià)）有望達到56.5億元，2024-2030年復合增長(cháng)率（CAGR）約33%，行業(yè)仍處于高速發(fā)展階段。

與此同時(shí)，國貨美妝品牌正加速布局醫美賽道，展現出強勁的發(fā)展勢頭。

據媒體報道，丸美生物投資的摩漾生物，其產(chǎn)品Aphranel?優(yōu)法蘭已獲得NMPA（國家藥品監督管理局）三類(lèi)醫療器械注冊證，成為中國首個(gè)獲批的面部軟組織填充用CaHA（羥基磷酸鈣）注射針劑，填補了國內市場(chǎng)的空白。華熙生物在2024年醫療終端業(yè)務(wù)保持高速增長(cháng)，其旗下潤致品牌推出“潤致·格格”與“潤致·斐然”兩款新品，進(jìn)一步鞏固了其在高端醫美市場(chǎng)的競爭力。

行業(yè)繁榮下的隱憂(yōu)

在資本、技術(shù)與市場(chǎng)需求的多重推動(dòng)下，中國醫美行業(yè)正處于高速增長(cháng)階段。然而，在這場(chǎng)以“美麗”為名的經(jīng)濟盛宴背后，價(jià)格虛高、信息不對稱(chēng)、醫療風(fēng)險等問(wèn)題始終如影隨形。

近年來(lái)，因醫美事故引發(fā)的醫療糾紛屢見(jiàn)不鮮。部分醫美機構在利益驅使下，不僅抬高價(jià)格、夸大宣傳，還存在操作不規范、隱瞞風(fēng)險等行為。例如，上海某美容機構推出的“精靈耳”整形項目因術(shù)后感染導致耳廓穿孔，最終釀成醫療事故；深圳某美容院則涉嫌價(jià)格欺詐，將原價(jià)8800元的“熱瑪吉”項目以“限時(shí)折扣”“分期付款”等方式誘導消費者，最終實(shí)際收費高達2.8萬(wàn)元。

除了價(jià)格陷阱外，部分機構還利用信息不對稱(chēng)引導消費者盲目消費，甚至進(jìn)行欺詐。根據上海市消保委在2024年發(fā)布的《醫美服務(wù)滿(mǎn)意度調查報告》，2023年上海全市消保委系統共受理“輕醫美”相關(guān)投訴1203件，涉及機構資質(zhì)不全、收費不透明、效果虛假宣傳等問(wèn)題。其中，美容院以“免費體驗”“咨詢(xún)檢查”等方式吸引消費者，隨后將其轉介至合作的醫美機構進(jìn)行高價(jià)醫療項目，過(guò)程中往往隱瞞相關(guān)風(fēng)險，甚至存在隱形收費。

部分消費者的經(jīng)歷尤為典型。例如，一位消費者在某醫療機構支付近4萬(wàn)元，購買(mǎi)了包含玻尿酸美容針的套餐，機構承諾注射16針，覆蓋四個(gè)部位。然而，在實(shí)際操作中，該消費者僅被注射了4針，機構在事后僅能提供這4針的注射憑證，使得消費者難以維權。這種缺乏透明度的服務(wù)模式，成為醫美行業(yè)消費糾紛的重要來(lái)源。

如何守住“美麗底線(xiàn)”？

在亂象頻出的背景下，監管部門(mén)正不斷加強對醫美行業(yè)的監管。

2021年，國家衛健委、中央網(wǎng)信辦等八部委聯(lián)合發(fā)布《打擊非法醫療美容服務(wù)專(zhuān)項整治工作方案》，并出臺《醫療美容廣告執法指南》，對醫美行業(yè)的廣告宣傳進(jìn)行了明確規范。2023年，市場(chǎng)監管總局等十一部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強醫療美容行業(yè)監管工作的指導意見(jiàn)》，強調跨部門(mén)綜合監管，從資質(zhì)審核、信息共享、聯(lián)合抽查等多個(gè)維度強化監管體系，遏制行業(yè)亂象。

對于普通消費者而言，“美麗”不應成為一場(chǎng)充滿(mǎn)風(fēng)險的豪賭，而是基于理性判斷和充分信息的安全選擇。因此，消費者在進(jìn)行醫美消費時(shí)，可掌握必要的防范措施，以保障自身權益。

首先，要增強技術(shù)辨別能力。在選擇醫美產(chǎn)品時(shí)，可以通過(guò)“化妝品監管”App核查產(chǎn)品備案，警惕宣傳中強調“即刻見(jiàn)效”或“零風(fēng)險”的話(huà)術(shù)，以免落入虛假宣傳的陷阱。同時(shí)，提高證據意識，術(shù)前應拍攝素顏影像，并要求機構提供《風(fēng)險告知書(shū)》及產(chǎn)品使用明細，以確保服務(wù)過(guò)程的透明度。

一旦遇到消費糾紛，及時(shí)維權至關(guān)重要。消費者可立即撥打12315投訴熱線(xiàn)，同時(shí)在全國互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺提交完整的證據鏈，包括支付憑證、聊天記錄、術(shù)前術(shù)后對比照等，以提高維權成功率。

為了確保安全，消費者還可掌握“三查”原則，即查機構資質(zhì)（醫療許可證）、查醫生執業(yè)證、查產(chǎn)品批文，確保選擇正規機構和合格產(chǎn)品。此外，在決定進(jìn)行醫美項目前，可通過(guò)衛健委官網(wǎng)查詢(xún)官方指導價(jià)避免因價(jià)格虛高而遭受經(jīng)濟損失。

最后，留存證據是維權的關(guān)鍵。所有消費憑證、術(shù)前術(shù)后對比照片以及溝通記錄都應妥善保存，以備出現問(wèn)題時(shí)提供有力證據，必要時(shí)通過(guò)司法途徑維護自身權益。

當315的鐘聲再次敲響，這不僅是一年一度的維權時(shí)點(diǎn)，更是審視行業(yè)進(jìn)化的重要窗口。當技術(shù)突破打破暴利壟斷，當監管重拳清理市場(chǎng)亂象，當消費者用專(zhuān)業(yè)選擇投票，這場(chǎng)關(guān)于“顏值”的戰爭，終將回歸“技術(shù)普惠+合規經(jīng)營(yíng)”的價(jià)值本質(zhì)。而那些真正具備研發(fā)實(shí)力與合規能力的企業(yè)，或將成為萬(wàn)億賽道的新王者。（思維財經(jīng)出品）■