《投資者網(wǎng)》蔡俊

近期，華熙生物（688363.SH，下稱(chēng)“公司”）頂上大健康行業(yè)的熱搜。

3月，公司公眾號發(fā)布《從嚴治理組織、重返業(yè)務(wù)一線(xiàn)、重回創(chuàng )業(yè)狀態(tài)——趙燕內部講話(huà)全文》。私域內容公開(kāi)化實(shí)屬罕見(jiàn)，全文看來(lái)，實(shí)控人趙燕的論述更為犀利、獨到。

時(shí)至今日，公司內部變革過(guò)去一年。但圍繞種種震蕩與成效，內部和外部又看到不一樣的景象，有不一樣的想法。借用《三體》里的一段話(huà)：“給時(shí)光以生命，給歲月以文明”，公司的前景將由時(shí)間證明。

三體信徒的變革

劉慈欣的《三體》，向來(lái)被眾多商業(yè)大佬熟讀。他們從中汲取理念，繼而成為三體信徒。

公開(kāi)內部講話(huà)中，趙燕不斷借用《三體》的各種術(shù)語(yǔ)，比如熵增、烏合之眾、法則等。在末尾，她強調公司面臨的嚴峻形勢，并讓員工記住小說(shuō)里的一句話(huà)：生存并非是一件理所當然的事。

眼下的華熙生物，外人看來(lái)正面臨上市以來(lái)的最大挑戰。根據快報，2024年公司營(yíng)業(yè)收入、歸母凈利潤分別為53.7億元、1.64億元，各自同比下降11.6%、70.33%。公司的“四駕馬車(chē)”逐漸降速，在同行“卷”產(chǎn)品力、價(jià)格力的紅海中，各業(yè)務(wù)條線(xiàn)開(kāi)始迷茫。

這些外界的評論，在趙燕眼里只說(shuō)對一半。內部講話(huà)中，她坦誠業(yè)績(jì)調整的原因，一部分是市場(chǎng)因素造成，另一部分是“我意識到我們組織、人才沒(méi)有跟上時(shí)代的變化而主動(dòng)踩了剎車(chē)”。

踩剎車(chē)的場(chǎng)景，在《三體》中也多次出現。比如科學(xué)家汪淼在開(kāi)車(chē)時(shí)眼前突然出現數字倒計時(shí)，驚恐的本能令其踩下剎車(chē)。這一場(chǎng)景，標志個(gè)人生活被突如其來(lái)的神秘事件打破，危機環(huán)伺。

華熙生物的危機，始于2023年。同期，公司營(yíng)收、歸母凈利潤分別同比下降4.45%、42.44%，這是自2019年上市后業(yè)績(jì)首次明顯下滑。其中，占比最大的功能性護膚品出現階段性下降，旗下四大品牌表現不佳。

雷霆性格的趙燕，于2024年啟動(dòng)內部變革。公司基于“一線(xiàn)—平臺—治理”原則重新搭建組織架構，戰略目標制定并分解到每位員工，形成層層落實(shí)的責任體系。報告期內，公司核心技術(shù)人員馬守偉、欒貽宏、王勇志，以及品牌夸迪主理人枝繁繁紛紛離職。

這段歷史，趙燕在公開(kāi)內部講話(huà)中并不避諱，稱(chēng)其為流程調整。當談及變革是不是接近尾聲，她強調：“流程調整只是把公司失控的動(dòng)作糾正過(guò)來(lái)，暴露很多原來(lái)沒(méi)有暴露的問(wèn)題，真正的變革是人的變革，現在剛剛開(kāi)始”。

人的變革刮骨療毒

《三體》中，人類(lèi)面對三體人入侵后開(kāi)始一系列變革?？萍挤矫娌粩嘌芯扛吣芰Ｗ蛹铀倨?、建成太空電梯，社會(huì )組織方面逐漸集中資源。但價(jià)值層面上，人類(lèi)的絕望情緒日趨濃重，戰略決策也從積極防御到逃亡主義，極端組織“降臨派”萌生。

人心的變化，可能在趙燕看來(lái)尤為關(guān)鍵。內部講話(huà)中，她直言?xún)炔俊盎爝M(jìn)來(lái)很多跟我們相信的事業(yè)格格不入的人”、“這些人遇到點(diǎn)困難就抱怨組織，抱怨條件不夠，抱怨市場(chǎng)風(fēng)口現在不對”、“只會(huì )打著(zhù)市場(chǎng)的旗號去追熱點(diǎn)”。

基于這些判斷，今年公司調整重點(diǎn)放在“人的變革”。內部講話(huà)借用《三體》中的“熵增”概念，指出問(wèn)題包括市場(chǎng)端依賴(lài)外包、預算分配存在路徑依賴(lài)，戰略執行分層衰減等。趙燕希望通過(guò)反腐、重塑決策鏈路、重構激勵機制等方式，整頓重建“技術(shù)—市場(chǎng)”的轉化范式，實(shí)現組織熵減。

尤為矚目的是，講話(huà)提到“公司已開(kāi)始了刮骨療毒，對于歷史問(wèn)題絕不姑息放縱”，并要求內部貪腐人員必須在3月31日前限時(shí)交代問(wèn)題、提交辭呈，若超過(guò)時(shí)間未主動(dòng)交代的，將被移交司法部門(mén)不做內部處理。

《三體》小說(shuō)中，人類(lèi)面對外星威脅時(shí)，沒(méi)有坐以待斃而是實(shí)施面壁者計劃、確立執劍人制度等成功求生。這些組織重塑和人員安排的橋段，于企業(yè)家而言是看到立身之本。公司當下的困境，在于體量膨脹但內核萎縮，即立身之本受威脅。

體量膨脹，起初是借助資本和流量的推動(dòng)，如今看來(lái)或成為反噬。此前，公司為推廣護膚品牌，常年在抖音、天貓等線(xiàn)上平臺投入巨額營(yíng)銷(xiāo)，并與頭部主播深度合作積累粉絲。2023年，公司線(xiàn)上推廣服務(wù)費14.27億元，占營(yíng)收的23.5%。

高速增長(cháng)的光環(huán)下，倚賴(lài)外部流量不是問(wèn)題。但消費動(dòng)能轉換之時(shí)，成本控制就會(huì )放到臺面。2024年上半年，公司線(xiàn)上推廣服務(wù)費4.72億元，同比下降36.2%，占營(yíng)收的16.8%。公司審視多年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策略偏頗，比如盡管推出入門(mén)護膚、凍齡抗衰、成分黨護膚等子品牌，但消費者對公司印象仍停留在“玻尿酸是主要成分”。

這種沒(méi)能占領(lǐng)用戶(hù)心智的結果，趙燕在內部講話(huà)里直指是員工熱衷找風(fēng)口的。生命科學(xué)行業(yè)里，技術(shù)是降維的重要先決條件，而降維打擊又是《三體》里為大眾熟知的一個(gè)理論。

趙燕在內部講話(huà)中，認為公司在若干關(guān)鍵的戰略性物質(zhì)上依然在全球占據領(lǐng)先地位。她特別提到“合成生物”，表示從小試中試到轉化的全鏈條上，在全球的優(yōu)勢難以撼動(dòng)。

2018年以來(lái)，公司布局合成生物賽道，財報里甚至將自身定義為“全球知名的以合成生物科技創(chuàng )新驅動(dòng)的生物科技公司”。彼時(shí)，外界認為合成生物是公司給資本市場(chǎng)的想象力。因為完整的產(chǎn)業(yè)鏈需打通上游的研發(fā)技術(shù)平臺到終端的產(chǎn)品應用，資金投入巨大。

今年前三季度，公司研發(fā)費用3.13億元，同比增長(cháng)13%，占營(yíng)業(yè)收入的8%，報告期內進(jìn)行原料及合成生物研發(fā)項目95個(gè)，全面建成中試轉化平臺。

華熙生物本輪的不破不立，究竟還有何后續，值得繼續關(guān)注。（思維財經(jīng)出品）■